サヤン・テラス　ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声

この度は、サヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の明るさやオーシャンビューについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。悪天候にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、長年にわたりサヤンテラスをご利用いただいていることに心より感謝申し上げます。しかしながら、今回のご滞在においてご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。
立地に関してはお褒めいただきましたが、設備やサービスの面でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、雨漏りや温水便座の不具合については、早急に改善に取り組む必要があると認識しております。また、朝食の品数が減少している件についても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご利用の際には、より良いサービスを提供できるよう努めますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
改めて、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

素敵なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。
海の見えるお部屋でのご滞在が、リラックスできる環境だったとのこと、とても嬉しく思います。館内の説明やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。

大浴場をほぼ貸し切りでご利用いただけたとのこと、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりです。また、朝食についてもお選びいただいたことに感謝いたします。勝浦の朝市も魅力的ですが、ホテルの朝食をお楽しみいただけたようで嬉しいです。次回はぜひ、テラス席での朝食もお試しいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はサヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
立地やお部屋、食事に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、落ち着いた雰囲気の中でお食事を楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
しかしながら、大浴場の故障によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検と改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
改めて、この度のご宿泊と貴重なご意見に感謝いたします。

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
サーフィンを楽しむお客様が少なかったとのことですが、ラウンジや海辺の庭でリラックスできたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって心地よい時間を過ごしていただけたことが、私たちの何よりの喜びです。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私たちの宿泊施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
しかしながら、大浴場のお湯の温度についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

観光およびご友人の方との再会のお宿に当館をご利用頂いたことにお礼申し上げます。

また当館のフロントスタッフ対応およびお部屋をお褒め頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。駅からのアクセスや近隣のセブンイレブンについてもご満足いただけたようで、何よりです。また、部屋からの眺望や波の音が癒しとなったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。
シャワーの水圧についてのご指摘、ありがとうございます。今後の改善に向けて、貴重なご意見として承ります。また、リモコンで調整できるベッドや、ホームシアターの設備をお楽しみいただけたことも嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お客様がご指摘された通り、手軽にご利用いただける点は当施設の魅力の一つでございます。
また、朝食バイキングに関するご意見もありがとうございます。
お客様が快適にお食事を楽しめるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お子様が遊びながら大人の方がゆっくりとお食事を続けられる点についても、
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、
何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。
改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
現状に満足せず、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

また、大浴場につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後、大浴場の運用方法につきましては検討してまいります。



またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のパンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地についてもご満足いただけたようで、何よりです。お部屋の広さに関してはご不便をおかけし申し訳ございません。次回はぜひ別のお部屋をご検討いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、サヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。綺麗な砂浜にアクセスできる立地や、清潔なお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お風呂のサイズについてはご不便をおかけしましたが、シャワーの使いやすさや清掃の行き届いた点を評価していただき、感謝申し上げます。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。
静かな環境で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、サヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。建物の古さや雨漏りの件については、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご指摘は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に向けて真摯に受け止めます。
また、お掃除やお食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、清掃や料理に力を入れておりますので、その点を評価していただけたことは励みになります。
お風呂に関しても貴重なご意見をありがとうございます。露天風呂や朝風呂のご要望については、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、夕食の伊勢海老付きフルコースや朝食についてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉をいただけると励みになります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、サヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊中にご不便をおかけした点については、誠に申し訳ございませんでした。共用風呂の温度や朝食の種類、料金に関するご指摘は、今後の改善に向けて重要な参考とさせていただきます。
お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。次回のご利用の際には、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、サヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
フロントの対応やお部屋の清潔さ、アメニティ、そして朝食に関するご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お子様にもご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
次回の夏のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。海の景色を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、より一層の準備を整えてお待ちしております。
改めて、この度のご宿泊に感謝申し上げます。

この度は、サヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のカーペットやソファーの色褪せについてご指摘いただき、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスに努めておりますが、至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。
また、アメニティの提供に関してもご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。今後は、よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

プ－ルに海にと当館での夏を満喫され、またお食事も気に入って頂けて何よりでございます。

お風呂の件は、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

お風呂温度でございますが、16時のオープン時間には、適温にさせて頂いておるのですが、お客様ご自身で調整したままにしてしまうことがあり、温度が
熱くなったり、ぬるくなってしまう場合がございます。

お客様と同じ意見を頂戴する場合がございまして現在、温度を手動ではなく自動調整できるよう検討させて頂いております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館のお部屋および眺望を気に入って頂き幸いでございます。

今回は6月にお越しになって頂いておりますが、次回は是非、7月もしくは8月の夏本番の時期に来て頂ければ、さらに当館を気に入って頂けると思います。

最後になりますが、朝食もお褒め頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。