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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.63
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.48
  • 食事4.43
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

部屋5

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投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 12:35:14

建物に入るのに、階段を上らなければならない造りなのにスロープが無い。大荷物とベビーカーを持ち上げて階段を上らなければならない。スタッフの人は遠くから見てるだけ。
部屋は綺麗で、眺望が良く昼は快適に過ごせたが、夜になると小バエ?のような虫が大量に部屋に発生。天井に50匹位とまっていて、内線で伝えると殺虫剤を持ってスタッフが部屋に来て、大量噴射。赤ちゃんが居たので風呂場に避難。その後、殺虫剤を部屋に置きスタッフが帰ってしまい、部屋を見ると虫の死骸が床や、ベッド、ソファにびっしり落ちていた。気持ち悪い、、。掃除機とかかけてよ、、。
気分を変えようと風呂に入ろうとバスルームに行くと、風呂場に巨大なムカデ。
もう最悪。
期待してた宿だったので、本当に残念。食事無しで、1人2万払ってるのに、残念過ぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2016年08月26日 18:30:17

この度は、サヤンテラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


網戸が無い窓、海の目の前ということで特に夜は虫が入って来てしまうこと、チェックイン時にご案内できずご迷惑おかけいたしました。
重ねて、スタッフの対応。たくさんの不手際、誠に申し訳ございません。
今後の社員教育と共に再度徹底いたします。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~桃~【★季節の料理】和洋折衷フルコースディナー&朝食バイキング≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインジャグジー(2食)/Wi-Fi】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2014年11月29日 21:21:09

二回目の利用でした。以前より夕食の質が落ちたような気がしました。また、係の女性の香水がきつくて辛かった。ごはんがきていないのに、デザート供されそうになりました。お部屋は満足です。海の景色もきれいでよかったです。サウナが故障していて夫は不満そうでしたが、お値段を考えるとしかたないですね。ゴルフなどでまた伺いたいですが、次回は朝食のみのプランにしようと話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2014年12月09日 16:04:42

この度は、ご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

夕食の内容、さらにスタッフの対応、
せっかくのご旅行に不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないように
再度、確認と徹底をし
またいつか、お夕食を食べていただけるように
努力いたします。

そして、サウナの故障は改善しましたので
次回は、お使いいただけると思いますので
お楽しみ下さい。

今回は、本当に申し訳御座いませんでした。
また機会がございましたら
ぜひ御利用下さい。
貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【メイン:肉料理】◇ハーフ和洋折衷◆人気の山の幸と伝統の和食のコラボレーション<1泊2食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【2食付】】

部屋4

kousei_kさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2022年10月11日 12:34:53

朝食のパン、具が挟める大きいヤツが無くなってた。。。
挟んで食べる楽しみが無くなりました。

連泊してので、ベッドメイクなどを頼みました。
二日目は部屋着の準備が忘れられてました。
初日に置いてあった、チーバくんクッキーも無し。

なんだか、年々色々と質が落ちてきてるかな?もうかなりの年月通ってます。
泊まった回数も数え切れない位?
15年前はもっと良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年11月11日 15:51:43

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のパンの件、申し訳ございませんでした。
料理長に掛け合って、提供できるよう調整をさせていただきます。

連泊清掃の件もご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!海まで1秒!オーシャンリゾートで朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 15:53:02

可もなく不可も無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2020年12月31日 17:23:59

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ちょっと早めでお得!オーシャンビューの絶景にお手製サンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン/Wi-Fi完備】

部屋4

ドゥー0628さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

ドゥー0628さん [30代/男性] 2019年09月29日 00:05:29

部屋のユニットバスのお風呂がカビていました。仕切りのカーテンもカビだらけでした。

その他、食事やサービスなどは並以上だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年11月18日 08:20:10

当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの件、仕切りのカーテンの件、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仕切りのカーテンは随時交換、清掃スタッフにも清掃を行き届かせるよう伝え、努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】46%OFF!オーシャンビューとサンドイッチバイキングでリゾート気分♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋4

catcat8103さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

catcat8103さん [60代/女性] 2019年03月13日 19:35:37

部屋の洗面所は水しか出ない。
冬は寒すぎて無理。
お風呂の温度がシャワーを含めて35度くらいしかなく、寒くて仕方がなかった。
部屋のシャワーを出してみたが、同じ温度だった。
お風呂で一緒になった方が、主人がお湯の温度が低いと言っていたけど、これほどだとは思っていなかったと言っていた。
アロマエステの時間が変更になったのに連絡が無く、言って始めて分かり、どうしようもなかった。
夕食は質味付ともとても良かったが、コースの間で小さいパンがたった1つというのはびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年04月10日 10:29:18

この度は、ご満足いただけるご宿泊をご提供することができず、
誠に申し訳ありませんでした。
設備の不備はすぐに改善し、復旧いたしました。
今後、設備だけでなく、接客、サービス面に尽力して参ります。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

サヤンテラス 渡邊 実和

ご利用の宿泊プラン
【リラクゼーションエステ】癒しのオイルボディトリートメント50分施術付☆特選フルコース◎1泊2食付
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン(2食)/Wi-Fi完備】

部屋4

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kousei_kさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

kousei_kさん [40代/男性] 2017年05月08日 19:57:26

最初にこちらにお世話のなったのは10年ほど前だったと思います。
数年前に経営母体が変わってから、なんか?イマイチになってしまった気がする。
施設等はリニューアルされて綺麗になったけど、なんだか全体的に雰囲気はつまらなくなったかな?
昔はもう少し大人のお客さんを大事にしてくれてた?
今は子連れファミリーが増えすぎて、なんだか落ち着かない。
朝食のビュッフェも子供が沢山いて、なんだかなぁ?といった感じ。
昔は小学生未満は宿泊出来ないとか?ありましたっけ?
ユックリとくつろげる大人の宿では無くなってしまって本当に残念です。
立地は気に入ってるので、今後も泊まるとは思います。
でも、使い方は変わってくるかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 17:42:25

駅からは少し遠いですが、海の目の前という立地。海側のお部屋だったので、のんびり時間を過ごせました。朝食はビジネスホテルのものよりもきれいめな感じ。目玉にするには、ちょっとさびしい印象ですが、海を眺めながらおいしく頂きました。

設備などは古くささを否めませんが、そこを気にしない方にはいいかと。
スタッフの方もフンドリーだったので居心地はよかったです。駅までの送迎のアレンジ、ありがとうございました。

徒歩圏内にコンビニがあるので便利でした。ただ、夕食をとる場所がなく近くの食事処兼居酒屋に行きましたが、その接客の悪さにショックを受けました。常連さんが多いのはわかりますが、食事を終えていないのに遠回しに退席をせかされるのはびっくりしました。ホテルにおいてあった情報シートに記載があったお店なのですが、女性の一人旅の方にはあまりお勧めできないかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2016年09月13日 16:34:49

この度は、サヤンテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

何度かリニュ-アルさせて頂いておりますが、
おっしゃる通りまだまだな部分がございます。
その中で、出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう清掃には力をいれております。

そして朝食でございますが、
貴重なご意見有難うございます。
今後の検討課題として生かして生きたいと思います。

たくさんのご意見有難うございます。
素敵なサヤンテラスでいられすよう
スタッフ一同尽力して参りますので
またお時間が出来ましたら
ぜひお越しください。お待ちしております。
クチコミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 15:40:15

まず宿泊3日前程に予約したのが悪かったのか予約時の質問に対して返答がなく宿泊前から若干不安でした。さらにHPから問い合わせたものに対しても宿泊が終わってからも返答なしです。フロントの方の対応は良く、目の前が海のお部屋は広くて寛げました。食事は食事のみの幼児は大人の30%の値段で翌日平日の宿泊でしたが4,000円超、確かに豪華なキッズプレートでしたが朝のバイキングがあるとはいえ高いです。大人はフルコースだと満腹になるのではないかと思います。また、帰宅後忘れ物に気づき、電話をすると今は他のお客様がいるので朝10時チェックアウトなのでそれ以降にまた電話して頂けます?と言われました。宿泊したとの言葉に礼の一言もなく、名前さえ聞かれませんでした。電話をかけ直してからは対応していただきましたが着払いと言われたので、こちらが忘れ物をしたので申し訳なくできるだけ大きさを小さくして頂けますかと問うとめんどくさそうに返答されました。実際に対応して頂いた方はとても親切でお部屋もホテルも良かったのに、顔の見えない対応には非常に残念なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2015年10月19日 16:56:11

この度は、
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

まずお問い合わせ頂いた内容に関して
確かにメ-ルにてご回答させて頂いていたのですが、こちらから送ったご連絡先が間違っており、お客様にご覧いただけない状態でございました。
こちらの不手際でメールが届かず、ご迷惑そしてご心配おかけし誠に申し訳ございませんでした。

そしてお忘れ物の件。
お客様に何度もご連絡をさせてしまったこと、
電話口での応対にて不愉快なお気持ちにさせてしまった事、本当に心苦しく思います。

せっかくのご旅行に残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

このお話を真摯に受け止め、
再度、電話での対応、徹底していきたいと思います。気持ちよく楽しんでいただけるように尽力いたします。

また、もしお時間が出来ましたらぜひサヤンテラスへお越しください。クチコミそして貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海の幸と山の幸フルコースディナー】◆和洋折衷◇和と洋を同時に楽しめる贅沢<1泊2食付プラン>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス・トイレ独立タイプ) 【2食付】】

部屋4

ふゆ1555さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

ふゆ1555さん [30代/女性] 2013年10月30日 09:25:21

前回泊って気に入ったので、2度目の宿泊。
今回のお部屋は、窓が開かなくて非常に残念だった。
ストライプの入った窓で、あまりきれいでなかったので、眺めが台無しだった。
せっかくのオーシャンビュー、海風を浴びながら、波の音聞いて、ぼーっとしようと思っていたのに。
だけど、広くて素敵なお部屋と窓からの景色、とても気に入ってるので、多分、また泊りにいくと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2013年11月01日 17:10:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サッシ並びにガラスの件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。

塩害によりサッシの戸車とサッシ枠が錆ております、今月には不良サッシを改修いたします。

是非これに懲りずお越しいただけましたら万全を期してお迎えさせて頂きます。

フロント
岩永

ご利用の宿泊プラン
お仕事で南房総へお越しの皆様へ!ビジネスマン得々応援宿泊プラン 1泊朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋4

kousei_kさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

kousei_kさん [40代/男性] 2013年09月01日 22:42:10

家族連れのプールサイドの荷物置き場所取りが年々ひどくなってる。
昨年もひどかったけど今年もひどかった。
朝の6時頃から荷物だけ置いて、プールに出てくるのが9時過ぎとか?どうなの?
他のお客は皆ゲンナリしてましたよ?
それがなければ本当に良い宿なんだけどな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2013年09月02日 12:42:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り場所取りされる方が年々多くなってきてございます。
テラスの特にリクライニングベットがその対象になります。
面積の関係上皆様分のベットはご用意できかねますので、基本お客様のモラルにお任せいたすしか
方法はないのですが、今後、特にハイシーズンに限りホテル側より公平感の出るご案内を検討させて頂きます。
今後もご利用いただけます様努力して参る所存でございます。

フロント
岩永

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビューで!本格フレンチディナー
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋4

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 12:49:21

 建物自体は古いが、綺麗に内装をリニューアルしている印象。部屋の広さは、とても広く満足できるものでした。
 また海も本当に目の前なので、海水浴シーズンには最適と思いました。
 もともとの基礎が古いのでところどころ「?」な箇所がありますがそのへんは宿泊料金からみて相応かと思います。
 残念なのは大浴場にお湯が溜められていなかったこと。
 利用者が少ないからなのか?循環装置が無さそうなお風呂なので、毎回抜いているのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2011年10月10日 16:23:11

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃられる通り当ホテルの
築年数は35年程になりまして約5年前にリニュアル致しました。大浴場に尽きましてはご迷惑をお掛けまして申し訳ございませんでした
大浴場のお湯は毎日抜いて新しいお湯を入れております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】 房総 癒しプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋3

たこ坊0417さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

たこ坊0417さん [60代/女性] 2024年04月02日 17:20:34

サンドイッチバイキングになっていましたが、洋食和食のバイキングになっていて嬉しかったです。
砂浜のまん前の部屋だったので
朝早くからサーフィンしてる人が見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2024年04月06日 19:41:39

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また当館の朝食をご満足頂けて幸いでございます。お客様がおっしゃる通リ、当館のバイキングはサンドウィッチバイキングを売りにしておりますが、和食もご用意させて頂いております。

テラスを抜けるとビーチとなっており、目の前が初心者から上級者まで楽しめるサーフスポットなので、当館にも多くのサーファ-のお客様がご宿泊されます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約でお得!サンドイッチバイキング●1泊朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル/SOFTーTEX/21平米】

部屋3

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 19:33:32

ペットルームを利用しました。
古いホテルをリニューアルしたようで、入口ドアのたてつけが悪いのと、ホテルと別棟だったので、大浴場を利用する際に外に出るのが気になりましたが、部屋に入るとペット用品が充実していて、清潔でよかったです。
部屋からの眺めと、食事が美味しかったので、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年10月27日 10:39:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。

ペットルームの部屋内の備品などにお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
入口や移動の部分につきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。大浴場への移動はプラン内容に記載し、お客様へ事前にご案内をさせて頂き、入り口部分の清掃なども含めメンテナンスを再度させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋からの景色・お食事につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。清掃スタッフ・調理スタッフ共に喜んでおります。
今後もお褒め頂きました点につきましては、更に満足度を上げられるように努め、改善の部分につきましては、早急に対応させて頂きます。
お客様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキで朝食】海のリゾート!日本のハワイ!サヤン・テラス●1泊朝食付き≪sep≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】ペットルーム/Wi-Fi完備】

部屋3

キンちゃん4さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

キンちゃん4さん [60代/女性] 2023年04月02日 17:56:38

3月24日に宿泊しました。海の眺めは最高でした。高齢者6人で利用しました。階段や段差があり、若者向きのホテルだと思いました。伊勢エビコースと米沢牛コースにして2人でシェアしながら食べました。伊勢エビは、少し生臭かったです。伊勢エビの頭とみそは、お味噌汁として提供してくれました。みそのコクはあったけど、しょっぱくてあまり飲めませんでした。米沢牛は牛カツ、ステーキを食べましたが,少し堅く食べづらかったです。千葉県産のせんば牛のステーキの方がおいしかったです。テリーヌや紅芋のポタージュ、真鯛のポアレ、チーズのパンナコッタはとても美味しかったです。レストランのウェイトレスさんの気配りは、とてもよかったです。
お風呂は,洗い場が3カ所ありましたが,1カ所使えない状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年04月04日 17:14:54

この度はサヤンテラスをご利用いただきましてありがとうございます。
館内の設備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後バリアフリー対応に向け業者の方と協議を進めて参ります。
ご夕食につきましても、レストランのスタッフ、シェフと相談し改善に努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老or米沢牛】伊勢海老ならお造り!米沢牛なら牛カツ!選べる贅沢コース料理プラン♪1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】海側和室(2食)/Wi-Fi完備】

部屋3

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:31:33

老朽化感じる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年01月31日 14:26:55

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、建物は古くなってきております。
少しずつではございますが、改修、修繕を行っている状況でございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】海まで1秒!デッキで食べられるサンドイッチバイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

部屋3

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 20:16:18

食事の量はあまり沢山は欲しくないので、肉のハーフコースディナーを選びました。ホテル予約の際の宿泊コース案内にメニューの一例が記載されていますが、出てくる料理が殆ど違っていました。これは一例と言う断り書きがあるのでやむを得ないのですが、配膳の際にきちんとした説明をして欲しかった。殆どの料理は美味しく良かったのですが、一点残念でした。夏の海水浴シーズンに泊まると非常に良いものと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年08月15日 11:29:51

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お料理説明の件、大変申し訳ございませんでした。
配膳スタッフにしっかりと説明するように伝え、早急に改善させて頂きます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜~日曜・祝前日】だけのお楽しみ♪プチ贅沢なオトナ時間「肉ハーフコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

部屋3

isi2720さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

isi2720さん [60代/男性] 2020年11月08日 15:51:48

大浴場を楽しみにしていたのですがジェト風呂が休止していて入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年08月14日 17:19:02

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ジェットバスの故障ででご利用が出来ず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。また機会がございましたら、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜~日曜・祝前日】だけのお楽しみ♪贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードジャグジー(2食)/Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 18:57:39

1人宿泊料金が安くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2020年12月01日 18:22:22

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。オフシ-ズンの平日は、かなりリーズナブルなご料金となっておりますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

部屋3

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 15:41:40

お部屋はシンプルでしたが
眺めが良くて 綺麗でした。
空いていたので静かで居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2020年03月28日 12:29:27

サヤンテラスをご利用していただき誠にありがとうございます。

当館はオーシャンビューが自慢でございます。
是非また日常生活の疲れを癒しにお越しくださいませ。

お客様のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【土曜・休前日】だけのお楽しみ♪プチ贅沢なオトナ時間「肉ハーフコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

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