楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.68
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.43
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 08:47:50

古いホテルですが、きちんとリニューアルし綺麗になっています。ちょうど月夜だったので、月光が海に光のを見ながらの食事は最高でした。オーソドックスなフレンチも美味しかったです。
少々トイレなにおったのは古いからでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023-09-04 13:47:02

この度は、サヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

リニューアルにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。海沿いに面しており、老朽化も早い場所ですが、出来る限りご宿泊の皆様には快適に過ごして頂けるように、今後もリニューアルに力を入れていきたいと考えております。
また、ホテルからの景色にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。これからも先ほどのリニューアル同様に清掃にも力をいれて清潔で綺麗な建物を目指していきます。

お手洗いの件では、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。換気などの状況もあるとは思いますので、設備部門と再度相談して改善をさせて頂きます。

今後もリニューアルや清掃だけでなく、お言葉を頂きました料理にも季節によって変化させていきたいと考えておりますので、また違う季節でのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【太陽とそよ風のリゾート】海まで1秒!水平線の見えるレストランでフルコース●1泊2食≪sep≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン(2食)/Wi-Fi完備】