クチコミ

総合評価
4.36
313
5
138
4
52
3
26
2
12
1
13
部屋
4.29
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.21
朝食
4.53
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.50
設備
4.26
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
21
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
mkmkmkn
20代/女性|1 件のクチコミ
素敵なお誕生日旅行

2025年12月に彼氏とこちらの旅館にお伺いしました! 無料送迎バスの予約をしていて、予定時間に間に合わず、諦めかけていたのですが、凄く親切な方で、20分ほど待ってくださいました。すごく助かりました😭また、旅館に着いてからフロントまで、帰りもですが、スーツケースを代わりに運んでくださいました!館内スタッフの方々はみなさん、とても優しく気さくで、素敵な空間でした! 次の間付きではないお部屋を予約していたにもかかわらず、次の間付きのお部屋にさせていただきましたと、広いお部屋をご用意してくださって、とてもとても嬉しかったです。旅館もお部屋もどの部分をみても和が感じられ、平日に伺ったためか、3組ほどしか宿泊客がおらず、静かで落ち着いた空間を楽しむことができました。 朝の温泉も、貸切で、お湯はもちろん、湯煙、景観などもとても綺麗で、出たくなくなるような温泉でした♪ 24時間フリードリンクもあり、温泉後に一休みするなどもできました^o^ 当日、お誕生日だったのですが、ケーキを食べるカトラリーを用意し忘れており、スタッフに貸し出しがあるかを聞くと、トレーに、お皿、2種類のナイフ、フォーク、お手拭きなどのセットを持ってきてくださり、サービスの良さと優しさに感動し、素敵な空間でお誕生日を過ごすことができ、一生忘れられない思い出になりました🥹 また機会があればぜひ、リピートさせていただきます。次はお食事も楽しみたいです☺︎ お世話になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを

102
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
t.saitou
40代/男性|4 件のクチコミ
貸切風呂と食事が最高、改装後も期待

一年前宿泊し、貸し切り風呂と青野川のロケーションが気に入ったので、再度お世話になりました。貸し切り風呂は3ヶ所不具合で使用出来ませんでしたが、他の7ヶ所は大丈夫でしたので、しっかり湯めぐりを楽しみました。相変わらず風呂は最高でした。食事も個室で落ち着いて食べる事が出来て、料理も美味しくて、接客も丁寧でした。ボリュームはかなりあります。 今後改装リニューアルされるようです リニューアル後また来たいと思います  


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫〜選べるメイン伊勢海老の鬼殻焼き・静岡産和牛ステーキ【1泊2食】

91
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まりたそ09
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事は満足。音だけ残念

少し古さは感じますが、それも古き良きところで、清潔感があり、良かったです。 貸切露天風呂が約10箇所あり、他のお客様と会わずにゆっくり温泉を堪能できました。 お食事もボリュームが多く、食べきれないかな? というほど(通常メニューにら追加した伊勢海老とお肉のせいかもしれませんが…) 追加した伊勢海老とお肉は、出来たでではなく冷めたもので、申し訳ないですが、追加しなくて良かったなと思ってしまいました。 通常のコースに入っているお料理は大変美味しくいただきました。 スタッフの方により、説明不足や、サービスにイマイチな部分もありましたが、全体的には満足できました。 ひとつだけ気になるのは、昔ながらの旅館なので、上の階、廊下を人が歩く音、隣の部屋の方がドアを開ける音。一つ一つが耳障りでした。 リニューアルを、されるという事なので、期待しています。 ありがとうございました。 来年も伺って見たいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【贅の極み会席】選べるメイン伊勢海老の鬼殻焼・静岡産和牛ステーキ【1泊2食】

115
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ねこたぬき
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフが親切で、金目鯛しゃぶが美味しい!

年越しで伺いました。皆さんとても親切で、夜も年越しそばがあり、とっても満足しました。 また夜ご飯に揚げ物がなかったのが、凄く良かったです!ボリュームはありましたが、罪悪感なく、安心して食べられました。夜の金目鯛のしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。 しかし、どこかで金目鯛の煮付けが食べたかったです。またおせち料理はローストビーフなどがあれば、子供も満足でき、少し豪華で良いかなと思いました。 お風呂は貸切風呂はよかったですが、大浴場は寒く、二つのうちの一つの源泉に問題があるとおっしゃっていましたので、その影響なのか、とてもぬるかったです。寒くて入れませんでした。また夜の露天風呂は暗くて怖かったので、もう少し外の照明を増やして欲しいです。 全体的には大満足です。また伺いしたいと思いました。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

和の心で迎える優雅な新春 〜田舎の温もりに包まれる 花のおもてなし南楽 年末年始プラン〜

20
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴよ1840
50代/女性|2 件のクチコミ
食事と温泉が期待以上!夕食に大満足

期待していたのが食事と温泉だったので、どちらも期待以上でした!特に夕食のクオリティーが高く、品数も味も大満足でした。温泉も貸切風呂が空いてれば自由に入れるのが良かったです。1点、部屋の金庫が壊れていました。でも、総合的にとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本会席【花のおもてなし特選会席】<1泊2食>

30
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あいんふく
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉満喫、朝食時間調整に感謝

二食付きを選んで温泉を満喫しました。 個室で美味しくのんびりいただけました。 どの旅館の方も気を遣っていただいて 過ごしやすかったです。 出発がかなり早かったので朝食時間の調整をしていただけてとても助かりました。 次はもう少し温泉を楽しめるようにしっかり予定を組んで訪れたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫〜選べるメイン伊勢海老の鬼殻焼き・静岡産和牛ステーキ【1泊2食】

56
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まるまる楽天トラベル
30代/男性|3 件のクチコミ

二度目の利用です。貸し切り風呂がたくさんあり、利用もしやすいです。南伊豆で家族旅行で温泉を探しているならおすすめしたい宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを

23
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ザキさんです
50代/男性|2 件のクチコミ
全てに満足!また行きたい宿

35年ぶりに再訪しました。 料理、温泉、サービス全てに満足です。 これからもまた行きたくなる宿として頑張って欲しいと思っています。 次の節目の時にはまた訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【花のおもてなし特選会席】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【1泊2食】

48
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

次の日に、ヒリゾ浜でシュノーケリングの予定を入れていたため、前泊で利用しました。 素泊まりでしたが、歩いて隣に居酒屋さんがあり夕飯は食べることができます。 貸切風呂は入り放題で湯めぐりを楽しめました。 大浴場も広くて綺麗でした。 サワガニがたくさんいて、子供が大喜びでした。リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを

60
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミが良かったので予約をしました。建物は古いながらも綺麗にされていていて、お部屋も広々としてとてもくつろげました。貸切風呂がたくさんあって子どもたちとどこに入るか選ぶのも楽しかったです。お湯はやや熱めでしたが気持ちよかったです。露天風呂に蟹が歩いていたのは驚きましたが子どもは喜んで観察していました。食事はとても美味しく、小学生の子供の食事も豪華でした。スタッフの方々がとても親切で、子どもたちがまた来年も来たいと言っていました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割引60】早めの予約で1人あたり2,200円お得な花のおもてなし会席<1泊2食/カード決済>

77
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 今回のご滞在をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。 貸切風呂は、10カ所あり滞在中はいつでもご利用が出来ます。 当館は、下賀茂エリアの自然の中にあり、夏の季節には蟹がやってきます。大変驚かれたとの事、皆様のご到着時にご説明が出来ず、大変失礼を致しました。今後は、ご到着時に説明をさせて頂くようにしたいと思います。 「食事はとても美味しく、小学生の子供の食事も豪華でした。」「スタッフの方々がとても親切で、子どもたちがまた来年も来たいと言っていました。」とお褒めの言葉を頂き、改めて御礼申し上げます。 是非、来年の夏のご来館をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用しました。 伊豆急下田駅まで無料送迎バスがあり、駅に着いたらとても丁寧にお出迎えいただきました。 食事は品数が多く、地元の新鮮な食材がふんだんに使用されており、大満足でした。また、こちらが苦手な食材についてご無理を申し上げたにもかかわらず、ご丁寧に対応していただき大変感謝しております。 家族風呂が多数あり、周囲を気にせずゆっくり出来るのでよかったです。 お部屋の清掃も行き届いており、ゆっくり寛ぐことが出来ました。またぜひ伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【花のおもてなし特選会席】旬の食材を堪能する基本の和会席【1泊2食】

62
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 無料送迎バスの事、お食事の事、お部屋の清掃の事など、数々のお褒めのお言葉を頂き、恐縮するばかりです。改めて御礼申し上げます。 お食事は、季節ごとに内容を変えて用意させて頂いております。家族風呂は10ヶ所あり、滞在中はどのお時間でもご利用できます。 この度、頂きましたお言葉を励みに、引き続き従業員一同皆様のおもてなしに取り組んで参りたいと思います。 是非、またのご来館をお待ちしております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/女性|60 件のクチコミ

夜の天空のおもてなしも必見です・天候良ければ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【花のおもてなし特選会席】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【1泊2食】

44
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

貸し切り風呂がたくさんあり、湯巡りのようで楽しかったです。建物内の小物や飾りも目を楽しませてくれました。のんびり過ごすことができて満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味

39
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 貸切風呂、私どもの飾りつけをお楽しみ頂け、また、のんびりとお過ごしが出来た様で何よりでございます。 当館の貸切風呂は、10カ所あり、全て違った設えになっております。それぞれ違った雰囲気でお楽しみ頂けると思っております。 当館は、自然に囲まれたエリアにありますので、いつの季節もお楽しみ頂けます。 是非、またのご来館をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-22
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

兼ねてより気になっていた宿であるが、今回初めて宿泊。 貸切風呂がいくつもあり、何度も楽しむことができた。大浴場も広くて快適。露天風呂が大変に気持ち良い。 お料理は、品数多く、ボリュームも多く満足であった。 再度、宿泊したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【花のおもてなし特選会席】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【1泊2食】

46
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 貸切風呂、大浴場、お料理とお楽しみ頂け、ご満足頂けた様で何よりでございます。 貸切風呂は、全部で10ヶ所あり、ご到着からご出発までいつでもご予約なしで、利用が出来ます。 2か所ある大浴場は、それぞれに露天風呂があり、甚平の湯には檜風呂もございます。 夕食は、季節に応じて内容を変えており、季節の素材を使った献立を用意しております。 朝食の焼魚は、お客様の目の前で焼いて頂き、出来たてあつあつでお召し上がり頂けます。 また、「再度、宿泊したい」とのお言葉も頂き改めて御礼申し上げます。皆様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 引き続きお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-06-17
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
まんまるに虎
30代/男性|2 件のクチコミ

貸切風呂がとても良かったです。 家族で入れる広さが多数あり、24時間入れるので待つことがありませんでした。 スタッフの皆様の対応もとても丁寧で気持ちよく宿泊ができました。 また南伊豆に行く時はこちらに泊まろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを

38
不適切なクチコミを報告する
この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊で、貸切風呂をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。 当館は、貸切風呂のほかに、大浴場も2か所あり、浴場内に露天風呂もございます。男性・女性の入れ替を行っておりますので、両方お楽しみ頂けます。 また、「スタッフの皆様の対応がとても丁寧で気持ちよく宿泊出来ました」「南伊豆に行く時はこちらに泊ろうと思います」と、大変嬉しいお言葉も頂き、改めて御礼申し上げます。 是非、またの皆様のご来館を心よりお待ち申しあげます。 引き続きお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-06-09
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
mi---ta---
50代/男性|5 件のクチコミ

食事は朝夕ともに新鮮な魚を使い、質・量ともに満足できました。また貸切風呂がたくさんあり、当日は待つこともなく4種類のお風呂を利用できました。 一方で部屋の庭園岩風呂は紹介されている写真では適度な大きさに見えますが、実際は一人がつかれる程度。五右衛門風呂みたいな印象で、せっかくの露天風呂付きの部屋でしたが利用しませんでした。 お湯は湯上がりポカポカで良いお湯でした。 部屋の露天風呂を除けば満足度の高いお宿でした。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【花のおもてなし特選会席】

40
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事の事、温泉のお湯の事など、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 夕食は、季節に応じて内容を変えて献立を用意させて頂いております。朝食の干物は1年を通じて、お客様の目の前で出来立てをお召し上がり頂ける様に用意しております。 温泉は、2か所の大浴場と10ヶ所の貸切風呂がございます。大浴場には、露天風呂もあり、貸切風呂は、それぞれ違った造りになっております。ご予約も必要なく、滞在中はどのお時間でもご利用が出来ます。是非、また、お楽しみ頂ければと思います。 庭園岩風呂ではご不便をお掛け致しましたが、是非、皆さまのまたのご来館をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-05-21
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
mikan4520
60代/女性|15 件のクチコミ

3月23日に宿泊しました。 部屋も広く、お風呂もゆっくり入れました。貸し切りが沢山あり、それぞれに内湯、露天風呂があり、とても良かったです。朝食のみ付けましたが、食べきれないくらいの量で、とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味

29
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この度は花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の事、朝食の事、お風呂と皆様でお楽しみ頂け様で何よりでございます。 当館の貸切風呂は、10カ所あり滞在中にお好きなお時間にご利用が出来ます。大浴場も2か所あり、それぞれに露天風呂もございます。また、夕食は、季節に応じた献立を用意させて頂いておりますので、またの機会には、お風呂・夕食とお楽しみ頂ければと思います。 皆さまのご来館を、心よりお待ち申し上げております。引き続き、お引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-03-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

低学年1人、大人2人で泊まるには十分な広さのお部屋に泊まりました。 大浴場も広くて気持ちよく入れました。 朝食も豪華で量もあって美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味

31
不適切なクチコミを報告する
この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場は、2か所ありそれぞれに露天風呂もございます。男女入れ替え制になっており、皆様どちらの大浴場もお楽しみ頂けます。他にも、10ヶ所の貸切風呂もございますので、またの機会にこちらもお楽しみ頂ければと思います。 朝食の事、「豪華で量もあって美味しかったです。」とお言葉を頂き誠に有難うございます。当館では1泊2食の宿泊プランもあり、夕食は季節に応じた素材を用いた献立を用意しております。こちらも、お楽しみ頂ければと思います 是非、皆様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-02
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族風呂は予約はできませんが数があるので困ることはないように思いました。 自然と歴史を感じる優しい宿でした。 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを

24
不適切なクチコミを報告する
この度は、花のおもてなし南楽にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 自然と歴史を感じる優しい宿とお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 家族風呂は、全部で10ヶ所あり、全てご予約なしで皆様の滞在中はお好きなお時間に、また、24時間いつでもご利用頂けます。 当館のすぐそばある青野川の散歩道は、それぞれの季節で自然を感じる事が出来、特に2月は、川沿いの早咲き桜を存分にお楽しみ頂けると思います。 ぜひ、また、皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-05-06
2
レジャー
友達
2025年7月宿泊
hiroki1006
40代/男性|2 件のクチコミ

20時チェックインにしていて食事で少し遅れ駐車場の場所を聞こうと電話しても留守番電話になり繋がらず。中に入って受付に行くも人が出てこず。とりあえず車から荷物を持って再度受付に行ったら別のお客を対応中、こちらに気付いているにも関わらずリアクションなし、他の従業員を呼ぶ等の対応なし、その後少しして他の従業員の方がやっとお出まし。その後の対応は普通でしたが次行くことはない。お風呂の壁にタランチュラサイズの蜘蛛が2匹いてみんな怖がって早々に退散。風呂すら楽しめませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを

46
不適切なクチコミを報告する
この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊で、皆様に不愉快な思いにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。 今後は、お客様から頂いたお言葉を従業員一同しっかりと受け止め、同じことを繰り返さないよう、日々業務に取り組んで参りたいと思います。 改めて、この度の事お詫び申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-07-29