このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました客室の設備に関しては、確かに古さが否めない部分が多々ございまして、その中で清潔感をお感じいただけとことは幸いではございますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。より多くのお客様にご満足していただくために、客室の様々な部分を更新しなければいけないことは、私共に課せられた重要な責務だと承知いたしております。行く行くは新しい設備でお出迎えできるように、努めて参りたいと強く思っております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島