立地3
投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月11日 12:26:25
-
アメニティがPOLAのもので、安心して使えました
ホテル自体は新しくはないですが防音もしっかりしているなと印象です
西鉄とJRからちょっと離れたところで少し不便さもありましたが、良く言えば静かなところで良かったです
接客も落ち着いた対応で、さすが久留米一のホテルだなと思いました
また、機会があれば泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 萃香園ホテル 2016年05月18日 22:52:09
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バスアメニティはお客様に安心してご利用いただけるだけではなく、よりご満足していただけるものをと思いセレクトさせていただいたものでございます。アクセス等でご不便な思いをお掛けした中で、過分なお褒めの言葉を頂戴して誠に恐縮しております。お褒めいただいた言葉に違わぬおもてなしの心を大切にして、またお出迎えができるように、スタッフ一同努力していく所存でございます。
萃香園ホテルフロント
高島
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙タイプ】】
立地3
ainosenshi0728さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- ainosenshi0728さん [50代/男性] 2015年12月10日 21:21:33
-
豪華なエントランスと広い部屋で、この価格はかなりお得感が有ります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 萃香園ホテル 2015年12月24日 13:56:19
-
ainosenshi0728様
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ゆとりあるスペースで快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、スタッフ一同、とてもうれしく思っております。久留米市とともに歩んだ130余年の伝統を大切に守りながら、精進していく所存でございますので、今後ともお引き立ての程、よろしくお願いいたします。
萃香園ホテルフロント
高島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＱＵＯカード1，000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】
立地3
投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月01日 21:12:40
-
１１月２１日～２３日宿泊させていただきました。何故か２１日どのホテルも満室で偶然見つけた萃香園さんに宿泊させていただきました。
法事などで利用したことがあるのですが、宿泊は初めてでした。
チェックインが夜遅かったのですが、気持ちよく迎えていただきました。
老舗のホテルだけあって古さはありますが、落ち着いてて気持ちよく宿泊できました。
部屋も値段のわりに広くてびっくりしました。
あとアンケートに書いたことについて後日わざわざお手紙で返事を送っていただいて、やはりちゃんとしてるホテルだなぁと思いました。
今度久留米に行く機会があったらまた利用できたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 萃香園ホテル 2015年12月08日 16:37:17
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中落ち着かれたご様子でお過ごしいただけたように拝見し、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。お客様のご滞在をより良きものにできるように、スタッフ一同日々精進をしていく所存でございますので、次にご利用いただける機会を楽しみにお待ちしております。
萃香園ホテルフロント
高島
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】
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タマ(♂)さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- タマ(♂)さん [30代/男性] 2013年12月30日 00:14:09
-
老舗のホテルでしたが、部屋の設備・アメニティ以外は宿泊料の割には普通以下と思いました。
特に扉は非常に薄く、防音もされてないのか廊下の話し声等がはっきりと聞こえるほどでした。
隣の部屋の壁も非常に薄く、風呂に入っている音がうるさいほど丸聞こえです。
逆に気を使いますので、ゆっくり静かに過ごされたい方には不向きだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 萃香園ホテル 2015年04月15日 12:24:46
-
タマ(♂)様
お返事がたいへん遅れまして申し訳ありません。過日に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご滞在ではご期待に添えることができず、申し訳なく思っております。お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の運営に生かすべく研鑽を積んでいく所存でございますので、何卒、今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
萃香園ホテルフロントサービス課
高島
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ】
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yysk_per72さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- yysk_per72さん [50代/男性] 2023年10月23日 09:48:08
-
部屋がかび臭かった。部屋にWifiは無かったように思います。いまどき残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:55:48
-
日本庭園が一番よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 萃香園ホテル【朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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BEONEさんの 萃香園ホテル のクチコミ
- BEONEさん [40代/男性] 2020年12月30日 19:03:49
-
このホテルで2番目に良い部屋を予約しました。
総じて評価は低いです。
人的サービスがまず全然なってません。
フロントスタッフにプロフェッショナルな感じはなく、アルバイトが片手間にこなしているように見受けました。
実際はベテラン社員さんだと思うのですが、いつもあんな対応をされているんでしょうか？
アメニティ（シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ）が二人宿泊で各１チューブずつしか配置されていなく、
おそらく手違いだと思いフロントに電話すると、「それが正常な量です」だけしか回答なし。
一応エグゼクティブスイートなんだから、「かしこまりました、今回特別にそれぞれお持ちしますね」の配慮もなし。
冷遇としか言いようがない。
あと部屋も古いです。
スイートだったので家具類もかなりあったのですが総じて古さを感じました。
カーペットも汚れが目立ってます。
部屋に飾られている数々の人形が少し不気味でした。
暖房つけるとずっと異音がしてゆっくり寝れなかった。
今後このホテルがある街に頻繁に行く予定ですが、決してこのホテルは選ばないでしょう。
名門と聞きましたが、全くそうは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 萃香園ホテル 2021年11月08日 11:23:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お客様へのフロントスタッフの対応や配慮が至らず大変不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございませんでした。
設備の老朽化によるご不便もお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善・改修に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスイート【喫煙タイプ】】
立地2
投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 17:41:40
-
落ち着いて静かな雰囲気。ただし繁華街、駅へはタクシーが必要。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 萃香園ホテル 2018年01月27日 07:01:16
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共のホテルの雰囲気をお気に召しいただけたように拝見し、ご滞在期間を落ち着いてお過ごしいただけたのではないかと思っております。私共のホテルは、丘にございました有馬藩の鷹匠の屋敷跡から料亭として発祥しており、その関係で中心街より離れた立地となっています。繁華街へのアクセスでご不便をお掛けして恐縮ではございますが、この地で歩んできた伝統を大切にし、より良い雰囲気でお客様をお出迎えできるように、努力していきたいと考えておりますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
萃香園ホテルフロント
高島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF!こだわりの朝食プラン【和食・洋食からお好きな方を選べます♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】
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masa.09089370229さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- masa.09089370229さん [50代/男性] 2017年11月15日 09:13:18
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禁煙室希望だったが
このタイプの部屋には禁煙室がないとの事
消臭対応擦るとの事で宿泊したが 部屋に臭いが染み付いており 不快であった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 萃香園ホテル 2018年01月27日 06:31:43
-
masa.09089370229様
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルにご滞在の機会をいただいたにもかかわらず、ご希望に添えずに不快な思いをされたとお伺いし、とても申し訳なく思っております。これはひとえに私共のお客様への配慮が行き届いていなかった結果だと考えており、masa.09089370229様の言葉を心に刻み、今後このようなことが二度と無い様に、全力でより良い部屋の提供に力を注いでいく所存でございます。もし次の機会をいただけましたら、より良いご滞在を安心してしていただけるように、取り組んで参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
萃香園ホテルフロント
高島
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙タイプ】】
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やんず０３０５さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- やんず０３０５さん [30代/女性] 2016年01月03日 20:46:02
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ユニットバスルームが下水の匂いがして不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 萃香園ホテル 2016年01月12日 22:07:33
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やんず０３０５様
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バスルームの臭いでやんず０３０５様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳なく思っております。お客様に快適な滞在をしていただくためのメンテナンスが行き届いていなかった結果だと真摯に受け止め、二度とこのようなことがないように、メンテナンスを徹底して行っていきたいと思います。願わくばもし次の機会をいただけましたら、快適にお過ごしいただけるように最善を尽くす所存でございますので、何卒、今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
萃香園ホテルフロント
高島
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙タイプ】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月13日 15:52:16
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観光案内の本でみつけて一度泊まりたいと思っていたホテルです。期待以上の部屋とサービスに満足しました。お庭にも出てみましたが可愛いチャペルがあって素敵な結婚式が出来るんだろうなあと思います。石橋美術館をみても感じたことですが久留米って文化度高いですね。一つだけ不満を言うと、タバコの産地の宿命かもしれませんが九州は喫煙に甘いですね。お部屋は大丈夫でしたが、エレベーターが別の階で開いたとき目の前でモクモクしている人がいてむせました。朝食のレストランくらい禁煙でいいのではと思います。
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うすdonさんの 萃香園ホテル のクチコミ
結婚式も行うホテルだけあって、接客は大変親切でした。
部屋も広く、くつろげました。
朝食は食べていないのでわかりません。
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うすdon様
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご来園いただいているお客様に心を込めて接することを、スッタフ一同日々心掛けております。多様な目的でご利用いただいているお客様すべてにご満足いただけるように、これからも努力を惜しまずに、おもてなしの心を大切にしていければと思っております。
萃香園ホテルフロント
高島