設備・アメニティ2
kousei_kさんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- kousei_kさん [40代/男性] 2018年08月28日 17:10:59
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年々、顧客は増えている様だけど、昔から宿泊している者からすると、質が落ちているとしか思えない。
昔はもう少し大人の宿だったと思うが、ただのファミリー向けに成り下がった様に思える。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】カジュアルツイン／Wi-Fi完備】
設備・アメニティ2
転勤族さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 転勤族さん [40代/男性] 2011年05月03日 00:55:18
-
大浴場があるという以外には評価する項目はありません。近隣の勝浦市内にもっとお得な宿を見つけてしまいましたので・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2011年05月04日 11:13:46
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様がご満足頂けなかった事を非常に
残念に思います。
申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の房総 癒しプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 12:35:14
-
建物に入るのに、階段を上らなければならない造りなのにスロープが無い。大荷物とベビーカーを持ち上げて階段を上らなければならない。スタッフの人は遠くから見てるだけ。
部屋は綺麗で、眺望が良く昼は快適に過ごせたが、夜になると小バエ？のような虫が大量に部屋に発生。天井に50匹位とまっていて、内線で伝えると殺虫剤を持ってスタッフが部屋に来て、大量噴射。赤ちゃんが居たので風呂場に避難。その後、殺虫剤を部屋に置きスタッフが帰ってしまい、部屋を見ると虫の死骸が床や、ベッド、ソファにびっしり落ちていた。気持ち悪い、、。掃除機とかかけてよ、、。
気分を変えようと風呂に入ろうとバスルームに行くと、風呂場に巨大なムカデ。
もう最悪。
期待してた宿だったので、本当に残念。食事無しで、1人2万払ってるのに、残念過ぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2016年08月26日 18:30:17
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この度は、サヤンテラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
網戸が無い窓、海の目の前ということで特に夜は虫が入って来てしまうこと、チェックイン時にご案内できずご迷惑おかけいたしました。
重ねて、スタッフの対応。たくさんの不手際、誠に申し訳ございません。
今後の社員教育と共に再度徹底いたします。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツインジャグジー（2食）／Wi-Fi】
設備・アメニティ2
ドゥー0628さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
部屋のユニットバスのお風呂がカビていました。仕切りのカーテンもカビだらけでした。
その他、食事やサービスなどは並以上だと思います。
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当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの件、仕切りのカーテンの件、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仕切りのカーテンは随時交換、清掃スタッフにも清掃を行き届かせるよう伝え、努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。