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サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
海が目の前でテラスから直接ビーチに行ける事が最高でした！しかもプールもついているので海とプール両方楽しめました。部屋から海も見えたので海を楽しむには最高の立地でした！！残念だったのは従業員の方々の説明不足感。ついてすぐの説明も「部屋にも同じ説明書がありますが、何か聞きたいことありますか？」という感じでこちらから質問しないと何も提案などしてくれませんでした。事前に調べていたからこそですが、出来ればもう少し「こういうことも出来ますよ」という言葉が欲しかったです。また、お昼も入口に何も看板が無かったので何を提供しているのかもわかりませんでした。なので入ってから初めてそうなんだ、という感じ。ビュッフェ内容とメインがかぶることを教えてくれたお兄さんには感謝です。料理は夜も昼も美味しかったです。立地が良かったのでまた利用したいです。
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この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際の説明不十分の件、大変申し訳ございませんでした。施設のご案内を再度見直し、お客様に充分にお伝えするように徹底致します。お食事のお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。さらにご満足いただけるよう精進致します。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
海が目の前でテラスから直接ビーチに行ける事が最高でした！
しかもプールもついているので海とプール両方楽しめました。
部屋から海も見えたので海を楽しむには最高の立地でした！！
残念だったのは従業員の方々の説明不足感。
ついてすぐの説明も「部屋にも同じ説明書がありますが、何か聞きたいことありますか？」という感じでこちらから質問しないと何も提案などしてくれませんでした。
事前に調べていたからこそですが、出来ればもう少し「こういうことも出来ますよ」という言葉が欲しかったです。
また、お昼も入口に何も看板が無かったので何を提供しているのかもわかりませんでした。
なので入ってから初めてそうなんだ、という感じ。
ビュッフェ内容とメインがかぶることを教えてくれたお兄さんには感謝です。
料理は夜も昼も美味しかったです。
立地が良かったのでまた利用したいです。
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この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際の説明不十分の件、大変申し訳ございませんでした。
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お食事のお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう精進致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。