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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.63
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.48
  • 食事4.43

サービス2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2018-07-24 08:22:05

立地、レストラン、プールなど基本的に満足なホテルでした。
ただ、部屋にGが出てフロントに電話しても来るのに時間がかかったり、別の部屋への案内もどう考えてもダウングレードな内容の提示、更には移動した先の部屋のエアコンが壊れていて使えないなど、部屋に関しては最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2018-11-25 15:57:19

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。館内の害虫駆除は定期的に行っておりますが飛んでくる場合もございますので不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その後の対応の不手際に関しても、ご迷惑をお掛けしましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】