ダブルの部屋を予約していたのですが、空いていたツインの部屋にかえていただき
広い部屋でゆったりすることができました。ありがとうございました。
リニューアルでロビーや部屋だけでなく海を望むことができる窓も綺麗になって
おり、気持ち良く景色を楽しむことができました。
夕朝食とも満足でした。従業員の方々のサービスもよかったと思います。
一点希望としては、夕食の時に以前のように室内の明かりを抑えて、外にかがり火などがあると外が眺められて雰囲気もでていいかなと思いました。(コストの問題もあるでしょうが。。。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

朝食が美味しい。アボガドやエビマヨネーズを挟んだサンドイッチを、好きな具量で作って楽しかった。サラダも美味しい。和食好きのダンナはハムチーズサンドだったせいかふつう評価。（パンが食パンがなかったからかも。）
風呂は温泉に行ったため利用せず。アメニティーもよく、値段とあっていると思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

前回、剥がれていた部屋の壁紙も、事務所のようなフロントもキレイになっていました。
お部屋は５階で素晴らしいオーシャンビューでした。部屋に響く波の音も心地よく、チェックアウトが12時のおかげでゆっくり過ごすことができました。朝食もギリギリに伺ったのですが、きちんと揃えられていて、お部屋で寛いで美味しく頂きました。
少し言わせていただけると、ベッドライトがないため寝る前に本が読めないこと、ポットがないので部屋で温かいものが飲めないのは残念です。引き出しの小冊子に、どなたかメモをしていましたが、メモ用紙も御検討いただけると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

工事中プランでしたが、全然問題ありませんでした。
窓辺には足場が組んでありましたが気になりませんでした。
お部屋もマリンテイストな感じで本当に海の目の前でリゾート気分が味わえました。

お食事のコース料理も美味しかったし、かなりお得でした。
お風呂は疲れてしまい大浴場には行けなかったので残念でした。

ハイシーズンは混むのでしょうが、是非また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年06月

立地的には御宿の端の方のビーチ近くと言う事もあり若者より家族連れが沢山いてのんびりできました。

部屋から見える景色は海が一望できて最高でした。
また、食事も美味しいし、丸い氷の入ったサングリアも飲みやすくて良かったです。

ただ、クーラーの送風口にホコリがかなりあったり…
BS,CSが無料って書いてあったのにケーブルが無いため見れなかったり…
大浴場が朝10時までしか使えなかったり…

と残念な部分もちらほら

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年08月

ホームページのイメージと立地は最高だなと思います


内装装飾はアジアンにこだわってるんでしょう…

部屋にLANなりパソコン環境はあってほしかった
(事前問い合わせでリゾートホテルだから無いとあっさり返事)
片寄せ３人満員御礼の大浴場は大は不要
明らかに居抜きは今どき珍しくないが設備環境と正確な表示は大切



配室された302の窓からの景色は
漁港とサーファー駐車場と室外機…

夜はカーＨ…
朝は裸生着替え…が丸見え

ホームページで景色は最高とうたっているだけあります…
サービス業としては最低最悪です
(なんかの仕打ちか八つ当たりですか？)



仕事してお客様に満足され稼いだお金を使ってきたと思うと最低最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

こじんまりしていて、過ごしやすかった。スタッフのおもてなしのお気持ちがとても素晴らしかったです。オーシャンフロントの景色は最高でした。宮様がいらしたことをもっとPRなされば？すごいことだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの対応はどの方も感じが良くて、前日の予約にもかかわらず部屋にレディスアメニティの気配りがとても嬉しかったです。
ただ、部屋の壁紙があちこち破けていてカビが生えていたり、ポットがないため温かい物も飲めないなど、なにかゆったりできない部屋でした。レストランにスリッパで入ろうとしたご夫婦をスタッフが止めていましたが、ご夫婦の行動は理解できる気がします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

とにかく眺め最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

近隣のゴルフ場へ行きたく１泊させて頂きました。部屋は普通のツインでしたが、海の眺望が素晴らしかったです。夕食はフレンチのコースしかなく女房は喜んでおりましたが、せっかく海のそばに来たので、当方は刺し身で日本酒でも飲みたかったところです。
女性客をターゲットにしているのでしょう。
ゴルフ場のロッジと比較すると割高で、もう少し安ければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

何度も利用させていただいております。
立地もスタッフの方々の対応もお部屋も満足しております。
ただ一つ、朝食がいつも同じ内容なのが少し残念です。
パンにはさむ具が毎回同じだと、
一泊だけなら良いのですが、連泊の際に多少不満を感じます。
和食とまでは行かなくても選択の幅を広げていただけると嬉しいです。
いっそのこと朝食無しのプラン設定も良いのでは？とも思います。
いずれにせよ、非日常を十分に堪能できるホテルなので
今後も利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

気に入って２度目の宿泊です。立地も部屋も文句なしです。バスケットの朝食も素敵です。残念だったのが、駅に着いて車が来ていたのですが、違う人を待っていた車でした。お迎えを頼んだのに漏れてしまったようです。違う人が来るの待ったし気分は良くなかったです。

非常にコストパフォーマンスの良いホテルだと思いました。食事も良かったし、行き、帰りとも駅まで送迎していただきありがとうございました。部屋もくつろげてよかったのですが、壁に穴が開いていた箇所があったのと、戸が重くて開けづらかった点はややマイナスでした。
こういった、シンプルでも心遣いの行き届いたホテルがもっと増えればよいと思いました。また宿泊したいです。

ツイン　(パシフィック又はアトランティックスタイル)

7月の金曜に泊まりました。　夏休みでほぼ満室というイメージでしたが、接客などのサービスは充分満足出来るものだと思います。　目の前は砂浜ですし、テラスで食べる朝食も満足。こじんまりとはしていますが大浴場もあり（サウナも）。　

ただ、波の音やBGMを聴こうと窓を開ける時、網戸が無いので虫が入らないか不安でした。　網戸あった方が良いのかも？

次回、御宿方面に行く時も泊まりたいと思う処です。

昨年に続いて2回目の利用です。
部屋、立地、プールから海続きの利用、食事どれとって見れも大変満足しています。夕食はBBQをお願いして大変おいしかったのですが、サラダがあればさらによかったです。また、アラカルトで選べるメニューがあればよかったと思います。
あとは大変満足していますので、来年は連泊してみたいです。

お風呂が地下なので汗を流すだけでお風呂を楽しむという感じではありませんでした。そのかわりお部屋からの眺めは晴れたら最高です。朝食のバケットに好きなものを積め好きな場所で食べるという形も良かったです。夏にまた行きたいと思います。

本当に最悪でした。
テルムマランの送迎を忘れられました。こちらは何回も確認をとっていながらも、、、しかも指定の場所にいながらも全く無視されました。
支配人の運転する送迎バスですよ！普通ロビー等で大きな声で呼びかけますよね？客がみずから探さなきゃいけないのでしょうか？？？
トップがこの状態なのでそのままキャンセルさせて頂きました。
久しぶりの休みがとれて楽しみにしてた旅行が宿泊施設の最悪な対応に台無しです。私は忘れられたのです。リゾートホテルでリラックスするのではなく、ただただ情けなく怒りよりも涙が出ました。人を不愉快にするお洒落なリゾートホテルです。
でしたら心温まる民宿にすれば良かったです。
初めての楽天トラベルの利用が悲しい結果で終りました。