この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、コーヒーカップの異臭につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
早速、社内で共有させて頂き、原因の究明と改善方法について協議致しました。
今後は同じ事の無きよう細心の注意を払い、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中お知らせ頂き、ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、甚だ勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。