楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(467件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.53
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂2.97
  • 食事4.45

総合2

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019-08-22 17:09:07

何故評価が良いのか分からないホテル。ユニットバスの照明暗すぎ、お湯熱すぎ、鍵は破損してる、部屋の掃除が微妙(窓が汚すぎる)、蜘蛛の巣がいたるところにある…キリがない。
43000円程だしてこれじゃね…改装したり、良く見せようとしてる努力を感じますが、もっとやることあるだろと。
朝食も評価の割に…まぁ普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019-11-18 08:39:30

当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備不良の件、清掃不足の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
朝食もお客様にご満足いただけるものになるよう、
料理長と共に精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏限定!≫30種ディナーバイキングで南国満喫♪「ぼくのわたしのなつやすみ」○1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

このページのトップへ