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サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
立地5
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お部屋は海が全面に見えるオーシャンビューでとても広く快適でした。とても開放的で素敵でした。今回は、御宿ゴルフで宿泊してプレーでしたので利用させていただきましたが、朝食が7時からでしたので、忙しかったですがやはりサーファー向けなのでしょうね。。。でも朝食はとてもおいしかったので、すごく残念です。あと、お風呂なんですが、女性用は使用不可と聞いており、自室のシャワーで済ませた後、海に出ようと思い地下に行ったら、風呂はやっていましたので、点数を下げました。サービスの点が低いのは、夜にフロントの方にマッサージのサービスを伺った際、「この御宿にはマッサージをする人はいない！」と結構強気で言われ、終了。みたいな。もう少し言い方がある気がします。アメニティはとても良かったです。ありがちなシャンプーで軋むこともなく、良いものが置いてある感じです。今回はちょっと忙しかったので、ゆっくり伺ってみたいホテルです。ありがとうございます。
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この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。大浴場は16時からのご利用となっており、それまでは清掃中の看板を出ささせて頂いておりますが、それ以降のお時間で使用不可の看板がでておりましたら、看板のしまい忘れなので、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。またマッサ－ジの件で、夜間スタッフが、失礼な言い方をしたことに関して、重ね重ね謝罪させて頂きます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後、このようなことのないよう、スタッフ教育を徹底させて頂く所存でございます。これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ クチコミ一覧へ
サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ（千葉県）
5.0
投稿日：2020-09-16 17:39:12
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maruyamaclass2014さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
お部屋は海が全面に見えるオーシャンビューでとても広く快適でした。とても開放的で素敵でした。今回は、御宿ゴルフで宿泊してプレーでしたので利用させていただきましたが、朝食が7時からでしたので、忙しかったですがやはりサーファー向けなのでしょうね。。。でも朝食はとてもおいしかったので、すごく残念です。あと、お風呂なんですが、女性用は使用不可と聞いており、自室のシャワーで済ませた後、海に出ようと思い地下に行ったら、風呂はやっていましたので、点数を下げました。サービスの点が低いのは、夜にフロントの方にマッサージのサービスを伺った際、「この御宿にはマッサージをする人はいない！」と結構強気で言われ、終了。みたいな。もう少し言い方がある気がします。アメニティはとても良かったです。ありがちなシャンプーで軋むこともなく、良いものが置いてある感じです。今回はちょっと忙しかったので、ゆっくり伺ってみたいホテルです。ありがとうございます。
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この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。大浴場は16時からのご利用となっており、それまでは清掃中の看板を出ささせて頂いておりますが、それ以降のお時間で使用不可の看板がでておりましたら、看板のしまい忘れなので、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。またマッサ－ジの件で、夜間スタッフが、失礼な言い方をしたことに関して、重ね重ね謝罪させて頂きます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後、このようなことのないよう、スタッフ教育を徹底させて頂く所存でございます。これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。