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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.53
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.03
  • 食事4.48
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年04月27日 14:10:46

朝の大浴場が利用できなくなり、残念でした。
部屋からの景色はとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 15:42:39

いつも快適に過ごせるホテルで、何度もリピートさせていただいています。
今後もリピートしたいと思っていますので、改善されたら嬉しいポイントとして、いくつか。
『外のシャワーの水量と温度』
シャワーを浴びるには水量が少なく、温度を高くすると水量が更に少なくなります。
冬でもサーフィン目的で利用させていただいているので、そこが改善されたら最高に有り難いです!

どうぞ宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2020年03月28日 12:25:22

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

外のシャワーの件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
外のシャワーの方は、修理いたしまして改善させていただきました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
御宿満喫☆翌12時までのロングステイ♪デッキで優雅なサンドイッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 21:36:44

いつも利用してます。
部屋、部屋からの景色、食事最高です。
ただ、チェックアウトの際、対応の方への教育をしっかりお願い致します。利用明細出せないのは、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2020年03月28日 12:19:34

いつもご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき光栄です。

利用明細書の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフには伝え、以後、このようなことがないようしっかりと教育いたします。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ちょっと早めでお得!オーシャンビューの絶景にお手製サンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

部屋5

azusa0228さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

azusa0228さん [50代/男性] 2020年01月31日 09:12:33

シーズンオフの海の景色が好きで、何度か利用させて貰っています。
部屋の雰囲気も良く、満足しています。
パン類が売りの朝食ですが、今回初めて和食中心にしてみましたところ、
これがなかなか美味しい内容でした。次回宿泊時も和食を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2020年02月10日 20:46:27

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シーズンオフの海の景色がお好きとのことで、また夏場とは違った海の良さがありますよね。ご満足いただけて嬉しく思います。
また今回、和食中心に朝食もご利用いただけたとのことで、パンが売りではございますが和食にも地元のものを使用したりなど行っておりますので、次回ご利用の際にはぜひ和食・洋食どちらもお召し上がりください!

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

ゆーちゃんたさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

ゆーちゃんたさん [30代/女性] 2020年01月02日 17:00:56

女湯お風呂場が隙間風が入り体を洗う際に寒かったです。
湯船が二つあり一段高さがあるぬるめの湯の角に錆が剥き出しのコードの管が見えてびっくりしました。

天井まできれいに清掃されていたのに残念です。

ロビーの配色が可愛くお料理も季節ものを含んで下さり、お正月気分が味わえるものでした。

落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2020年01月18日 08:30:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の設備の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
隅々まで清掃が行き届くように精進してまいります。

料理のお褒めの言葉ありがとうございます。
お正月気分を味わえていただき、嬉しく思います。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪年末年始限定!≫30種ディナーバイキングで南国満喫♪「ぼくのわたしのふゆやすみ」○1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】山側和室(2食)/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 08:48:46

シーズンオフの千葉の海が好きで、写真撮影などの折に何度か利用させていただきました。
もちろん目の前は海!基本オーシャンビューで、ほどよく聞こえる潮騒が最高のBGM、とても心地よいです。

朝食もメニューが充実しており、個人的にはマフィンがクセになり、ちょっと食べ過ぎwました。
和食もあるのでごはん党でも大丈夫です。

ここの欠点は大浴場から海が見えないことくらいかな?と思います。

出来れば今冬のうちにまた行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年12月14日 17:50:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
海まで徒歩1歩のホテルでございますので、波音もBGMとしてお楽しみいただき、嬉しい限りです。
朝食もバスケットに入れていただき、海でもお召し上がり頂けますので、今の時期は少し寒いかもしれませんが・・・暖かい時期などでもぜひお楽しみください。
大浴場に関しては地下でご用意となるため、海を見ることができませんが、お部屋タイプによってはジャグジー付のお部屋で海を見ながらジャグジーにお入りいただけますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
またぜひお写真撮りにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

サヤンテラススタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

部屋5

信太郎1974さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

信太郎1974さん [40代/男性] 2019年07月29日 18:09:29

朝食がとてもおいしかったです!波の音にも癒されました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年08月05日 16:52:58

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。波の音が恋しくなりましたら、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御宿満喫☆翌12時までのロングステイ♪デッキで優雅なサンドイッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 15:42:49

窓からの眺めは最高で、朝食のサンドイッチバイキングもおいしくいただきました。
海水浴シーズン前なので、町全体が空いていて快適に過ごせました。
全館禁煙というのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月07日 20:11:11

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まもなく海開きとなり、かなり町もにぎわってきますが、落ち着いてお過ごしになれましたでしょうか。
またぜひお部屋からの眺めを見に、遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】46%OFF!オーシャンビューとサンドイッチバイキングでリゾート気分♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 17:54:06

スタッフも親切で景色も最高です。又行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月07日 20:09:34

この度はご宿泊のご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
又行きたいとのことで、嬉しい限りです。またぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サヤンテラススタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ちょっと早めでお得!オーシャンビューの絶景にお手製サンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

CRTNZO2019さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

CRTNZO2019さん [60代/男性] 2019年06月12日 11:47:20

立地条件良い。朝食も満足。オーシャンビューに満喫。
自販機不具合あり。サウナ使えず。
洗濯乾燥機の設備が便利。(但し、夏の海水浴シーズンには、1台では混雑するかも)
また、次回宿泊したい大変満足なリーズナブルな宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月07日 20:08:43

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
自販機・サウナの不具合、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。現在は修理し、復旧しておりますので、ご安心下さいませ。
またぜひお近くにお越しの際には遊びにいらしてください。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ちょっと早めでお得!オーシャンビューの絶景にお手製サンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 11:43:31

梅雨入り前に御宿近郊のホタルの里を訪ねるために、ビーチフロントで立地条件の良いサヤンテラスを選びました。
朝食付きでリーズナブルな宿泊料金で満足しています。朝食は、洋食向きで大変洗練されていました。きっと夕食も美味しい料理が用意されるのではないでしょうか。夕食は、フロントで推奨された近隣のすし店(徒歩10分)へ出向きましたが、こちらも地元で獲れた新鮮なネタを堪能しました。今回は、車で行きましたが、駅からの送迎サービスもあるようでアクセスは大変良いかと。
残念なことは、シーズンオフの平日宿泊だったせいか、残念ながら大浴場のサウナは使えませんでした。
また、施設内の飲料水の自販機に不具合があり、近隣(徒歩5分)のコンビニまで買いに行きました。
それ以外は、施設スタッフの対応も良く満足しています。また次回御宿を訪ねる際は、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月07日 20:07:26

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食の件、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。夕食もフレンチのフルコースのご用意や、平日のみのお得なセットメニューのご用意もございます。また御宿にお越し頂く際にはぜひご夕食もご検討いただけますと幸いでございます。駅からの送迎もございますので、お気軽にお申し付け下さい。
また、施設内の自販機に不具合があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在は復旧しておりますので、ご安心下さい。
この度はコメントご記入いただき、ありがとうございました。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ちょっと早めでお得!オーシャンビューの絶景にお手製サンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

on99952489さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

on99952489さん [40代/女性] 2019年06月08日 10:11:22

二度目の宿泊でした。
立地が最高です!!
御宿の海は砂がキレイでまた清掃活動も盛んなようで海岸がキレイで、また椰子の木があったり本当に南国感を味わえるホテルです。
今回はお部屋が空いていなくツインのお部屋にしましたが、やはり前回の和室より窓が小さいので少し残念でしたが波の音と潮風を感じられ大変癒やされました!
またスタッフの方がとても感じが良いです。
先日また予約をさせていただいた際には支配人の方が電話対応をして下さったようですが本当に気持ちの良い対応をしてくださり大変感激しました。
やはりこういった心を感じるものがあると立地などが良い事以上にリピートに繋がるなと実感しています。
ありがとうございました。
今度は夏にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月07日 20:02:54

この度はご宿泊のご予約をいただきまして、誠にありがとうございました。
波の音と潮風を感じて頂き大変癒されたとのこと…非常にうれしい限りです。
またスタッフの対応の件でお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
また是非夏に遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 15:39:04

部屋のユニットバスが若干古いのが気になりますが、大浴場があるので問題にはなりません。
値段が安くてそこそこ綺麗で満足です。
子供が食物アレルギーで冷凍した食品を持参したものを、厨房内のレンジで温めてくれました。
食後にアレルギー症状が少し出てしまいましたが、多分テーブルにわずかについていた卵や牛乳の成分が
子供の手についたのかと思われます。
見た目はとてもきれいにされていましたし、ホテルの責任ではありませんが、アレルギー持ちの子供と
一緒の場合はレストランのテーブルは使用されない方がいいかもしれません。
家族の評判は良く、また泊まりたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月07日 19:50:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
食後にアレルギー症状が出てしまったとのこと…体調大丈夫でしたでしょうか。こちらもレストランのテーブル、今一度きれいにさせていただけたらと思います。申し訳ございませんでした。
また是非、ご家族皆さまでお越し頂けますと幸いでございます。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 14:37:09

部屋はきれいだしおしゃれだし、天気が良かったのも手伝って目の前のオーシャンビューも大満足。
波の音でとてもいい気分になれました。
朝ごはんのパンがとてもおいしかったですが、サンドイッチバイキングをもうちょっとPOPとかで強調してもいいとおもいます。予約時のウリを忘れてました。もったいない・・・
お部屋のお風呂の水圧が少し弱く、お湯がたまるのに時間がかかりすぎ・・
せっかく12時OUTにしたので、大浴場も朝から使えるといいのにと思いました。
それとWiFiつながらなすぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月07日 19:48:36

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋ご満足いただけたとのことで、嬉しい限りです。ありがとうございました。POPの件、参考にさせていただきたいと思います。
水圧の件、大浴場の件、Wi-fiの件、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。大浴場は5/22~夜のみの営業とさせていただいております。申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
御宿満喫☆翌12時までのロングステイ♪デッキで優雅なサンドイッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 16:21:21

コスパ最高!リピート確実です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年07月04日 20:30:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉いただき、ありがとうございます!
また是非サヤンテラスに遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】山側和室/Wi-Fi完備】

部屋5

ヒーロー4さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

ヒーロー4さん [60代/男性] 2019年04月21日 17:24:31

3月24日に宿泊しました。男性3人と女性2人で私達女性2人で宿泊したのですが、部屋がオーシャンビューの絶景で大変満足しました。立地的にもまた泊して見たい気分になりました。
今回はたまたま朝食のみでしたが、朝食も自分の好きなものばっかり食べれてよかったです。
今度利用させてもらう時は二食付きで利用できればと思います。大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年05月04日 21:24:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、非常にうれしいです。
ありがとうございます。
ディナーのお食事も大変ご好評いただいておりますので、ぜひ機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サヤンテラス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ちょっと早めでお得!オーシャンビューの絶景にお手製サンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 15:57:52

小さくてきれいなホテルです。御宿のビーチの前で、すぐに出られます。食事も良かったです。超高級ホテルではありませんが、とてもよくして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年04月11日 12:42:34

この度は数あるホテルの中から、
当館をお選びいただきありがとうございます。
お食事も気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。

サヤンテラス 渡辺 実和

ご利用の宿泊プラン
「水平線の見えるレストラン」でお手軽ハーフコース≪魚≫プラン[1泊2食付き]
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 11:16:02

景色が良かった。朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年04月10日 17:27:33

この度はサヤンテラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は、毎朝シェフが心をこめてつくっております。
お褒めのお言葉は
私共の活力になります^^

再びのお越しを心よりお待ちしております。

サヤンテラス 渡邊 実和

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 11:11:58

オーシャンビューの部屋で景色がよく朝食のサンドウィッチに満足しました。
大浴場は少し残念。
浜辺と直結しているので海からそのままお風呂に直行できるのでいいかと思います。
今度は家族と行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年04月10日 17:22:31

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
朝食のサンドイッチは、お好みの食材をパンに挟んでいただけるので、皆さまからご好評をいただいております。
大浴場以外ですと
屋外ですが、地下にシャワーもございますのでサーフィンをされた後すぐにご利用いただけます^^
是非次回は、ご家族とごゆっくりとお越しくださいませ^^
再びのご来館を心よりお待ちしております。

サヤンテラス 渡邊 実和


ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

部屋5

kmm6985さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

kmm6985さん [60代/男性] 2019年03月21日 18:06:17

出張で利用。
ビーチ目の前で癒されます。
朝食が良い意味で裏切られました。
洒落てます。
次のプライベート予約入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2019年04月10日 14:22:38

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
次回のご予約もいただき嬉しい限りでございます。
プライベートでお越しの際も
より一層おくつろぎいただけますよう
スタッフ一同精進して参りますので、
再びのご来館を心よりお待ちしております。

サヤンテラス 渡辺 実和

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

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