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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.63
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.38
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020-11-18 20:16:18

食事の量はあまり沢山は欲しくないので、肉のハーフコースディナーを選びました。ホテル予約の際の宿泊コース案内にメニューの一例が記載されていますが、出てくる料理が殆ど違っていました。これは一例と言う断り書きがあるのでやむを得ないのですが、配膳の際にきちんとした説明をして欲しかった。殆どの料理は美味しく良かったのですが、一点残念でした。夏の海水浴シーズンに泊まると非常に良いものと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021-08-15 11:29:51

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お料理説明の件、大変申し訳ございませんでした。
配膳スタッフにしっかりと説明するように伝え、早急に改善させて頂きます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜~日曜・祝前日】だけのお楽しみ♪プチ贅沢なオトナ時間「肉ハーフコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】