クチコミ

総合評価
4.40
303
5
133
4
52
3
26
2
12
1
13
部屋
4.47
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.33
朝食
4.86
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.74
設備
4.37
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像
18
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まりたそ09
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事は満足。音だけ残念

少し古さは感じますが、それも古き良きところで、清潔感があり、良かったです。 貸切露天風呂が約10箇所あり、他のお客様と会わずにゆっくり温泉を堪能できました。 お食事もボリュームが多く、食べきれないかな? というほど(通常メニューにら追加した伊勢海老とお肉のせいかもしれませんが…) 追加した伊勢海老とお肉は、出来たでではなく冷めたもので、申し訳ないですが、追加しなくて良かったなと思ってしまいました。 通常のコースに入っているお料理は大変美味しくいただきました。 スタッフの方により、説明不足や、サービスにイマイチな部分もありましたが、全体的には満足できました。 ひとつだけ気になるのは、昔ながらの旅館なので、上の階、廊下を人が歩く音、隣の部屋の方がドアを開ける音。一つ一つが耳障りでした。 リニューアルを、されるという事なので、期待しています。 ありがとうございました。 来年も伺って見たいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【贅の極み会席】選べるメイン伊勢海老の鬼殻焼・静岡産和牛ステーキ【1泊2食】

45
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミが良かったので予約をしました。建物は古いながらも綺麗にされていていて、お部屋も広々としてとてもくつろげました。貸切風呂がたくさんあって子どもたちとどこに入るか選ぶのも楽しかったです。お湯はやや熱めでしたが気持ちよかったです。露天風呂に蟹が歩いていたのは驚きましたが子どもは喜んで観察していました。食事はとても美味しく、小学生の子供の食事も豪華でした。スタッフの方々がとても親切で、子どもたちがまた来年も来たいと言っていました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割引60】早めの予約で1人あたり2,200円お得な花のおもてなし会席<1泊2食/カード決済>

28
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 今回のご滞在をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。 貸切風呂は、10カ所あり滞在中はいつでもご利用が出来ます。 当館は、下賀茂エリアの自然の中にあり、夏の季節には蟹がやってきます。大変驚かれたとの事、皆様のご到着時にご説明が出来ず、大変失礼を致しました。今後は、ご到着時に説明をさせて頂くようにしたいと思います。 「食事はとても美味しく、小学生の子供の食事も豪華でした。」「スタッフの方々がとても親切で、子どもたちがまた来年も来たいと言っていました。」とお褒めの言葉を頂き、改めて御礼申し上げます。 是非、来年の夏のご来館をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用しました。 伊豆急下田駅まで無料送迎バスがあり、駅に着いたらとても丁寧にお出迎えいただきました。 食事は品数が多く、地元の新鮮な食材がふんだんに使用されており、大満足でした。また、こちらが苦手な食材についてご無理を申し上げたにもかかわらず、ご丁寧に対応していただき大変感謝しております。 家族風呂が多数あり、周囲を気にせずゆっくり出来るのでよかったです。 お部屋の清掃も行き届いており、ゆっくり寛ぐことが出来ました。またぜひ伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【花のおもてなし特選会席】旬の食材を堪能する基本の和会席【1泊2食】

26
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 無料送迎バスの事、お食事の事、お部屋の清掃の事など、数々のお褒めのお言葉を頂き、恐縮するばかりです。改めて御礼申し上げます。 お食事は、季節ごとに内容を変えて用意させて頂いております。家族風呂は10ヶ所あり、滞在中はどのお時間でもご利用できます。 この度、頂きましたお言葉を励みに、引き続き従業員一同皆様のおもてなしに取り組んで参りたいと思います。 是非、またのご来館をお待ちしております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-22
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あいんふく
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉満喫、朝食時間調整に感謝

二食付きを選んで温泉を満喫しました。 個室で美味しくのんびりいただけました。 どの旅館の方も気を遣っていただいて 過ごしやすかったです。 出発がかなり早かったので朝食時間の調整をしていただけてとても助かりました。 次はもう少し温泉を楽しめるようにしっかり予定を組んで訪れたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
11
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

次の日に、ヒリゾ浜でシュノーケリングの予定を入れていたため、前泊で利用しました。 素泊まりでしたが、歩いて隣に居酒屋さんがあり夕飯は食べることができます。 貸切風呂は入り放題で湯めぐりを楽しめました。 大浴場も広くて綺麗でした。 サワガニがたくさんいて、子供が大喜びでした。リピートします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
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5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

兼ねてより気になっていた宿であるが、今回初めて宿泊。 貸切風呂がいくつもあり、何度も楽しむことができた。大浴場も広くて快適。露天風呂が大変に気持ち良い。 お料理は、品数多く、ボリュームも多く満足であった。 再度、宿泊したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 貸切風呂、大浴場、お料理とお楽しみ頂け、ご満足頂けた様で何よりでございます。 貸切風呂は、全部で10ヶ所あり、ご到着からご出発までいつでもご予約なしで、利用が出来ます。 2か所ある大浴場は、それぞれに露天風呂があり、甚平の湯には檜風呂もございます。 夕食は、季節に応じて内容を変えており、季節の素材を使った献立を用意しております。 朝食の焼魚は、お客様の目の前で焼いて頂き、出来たてあつあつでお召し上がり頂けます。 また、「再度、宿泊したい」とのお言葉も頂き改めて御礼申し上げます。皆様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 引き続きお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-06-17
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
まんまるに虎
30代/男性|2 件のクチコミ

貸切風呂がとても良かったです。 家族で入れる広さが多数あり、24時間入れるので待つことがありませんでした。 スタッフの皆様の対応もとても丁寧で気持ちよく宿泊ができました。 また南伊豆に行く時はこちらに泊まろうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊で、貸切風呂をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。 当館は、貸切風呂のほかに、大浴場も2か所あり、浴場内に露天風呂もございます。男性・女性の入れ替を行っておりますので、両方お楽しみ頂けます。 また、「スタッフの皆様の対応がとても丁寧で気持ちよく宿泊出来ました」「南伊豆に行く時はこちらに泊ろうと思います」と、大変嬉しいお言葉も頂き、改めて御礼申し上げます。 是非、またの皆様のご来館を心よりお待ち申しあげます。 引き続きお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-06-09
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
mi---ta---
50代/男性|5 件のクチコミ

食事は朝夕ともに新鮮な魚を使い、質・量ともに満足できました。また貸切風呂がたくさんあり、当日は待つこともなく4種類のお風呂を利用できました。 一方で部屋の庭園岩風呂は紹介されている写真では適度な大きさに見えますが、実際は一人がつかれる程度。五右衛門風呂みたいな印象で、せっかくの露天風呂付きの部屋でしたが利用しませんでした。 お湯は湯上がりポカポカで良いお湯でした。 部屋の露天風呂を除けば満足度の高いお宿でした。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【花のおもてなし特選会席】

17
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事の事、温泉のお湯の事など、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 夕食は、季節に応じて内容を変えて献立を用意させて頂いております。朝食の干物は1年を通じて、お客様の目の前で出来立てをお召し上がり頂ける様に用意しております。 温泉は、2か所の大浴場と10ヶ所の貸切風呂がございます。大浴場には、露天風呂もあり、貸切風呂は、それぞれ違った造りになっております。ご予約も必要なく、滞在中はどのお時間でもご利用が出来ます。是非、また、お楽しみ頂ければと思います。 庭園岩風呂ではご不便をお掛け致しましたが、是非、皆さまのまたのご来館をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-05-21
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ザキさんです
50代/男性|2 件のクチコミ
全てに満足!また行きたい宿

35年ぶりに再訪しました。 料理、温泉、サービス全てに満足です。 これからもまた行きたくなる宿として頑張って欲しいと思っています。 次の節目の時にはまた訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
17
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/女性|60 件のクチコミ

夜の天空のおもてなしも必見です・天候良ければ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
17
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

貸し切り風呂がたくさんあり、湯巡りのようで楽しかったです。建物内の小物や飾りも目を楽しませてくれました。のんびり過ごすことができて満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 貸切風呂、私どもの飾りつけをお楽しみ頂け、また、のんびりとお過ごしが出来た様で何よりでございます。 当館の貸切風呂は、10カ所あり、全て違った設えになっております。それぞれ違った雰囲気でお楽しみ頂けると思っております。 当館は、自然に囲まれたエリアにありますので、いつの季節もお楽しみ頂けます。 是非、またのご来館をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

低学年1人、大人2人で泊まるには十分な広さのお部屋に泊まりました。 大浴場も広くて気持ちよく入れました。 朝食も豪華で量もあって美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場は、2か所ありそれぞれに露天風呂もございます。男女入れ替え制になっており、皆様どちらの大浴場もお楽しみ頂けます。他にも、10ヶ所の貸切風呂もございますので、またの機会にこちらもお楽しみ頂ければと思います。 朝食の事、「豪華で量もあって美味しかったです。」とお言葉を頂き誠に有難うございます。当館では1泊2食の宿泊プランもあり、夕食は季節に応じた素材を用いた献立を用意しております。こちらも、お楽しみ頂ければと思います 是非、皆様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 引き続き、お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-08-02
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族風呂は予約はできませんが数があるので困ることはないように思いました。 自然と歴史を感じる優しい宿でした。 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
9
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この度は、花のおもてなし南楽にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 自然と歴史を感じる優しい宿とお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 家族風呂は、全部で10ヶ所あり、全てご予約なしで皆様の滞在中はお好きなお時間に、また、24時間いつでもご利用頂けます。 当館のすぐそばある青野川の散歩道は、それぞれの季節で自然を感じる事が出来、特に2月は、川沿いの早咲き桜を存分にお楽しみ頂けると思います。 ぜひ、また、皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-05-06
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
mikan4520
60代/女性|15 件のクチコミ

3月23日に宿泊しました。 部屋も広く、お風呂もゆっくり入れました。貸し切りが沢山あり、それぞれに内湯、露天風呂があり、とても良かったです。朝食のみ付けましたが、食べきれないくらいの量で、とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
11
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この度は花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の事、朝食の事、お風呂と皆様でお楽しみ頂け様で何よりでございます。 当館の貸切風呂は、10カ所あり滞在中にお好きなお時間にご利用が出来ます。大浴場も2か所あり、それぞれに露天風呂もございます。また、夕食は、季節に応じた献立を用意させて頂いておりますので、またの機会には、お風呂・夕食とお楽しみ頂ければと思います。 皆さまのご来館を、心よりお待ち申し上げております。引き続き、お引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-03-30
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

貸し切り風呂が10ヶ所あり、24時間利用可能なので、温泉を満喫できました。どの貸し切り風呂も作りに少し違いがあり、楽しめましたし、5ヶ所入りましたが、どこも清潔感があり大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館の貸切風呂をお楽しみ頂き、また、「清潔感もあり大満足」とのお言葉まで頂き厚く御礼申し上げます。 当館は、10ヶ所の貸切のお風呂のほか、2か所の大浴場もございます。四季を通じてどの季節でもお楽しみ頂けると思っております。 是非、またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 花のおもてなし南楽 小池 幸一
2024-12-10
2
レジャー
友達
2025年7月宿泊
hiroki1006
40代/男性|1 件のクチコミ

20時チェックインにしていて食事で少し遅れ駐車場の場所を聞こうと電話しても留守番電話になり繋がらず。中に入って受付に行くも人が出てこず。とりあえず車から荷物を持って再度受付に行ったら別のお客を対応中、こちらに気付いているにも関わらずリアクションなし、他の従業員を呼ぶ等の対応なし、その後少しして他の従業員の方がやっとお出まし。その後の対応は普通でしたが次行くことはない。お風呂の壁にタランチュラサイズの蜘蛛が2匹いてみんな怖がって早々に退散。風呂すら楽しめませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊で、皆様に不愉快な思いにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。 今後は、お客様から頂いたお言葉を従業員一同しっかりと受け止め、同じことを繰り返さないよう、日々業務に取り組んで参りたいと思います。 改めて、この度の事お詫び申し上げます。 花のおもてなし南楽 総支配人 小池 幸一
2025-07-29
2
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
ヒロトシ9659
50代/女性|1 件のクチコミ

数種類の貸切風呂はどれも趣きが違いちょうど良い温度でとても気持ち良かったです。ただ女性スタッフの何を言ってるのかわからない程声が小さく館内の設備にはこちらから質問しない限り説明はありませんでした。部屋の所々に段差があり一緒に行った主人は足を踏み外し、打撲ですみましたが一言説明が欲しかったです。部屋の露天風呂は熱すぎて入れず、ホースから水で薄めて入り情緒も何もありませんでした。お宿自体は清潔感もあり落ち着いた素敵な雰囲気だったのでそれだけが残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊で、私どものスタッフの対応、館内の設備の不十分な説明、客室の露天風呂の温度調整、何よりも、ご主人様が、お部屋の段差で、打撲をしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後、お客様への館内設備の分かりやすいご案内、露天風呂を含めた館内設備の管理を、従業員一同が原点に戻り、業務に取り組んで参りたいと思います。 この様な事があったにも関わらず、「数種類の貸切風呂はどれも趣きが違いちょうど良い温度でとても気持ち良かったです。」「お宿自体は清潔感もあり落ち着いた素敵な雰囲気だった」とのお言葉を頂き恐縮するばかりでございます。 引き続き、お引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。 花のおもてなし南楽 小池 幸一
2025-03-17
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
かかお0508
60代/男性|1 件のクチコミ

スタッフの対応も良く、料理も美味しかった。大浴場以外に、貸し切り露天風呂が10もありどれもとても風情があり、大変良かった。アヒルのがーこも可愛かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF伊勢海老や金目鯛など旬の食材の基本会席【花のおもてなし特選会席】

8
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この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 私どもの対応、お料理そして温泉に付きまして、大変有り難く嬉しいお言葉を頂きまして改めて御礼申し上げます。 お料理は、季節に応じた献立を用意させて頂いており、貸切風呂は24時間ご利用頂く事が出来ます。ぜひ、またお楽しみ頂ければと思います。従業員一同とアヒルの「がーこ」と、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 花のおもてなし南楽 小池幸一
2024-12-20