受付がフロントではなくソファと言うのはウェルカムな感じでとても良かったと思います。
一階部分はとても綺麗で気持ち良かったです。
チェックイン時に「食事はどうしますか？コースですか、アラカルトですか？」と聞かれましたが、メニューを用意してから聞いて欲しかったです。
エレベータに乗った時に「改装したんだな」と思えるほどフロント部分とのギャップがありました。折角良いイメージでチェックイン出来たのにポイントダウンです。
部屋もバスルームがユニットバスでビジネスホテルに来たような感じがしたのが残念でした。アメニティーは男性用に髭剃りがあればもっと良かったと思います。また、アメニティーの袋が男女分かるように色分けしてはどうでしょうか？開けてからどちらか分かるよりはその方が良いと思います。
食事はやや味が濃いような気がしましたがとても美味しかったです。メインのステーキのソースのかけ方がやや雑なイメージでした。もう少し綺麗にかけてあればと思いました。
朝食は文句なし。バスケットで好きなものを好きなようにとって好きな場所で食べることが出来るというのは非常に良いサービスだと思います。