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ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングのクチコミ･お客さまの声
総合4
いつもは本館ですが、初めてニューウィングにしてみました。 普通のビジネスホテルでしたら満足というレベルですが、メトロポリタンという名前としては少々がっかりでした。 隣の部屋のシャワー音やドアの開閉音が聞こえ、それも気になる程度の聞こえでした。 朝食は、こういう時期なのでバイキングではなくセットメニューでした。洋食を選択して行きましたが、量的にはパンも種類があり満足でした。しかし、ミニサラダはグレープフルーツは干からびていて野菜もみずみずしさがなく、切って皿に盛っていて時間が経ってしまったもののようでした。これは残念でした。せめてラップをしておくなど出来なかったのでしょうか。 ベッドの横に貼り出すようにサイドテーブルのようなものがあり、電話を置き、電気のスイッチ操作もできますが、スイッチを示す小さなオレンジの灯りが、寝ると見あげる位置になり、暗くないと眠れないたちなのでうっとおしく思いました。位置的にタオルを掛けられないので我慢するしかありませんでした。 他は良かったのですが、これなら本館の方が良さそうです。
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この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてご期待に添えず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回のご利用に際し、館内設備の不具合、および朝食の提供方法につきましてのご指摘はすぐに社内で共有し、皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、オペレーションの再構築を強化して努めて参ります。これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング のクチコミ
いつもは本館ですが、初めてニューウィングにしてみました。 普通のビジネスホテルでしたら満足というレベルですが、メトロポリタンという名前としては少々がっかりでした。 隣の部屋のシャワー音やドアの開閉音が聞こえ、それも気になる程度の聞こえでした。 朝食は、こういう時期なのでバイキングではなくセットメニューでした。洋食を選択して行きましたが、量的にはパンも種類があり満足でした。しかし、ミニサラダはグレープフルーツは干からびていて野菜もみずみずしさがなく、切って皿に盛っていて時間が経ってしまったもののようでした。これは残念でした。せめてラップをしておくなど出来なかったのでしょうか。 ベッドの横に貼り出すようにサイドテーブルのようなものがあり、電話を置き、電気のスイッチ操作もできますが、スイッチを示す小さなオレンジの灯りが、寝ると見あげる位置になり、暗くないと眠れないたちなのでうっとおしく思いました。位置的にタオルを掛けられないので我慢するしかありませんでした。 他は良かったのですが、これなら本館の方が良さそうです。
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この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてご期待に添えず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご利用に際し、館内設備の不具合、および朝食の提供方法につきましてのご指摘はすぐに社内で共有し、皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、オペレーションの再構築を強化して努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております