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ホテルグランド東雲 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランド東雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.65
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂3.18
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの ホテルグランド東雲 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-16 09:23:53

3日前に予約でき、老舗のこのホテルに格安の値段で泊まれることにわくわくしながら行きました。
しかし、部屋に入り、その狭さに愕然。そして、飲み物サービスはほうじ茶と緑茶のみ。
そして一番悲しかったのは、リンス入りシャンプーの質の悪さでした。
髪の毛がギシギシになり、ブラシが通らず、今どきのホテルでこの備品に、世界のつくばであり、国内国外から多くの人が利用するであろう、高級イメージの高い、東雲ホテルなのにとがっかりしたのと、自身で持参しなかった事を後悔しました。
駐車場もあり、立地条件は良いので部屋の広さと飲み物サービスと、リンスインシャンプーが改善されれば、また利用はしたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランド東雲 2018-01-19 07:55:23

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましては、改装等の必要がありすぐに対応とはいかない部分もございますが、室内のアメニティ類においては、大変貴重なご意見を今後の参考とさせていただければと思う次第でございます。
この度は、どうもありがとうございます。

ホテルグランド東雲

ご利用の宿泊プラン
【当日予約可】☆ビジネスプラン・素泊り☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙)】