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箱根湯本大平台温泉 満天の星 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本大平台温泉 満天の星のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本大平台温泉 満天の星 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-19 19:29:43

前日になって、泊まる旅館から電話があり「コンパニオンを呼ぶので、うるさくなるから、旅館を他の系列の旅館に変えませんか?」と。いきなりの電話で最初のこの一言。さっぱり言っている意味がわかりませんでした。

風呂は、朝は貸切にはならないという話でしたが、行ってみたら貸切の入浴中の札が立っていました。お店の人に確認したら「貸切できますよ。先に入ってたら入れません。女湯も男湯も空いてたら入っていいですよ。」しょうがないので待って、やっとのことで入浴。しかし入浴中に脱衣所に人影が見え、上がって入浴中の札を確認するとどかされている。するとお店の別の人が来て「朝は貸切はできません」と。知らない男の人が入ってきていたらと思うとぞっとしました。
食事も非常に質素で、山なのに生臭い魚料理ばかりでした。
部屋が汚いことはしょうがないとして、接客に怒りを覚えました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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