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サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
昨年泊まって良かったので同じタイプの部屋にしましたが、昨年はあった大きな姿見鏡とベットスペースとその他を仕切る薄いカーテンが無くなっていて残念でした。あとホテルのパンフの宿泊料金表を見たら同じ条件で楽天より2泊で6,400円も安くてショックでした。ロケーションはバツグンです。レストランスタッフの若い男性は1日目の方も2日目の方も感じ良かったです。大浴場は洗い場が3つしかないです。部屋の掃除は行き届いていましたが、洗面台に業務用アルコールスプレーが忘れて置いてありました。ロビーに併設されてるカフェは昨年も今回もオープンしてなく残念でした。夏期シーズンのみと書かれてましたが、今は夏期シーズンじゃないのか？全体的には良いホテルだと思います。
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この度は、当館を再度ご利用して頂き誠に有難うございました。リピ－タ－であるお客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に役立たせて頂きたい所存でございます。また清掃の者には、今後このようなことのないよう厳重注意させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
昨年泊まって良かったので同じタイプの部屋にしましたが、昨年はあった大きな姿見鏡とベットスペースとその他を仕切る薄いカーテンが無くなっていて残念でした。
あとホテルのパンフの宿泊料金表を見たら同じ条件で楽天より2泊で6,400円も安くてショックでした。
ロケーションはバツグンです。
レストランスタッフの若い男性は1日目の方も2日目の方も感じ良かったです。
大浴場は洗い場が3つしかないです。
部屋の掃除は行き届いていましたが、洗面台に業務用アルコールスプレーが忘れて置いてありました。
ロビーに併設されてるカフェは昨年も今回もオープンしてなく残念でした。夏期シーズンのみと書かれてましたが、今は夏期シーズンじゃないのか？
全体的には良いホテルだと思います。
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この度は、当館を再度ご利用して頂き誠に有難うございました。リピ－タ－であるお客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に役立たせて頂きたい所存でございます。また清掃の者には、今後このようなことのないよう厳重注意させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。