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御前崎 旬彩 クチコミ・感想・情報

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御前崎 旬彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.25
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂2.88
  • 食事2.88

総合1

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 御前崎 旬彩 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-16 14:22:37

はっきり言って2度と利用したくありません。こちらの口コミで評判が良かったので、海外赴任から久々に帰ってきた夫と、美味しい魚を食べようとお邪魔しました。
まず夕食ですが、主人の頼んだ生ビールは先に来て、私の注文した飲み物はなかなか来ず、乾杯もできていないのに揚げ物などどんどん料理が出てくる。お願いした方は特に急いで急いでいる様子も無く、ようやく乾杯できた頃には、主人のビールの泡も完全に無くなり、料理も冷めていました。人手が足りなさそうなのは分かりましたが、せめて最初の飲み物だけは早く出して欲しかった。お店の人が思う以上に待っている方は時間が長く感じられます。 しかも料理を運んでくる方も、何の魚なのか全く伝えず、ただ置いていくだけなので、何の魚なんだろう?どういう料理?とあえて忙しそうな店員さんを呼んで聞くまでも無いような事でしたが説明が無いのは残念でした。簡単でいいので一言あるだけでも料理は美味しく感じるものではないでしょうか。
お造りなんかは特に期待をしていましたが、盛り方も切り方も雑で、あまり新鮮そうに感じない魚、しかもたったの2種でした。
鍋かと思って見てみるとただの味噌汁だったり・・
前菜の里芋はかたい、あり合わせをのせたかんじ・・
何の魚か分からない丸揚げにいたっては中まで火が通ってないのかそういう調理法なのか分かりませんが、頭付近が赤く、生っぽかったです。
朝食も口コミで書いてあるのに改善されていないのでしょうか。
少し生臭く、完全に冷めた焼き魚と、冷凍なのかパサパサでスポンジのような薄っぺらい卵焼きには唖然としました。
確かに週末だったし安いプランではありましたがひどいと思いました。
ちなみに布団を敷くのもセルフです(別にいいのですが一言その旨を伝えて欲しかった。)
疲れを癒す宿のはずがかえって疲れて、主人にも申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。本当に楽しみにしていただけにとても残念でした。

宿では一言も文句も言えず、口コミはするなんて、お店の方にとっては卑怯かもしれませんが、もう嫌な思いをするお客さんが減るように改善を望みますし、少しでも多くの方が宿やプランを決める参考になればなと思いました。
ひとつだけ良かったことと言えば、海側の部屋でしたので、朝日がすばらしく綺麗に
見えた事です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
御前崎 旬彩 2009-11-19 10:38:43

ご投稿有難うございます。
せっかくの旦那様とのご旅行を台無しにしてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
最初のお飲物は極力すぐにお出しするようにしているのですが、ご注文された物によっては多少お時間が掛かってしまうものもございます。
お鍋もお味噌汁ですが、具にカニやホタテ、菜っ葉などを入れてお鍋風にしております。
揚げ物もしっかり2度揚げしてお出ししているので生ではないのでご安心下さい。
ただ、お料理・施設に関しての説明が足りていなかった点はお客様のおっしゃるとおりだと思います。
貴重なご意見有難うございました。
1つずつ確実に改善していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
旬彩おススメまる得プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

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