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サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
総合2
このような時期で人員を減らして営業しているのでしょうが、建物に入っても出迎えもなく、いらっしゃいませの一言も無かったのが残念です。建物は古いですがメンテナンスを繰り返し大切に使っている印象を感じました。部屋からの海の景色はとても気持ち良かったです。今回の旅行で一番残念だったのは、食事についてです。フルコース付きのプランを選択しましたが、メニュー構成もボリュームもイマイチ。こちらもコロナじゃなければ、外食をお勧めします。お風呂は、朝も営業していると良いと思いました。全体的は残念です。
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この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。スタッフ対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客応対の改善をスタッフ一同見直し、早急に改善させていただきます。ご夕食の件につきましても、お客様のご満足いただけるお料理のご提供が出来ず、再度、深くお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
このような時期で人員を減らして営業しているのでしょうが、建物に入っても出迎えもなく、いらっしゃいませの一言も無かったのが残念です。
建物は古いですがメンテナンスを繰り返し大切に使っている印象を感じました。
部屋からの海の景色はとても気持ち良かったです。
今回の旅行で一番残念だったのは、食事についてです。
フルコース付きのプランを選択しましたが、メニュー構成もボリュームもイマイチ。
こちらもコロナじゃなければ、外食をお勧めします。
お風呂は、朝も営業していると良いと思いました。
全体的は残念です。
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この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。
スタッフ対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客応対の改善をスタッフ一同見直し、早急に改善させていただきます。
ご夕食の件につきましても、お客様のご満足いただけるお料理のご提供が出来ず、再度、深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。