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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.38
  • 食事4.46

総合3

kousei_kさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2022-10-11 12:34:53

朝食のパン、具が挟める大きいヤツが無くなってた。。。
挟んで食べる楽しみが無くなりました。

連泊してので、ベッドメイクなどを頼みました。
二日目は部屋着の準備が忘れられてました。
初日に置いてあった、チーバくんクッキーも無し。

なんだか、年々色々と質が落ちてきてるかな?もうかなりの年月通ってます。
泊まった回数も数え切れない位?
15年前はもっと良かったと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022-11-11 15:51:43

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のパンの件、申し訳ございませんでした。
料理長に掛け合って、提供できるよう調整をさせていただきます。

連泊清掃の件もご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】
kousei_kさん
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