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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.63
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.48
  • 食事4.43

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みっちー&373さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

みっちー&373さん [40代/女性] 2017-08-13 00:53:29

小学生の子供二人とお世話になりました。電車の旅だったので、御宿駅までの送迎はとても助かりました。台風の影響で波が少し高めでしたが、二日間とも子供達と海水浴を楽しめました。ホテル前の砂浜に、ウミガメの産卵場所があり、それをきっかけに興味をもち、娘は帰ってからウミガメについて本で色々調べています。
近くのウォーターパークにも徒歩で行きました。2人乗りスライダーに兄妹でハマってました。
夕食のフルコース、朝食のバイキングどちらも美味しかったです。スタッフの方々も感じ良くとても楽しい二日間をすごせました。
ただ、部屋のエアコンの吹き出し口にベットリほこりとカビがついていてドン引きしました。掃除の徹底をお願いします。
来年は花火大会の日に、泊まりに行きたいと思ってます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2017-11-21 16:55:46

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。エアコンの件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。定期的に清掃は行っておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底を心掛けていきたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~桃~【★季節の料理】和洋折衷フルコースディナー&朝食バイキング≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】
みっちー&373さん
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