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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.64
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.42
  • 食事4.41
宿泊年月
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立地5

GOTOGOTOさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

GOTOGOTOさん [60代/男性] 2022年04月25日 16:09:57

暗い中を駅からホテルまで歩くので不安だったが、ナビで行くと意外に簡単に行けて良かった。
夜は雨と波の音や窓に当たる風の音がすごかったが、朝になると部屋から日の出が見えて、潮騒の音も良かった。
朝食はレストランから砂浜が見えた。食後、浜に降りて散歩を楽しんだ。
いすみ鉄道の出発駅「大原」に近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年05月24日 19:57:33

この度は、サヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

朝晴れていると、当館自慢のオーシャンビューをご堪能いただけます。
朝食もレストランだけでなく、バスケットにつめて砂浜などにもお持ちすることが可能でございます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】海まで1秒!デッキで食べられるサンドイッチバイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 17:57:17

旅行中はあいにくの雨で疲れた状態で到着しましたがお部屋もきれい&静かで思ったより広く、旅の疲れが癒されました。
海が見えるお部屋だったので晴れていたらな…という思いはありましたが、それでも解放感がありよかったです。
朝食バイキングも種類が多く美味しかったです。とくにホテル特製のビネガードリンクが美味しかった!空いた食品をすぐ補充してくださっていたのも好印象でした。
チェックアウトの際も雨が降っていたので駅までの送迎をお願いさせていただきました。有り難かったです。
知人や家族にもおすすめしたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年04月05日 22:28:31

この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食のお褒めのお言葉、朝食スタッフの対応のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食スタッフにお伝えさせていただきます。

次は是非、ご家族やご友人様ともお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!海まで1秒!オーシャンリゾートで朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年03月18日 04:20:27

御宿サーフィンならここは120点です。
びっくりしたの過去に来た時と違い朝食がご飯も有るバイキングだった事です。
料理の質も良く大変美味しくいただきました。
大浴場は改修工事みたいで評価保留です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年04月05日 22:09:32

この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
シェフにお伝えさせていただきます。

大浴場がご利用いただけず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2/4・7・14限定!】お得にリゾートホテルを満喫プラン<大浴場営業なし/1泊朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 16:12:10

海の目の前の立地や美味しい食事、スタッフの方の優しい気配りなど最高でした。またベッドにはたくさんの枕があり、どれがあうかひとつずつ寝てみて最適なものを選べました。ライブラリーも充実していて、読書も楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年04月05日 22:05:58

この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

お食事、スタッフ対応のお言葉をいただき、大変光栄でございます。

ベッドの枕やライブラリーもお気に召していただいてよかったです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!海まで1秒!オーシャンリゾートで朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

立地5

kikitanko33さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

kikitanko33さん [50代/女性] 2022年03月13日 15:38:54

目の前が海でとても開放的。
お部屋も広くてのんびりくつろげました。
ヘアブラシではなく、クシだったのが少し残念。
ゆっくり過ごしたいのならおすすめのホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年04月05日 22:03:21

この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

当館自慢のオーシャンビューをお気に召して頂けたみたいで嬉しく思います。

お客様のご意見にもございます、アメニティのクシをヘアブラシに変更できるよう検討させていただきます。

またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【火曜・水曜限定♪】海から徒歩1歩!お得にリゾートホテルへ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン/Wi-Fi完備】

立地5

とーも~さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

とーも~さん [40代/男性] 2022年03月04日 15:10:37

サーフィン目的で毎回利用しています。目の前が御宿海岸なので、部屋からの景色も良く、のんびりと寛ぐ事が出来て、すっかりお気に入りの宿になっています。今回は期間限定ルームサービスを利用しました。これも楽しみの一つで、特にピザがとても美味しくお酒の良いおつまみになります。美味しくて追加でパスタも注文しましたが、これも美味しい!
毎回楽しみの朝食ですが、レイアウトやメニューが以前と比べ少し変化があり良かったです。どれも美味しいのですが、特に玉子焼きが美味しかったです。サラダのドレッシングも新しくなっていて美味しくいただきました!色々と工夫されているのだなと思いました。ルームサービスそして朝食がとても美味しかったと調理していただいた方にお伝えください。サヤンテラスは自分にとって癒しのホテル。また次回行く時もよろしくお願いいたします。そして美味しい料理ごちそうさまでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年03月07日 16:57:34

いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

最大級のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます!

また、ルームサ-ビスおよび朝食の件は、シェフにお伝えさせて頂きます。

ありきたりの言葉ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】海まで1秒!デッキで食べられるサンドイッチバイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

立地5

pocopoco_yumiさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

pocopoco_yumiさん [40代/女性] 2022年02月15日 18:14:51

2回目の宿泊です。
大浴場営業なしで元々お値段がお得でしたが、楽天トラベルのクーポン利用で前回よりもキレイな部屋が更に千円引きでお安く宿泊できてラッキーでした!
前回は天気が悪かったので見れなかった朝日が今回は朝食を取りながら見れたのも良かったです。
海の前の立地と食べ放題の朝食が良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年02月20日 16:34:04

当館をリピ-ト利用して頂き、誠に有難うございました。

お客様がおっしゃる通り、この時期、天気が良いとレストランから水平線に上がってくる朝日を見ることが出来ます。これから段々と日の出の時間が早くなり、また朝日の昇る位置もかわってくるので、朝食を取りながら朝日を見れるのは、冬の時期の特権ですね!

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2/4・7・14限定!】お得にリゾートホテルを満喫プラン<大浴場営業なし/1泊朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

立地5

pocopoco_yumiさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

pocopoco_yumiさん [40代/女性] 2022年01月26日 18:33:25

食べ放題の朝ご飯と海の目の前とゆう立地がすごく良いです!
クーポン利用で千円引きでお得に泊まれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月29日 15:50:38

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

2/03~3/31の期間限定で通常のディナ-料金プラス500円で金目鯛とアワビと伊勢海老の半身を付けたプランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、ディナ-付のプランもご検討してはいかがでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

立地5

あっちゃん!?さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

あっちゃん!?さん [30代/男性] 2022年01月22日 18:23:53

海の目の前で日の出が綺麗に見える食事も美味しいホテルでした。

○部屋
建物は古いようですが、各設備は完備されており不自由はしません。
ベッドや枕も寝心地が良かったです。

○食事
ディナーはコースでした。
“おんじゅくスペシャルチョイス!!”という御宿町観光協会のプランを見つけたので、こちらのコースにしました。
鮑と伊勢えび付のコースで、料理はすべて見た目も味も良く満足でした。
また、地酒も数種類あり、ビールも美味しかったです。
朝食はバイキング形式で、メインのおかずの品数は多くはなかったですが、十分お腹いっぱいになりました。飲み物の種類が豊富でした。

○風呂
部屋にユニットバスと他に大浴場もありました。
ただし、小…中浴場くらいの広さで、5人程度入るといっぱいになるような感じでした。
これまで宿泊した宿の大浴場のイメージで行ってしまったので、残念な印象を受けましたが、足を伸ばして入れる湯船が2箇所ありました。

○接客
皆さん柔らかい雰囲気で接してくださり、リラックスして過ごせました。

○その他
トンガの噴火による津波注意報が発令されたときは驚きました。
深夜でしたが、館内放送(現在、自治体の情報を確認中です。避難が必要な場合は再度放送します。今のところは、そのままお部屋でお過ごし下さい。など)を入れても良かったのではないかと思います。

景色、料理、接客どれも満足できるホテルでした。
また機会があればお世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月24日 14:15:01

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

大浴場以外は、当館をご満足してご滞在して頂けて幸いでございます。

また、津波注意報発令時に館内放送がなく不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、緊急時の館内放送等の対策を徹底させていく次第でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おんじゅくスペシャルチョイス対象】2食付き+500円で伊勢えび1尾&アワビ1個付き!◎1泊2食付
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

立地5

サム9700さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

サム9700さん [50代/男性] 2022年01月11日 18:41:03

浜辺の直ぐ脇でリゾート感あります
目の前に居酒屋・お土産屋もあり一日中楽しめます
朝食も満足だし毎回ここてもいい感じてす
木更津から一時間半チョイで良いドライブでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 12:47:04

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食を満足いただけたようで、何よりでございます。

またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Xmas&ゆく年くる年】☆極(きわみ)千葉ディナー☆フルコース!千産千消の食材満載○1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 11:37:48

年末に一泊しました。
建物は古いですがリゾートらしくリノベーションされており海をバックにいい写真が撮れました。チェックアウト後充電器を忘れてしまっことに気づき当日の夜ホテルへ電話しましたが男性スタッフの方にとても酷い対応をされました。
また翌日女性スタッフの方より連絡を頂き充電器を送って頂きましたが自分のものとは違うものが届き連絡したところ、全ての充電器の忘れ物が一緒になっておりそのうちの一個を送ったとのことでした。
当日に連絡しているので翌日の清掃の際に取っておいて頂くことはできたと思います。
フロントの女性の対応はとてもよかったのですが、それ以外の対応が悪すぎたので総合評価は1とさせて頂きました。
最後に嫌な思いをしてとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 13:41:39

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様のせっかくのご旅行でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
該当の男性スタッフには厳重注意をさせていただきました。
お客様にご意見いただいた通り、個別にお忘れ物を保管するよう関係スタッフに申し伝え、早急に保管方法を改善してまいります。

再度、深くお詫び申し上げます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!海まで1秒!オーシャンリゾートで朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

立地5

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2021年12月19日 18:49:53

初めての宿泊でした。今まで温泉ではないことで宿泊先にしていませんでしたが、自宅から気軽に行ける距離ということでトライ。お風呂はもちろん温泉ではなく、口コミにありましたが、洗い場の数が少なかったり、脱衣所も狭かったのですが、たまたま自分が利用した時は最初から最後まで一人だったので、ゆっくりと使わせていただきました。化粧品もないのでは?と持参していきましたが、必要最低限のものがあったので良かったです。お料理は夜はハーフコースでしたが、とても美味しくいただきました。ステーキの柚子を使ったソースもよかったです。デザートのケーキも綺麗で、とてもしっとりと美味しくいただきました。朝のサンドイッチバイキングも私の大好きなパンがあり、具材も抱くさん。朝からたくさんの野菜をいただけました。少しご飯が食べたかったのでお茶漬けもいただき大満足。レストランからホテルのプールやテラス越しにすぐ近くに海が見え、立地は十分です。チェックアウトが10時なのはちょっと早いですが、温泉ではなく、朝は大浴場が使えないため逆にゆっくりできました。リーズナブルなホテルを見つけることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 12:37:15

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋やレストランからのオーシャンビューの景色、お食事のお褒めのお言葉頂き、光栄でございます。
ご夕食のお肉のソースはシェフ特製のソースでございます。
ご朝食のサンドイッチバイキングは他のホテルではあまり見られないかと思います。
ご夕食、ご朝食どちらも満足いただけたようでなによりでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜~日曜・祝前日】だけのお楽しみ♪プチ贅沢なオトナ時間「肉ハーフコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン(2食)/Wi-Fi完備】

立地5

toru9881さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

toru9881さん [40代/男性] 2021年12月05日 18:47:37

素泊まりで大浴場は閉まってる日だったので、大浴場入ってみたかったです。
仕事で行ってそういうプランだったので、また行く機会があれば、行きたいです。店員さんの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 13:35:59

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

素泊まりの日ですと、大浴場、レストランはお休みをいただいております。
接客対応のお褒めのお言葉、光栄でございます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【火曜・水曜限定♪】海から徒歩1歩!お得にリゾートホテルへ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 18:18:22

立地最高でした!
ホテルからすぐ砂浜の海!何度も波打ち際の散歩に出かけました。
お部屋もオーシャンビューで、波の音が聞こえ、一日中窓を開けて眺めていたいほど素敵でした。

ただ、部屋のトイレの便座部分がグラグラしていて不安だったのと、夜のお料理がちょっと量的に物足りなかったので星1つマイナスで。
お風呂は脱衣所が3人以上はちょっと躊躇する広さでしたが、綺麗でメイク落とし等のアメニティも揃っていてよかったです。

泊まったその日が誕生日だったので、事前に頼めばケーキの手配もしてくれたのかな?
ホテルの近くで買ってチェックインしようとしたら、近くにケーキ屋さんは一軒もなかったので(ググっても見つからず)前もって聞いておけばよかったです。

また機会があったら是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 13:34:07

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

当館からの海への近さ、お部屋からのオーシャンビューの景色は当館の自慢でございます。

トイレの不備、ご夕食の量に関しまして、申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。

お客様がお持ちになられたケーキはチェックイン前にお部屋に入れることが出来たり、ご夕食時にスタッフがご提供することが可能でございます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜~日曜・祝前日】だけのお楽しみ♪贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン(2食)/Wi-Fi完備】

立地5

そのんごさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

そのんごさん [30代/女性] 2021年11月16日 19:26:01

未就学児のこども二人連れて家族で宿泊しました。ビーチの目の前で、お部屋からも海が楽しめました。海側のお部屋にして良かったです。夜は星がキレイでした。口コミを見ていると、リゾートホテルより施設などが少し物足りなく感じる方もいるようでしたが、このお値段であれば非常に満足できる内容だったと思います!また近くに行った際は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 13:00:01

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの景色に満足いただけたようで、何よりでございます。

またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
御宿満喫☆翌12時までのロングステイ♪デッキで優雅なサンドイッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】海側和室/Wi-Fi完備】

立地5

マシュ0107さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

マシュ0107さん [40代/女性] 2021年10月01日 09:07:48

景観が最高でした。
お部屋も素敵でオシャレ。
夕食のフレンチが二人とも夜パンが嫌で、朝食のみにしましたが、到着時にルームサービスメニューをいただき、好きなものとライスセットを食べることができ、とても満足でした。
朝食もバスケットに入れて、お部屋でゆっくり美味しくいただきました。
ジャグジーとシャワーばかりで、お風呂は行きませんでした。
ホテルの方々もとても親切にして下さり、楽しく過ごせました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年12月27日 18:52:09

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

当館をご満足頂けまして、何よりでございます。当館のディナ-は、お客様がおっしゃる通り、基本的には、パンをお出し致しますが、事前にリクエストを頂ければ、ライスをご用意させて頂きますので、次回、お越しの際は、是非、ディナ-も御賞味くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインジャグジー/Wi-Fi完備】

立地5

ゆうたママ725さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

ゆうたママ725さん [50代/男性] 2021年09月28日 23:17:01

家族3人で利用しました。伊勢海老が食べたくてあちこちの宿を探しましたがこちらが伊勢海老2尾付いていたので迷わず決めました。伊勢海老ですがお刺身、グリル共にとても美味しかったです。部屋は本当はデラックスに泊まりたかったのですが満室でスタンダードツインになりました。5階からの眺めはとても良かったです。ただ他の方の口コミ通り配管からの臭いが何とかならないものかと思いました。あとは一番ひどかったのはエキストラベッドが
パイプベッドに肌掛け布団かと思うほどの薄い敷物でとても体中が痛くてなかなか寝付けませんでした。エキストラベッドにそれ程期待はしませんでしたが3人で利用する方にはお勧めできません。マットレスは是非付けていただきたいと思います。
朝食は味も種類も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月03日 17:30:15

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご夕食およびご朝食をお褒め頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

配管からの臭いに関しまして、ご滞在中、不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。今後、今以上に清掃を徹底させて頂く所存でございます。

またエキストラベッドの件に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、マットレスをご用
意出来るよう、前向きに検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢えび祭り】2食付プラス500円で伊勢えび2尾!おんじゅくおもてなし宿泊パック・1泊2食付
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

立地5

やすやすこ6999さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

やすやすこ6999さん [40代/女性] 2021年09月27日 11:35:41

たまたま伊勢海老のフェアをやっていて、食事をそちらに切り替えたので大満足でしたが、おそらくこのフェアが無い普通のプランだとお食事の量が物足りないのではないかと感じました。立地・雰囲気は外国気分で海を満喫できる最高の場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月02日 16:24:47

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご夕食の量の件でございますが、例えば、サーフィン後にガッツリ食べたい!というお客様には、少し物足りないかもしれませんが、大体のお客様は、通常のフレンチフルコ-スでも、ご満足頂いているのですが。。。因みにお腹の足しになるかは分かりませんが、パンはおかわり自由でございます!また事前にご連絡頂ければライスもご用意出来ます。

現在、コロナの影響でなかなか海外に行けない状況でございますので、海外気分を味わいたくなりましたら、是非、当館にお越しください!

ご利用の宿泊プラン
【金曜~日曜・祝前日】だけのお楽しみ♪贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】山側和室(2食)/Wi-Fi完備】

立地5

masato0911さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

masato0911さん [50代/男性] 2021年09月25日 18:27:49

9月20日に宿泊しました。立地、部屋、朝食、コスパが大変良いので千葉に来る際には利用させて頂いてます。
今回はたまたま伊勢海老祭りの期間でしたのでそのプランにしました。中身はよかったのですが、折からの緊急事態宣言中ということでアルコールが出なかったのは残念です。一人の食事は当たり前ですがしゃべるわけではないので、細かく分けるのは面倒化もしれませんが、人数でアルコールは許可するべきだと思います。国の要請ということで盲目的に従がうのではなく、ホテル独自に理にかなった客へのサービスを考えてもいいのではないのでしょうか。

話は変わりますが、充電器を部屋に忘れてしまい快く自宅に送っていただきました。このような杓子定規ではないサービスにはほんとに感動を覚えます。まあ上記と逆のケースですね。受けていただいたのは藤井さんといったかな、ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月02日 15:58:04

当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

夕食時のお酒の提供の件でございますが、まずは柔軟な対応が出来なかったことをお詫び申し上げます。その上で、お客様お1人様にご提供させて頂きますと、他のお客様との差別が生じてしまいますので、ご提供を控えさせて頂きましたことを、ご容赦願います。

また充電器の件は、お礼のお言葉があった旨をフロントスタッフの藤江に伝えさせて頂きます。

コロナの状況にはよりますが、現在は緊急事態宣言も解け、夕食時にお酒を提供させて頂いておりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢えび祭り】2食付プラス500円で伊勢えび2尾!おんじゅくおもてなし宿泊パック・1泊2食付
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 12:43:57

海が見えるホテルに泊まりたくて予約しました。本当に目の前が海で、立地は申し分ないです。ただ、雨続きで海を堪能できず、残念でした。他の口コミにもありましたが、建物も部屋も古く、洗面所は下水というかカビの臭いがしていました。が、全体的にはとても清潔です。お食事も美味しく、スタッフのかたも丁寧なご対応でした。この値段なら、十分だと思います。Wi-Fiがあるのもとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年12月20日 18:43:00

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

お客様が仰る通り、建物は古いのですが、お客様が快適にお部屋で過ごせるよう、毎日、清掃係がお部屋の清掃に努めさせて頂いております。

洗面所の異臭に関しましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございまでした。原因を調べさせて頂き、改善させて頂く次第でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

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