このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また重ねてのご利用をいただき厚く御礼申し上げます。久留米市と共に歩んでまいりました当ホテルでは、より親しみを感じていただけるようにお客様をおもてなしできればと、日々考えてサービスに努めさせていただいております。お客様よりいただいたお言葉を大切にして、これからもよりよい雰囲気を感じていただけるように、さらに努力を続けてまいりたいと思っております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また重ねてのご利用をいただき厚く御礼申し上げます。いつもお引き立ていただいているのにもかかわらず、未だにご希望に添うことができず誠に申し訳ございません。お客様のご指摘は他のお客様よりも同じく頂戴しておりまして、改善が必要なことを重々承知しております。現在若干の改善は既に行っておりますが、まだ十分に満足いただけるまでにはなってはおりません。この現状に甘んじずこれからも改善を重ねていく決意でございます。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。この度のご宿泊の際に貴重な数々のご意見を頂戴し誠にありがとうございます。これまで頂戴したお客様のご意見を今後に生かすべく検討を重ね、現在使い捨てのスリッパを設置しております。これからもお客様のご意見に対して真摯に耳を傾けることを信条にして、よりご満足を感じていただけるホテルを目指していきたいと考えておりますので、今後ともお引き立ての程、よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共のホテルの雰囲気とスタッフの応対に対して、過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。ただ、ご指摘いただきましたドライヤーの件は、他のお客様からも同じ内容の指摘を受けておりまして、重ねてご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。早急に改善の策が取れればと、現在対応策を検討中でございます。もし次にお越しいただいた際にはさらなるご満足を感じていただけるように、設備を整えてお出迎えできるようにしたいと考えております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

a9afsbv様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊の際に、ドライヤーの件でa9afsbv様がどれだけ腹立たしい思いをされたかと思うと、誠に申し訳なくお詫びの言葉もございません。このご意見をぜひ今後に生かして設備の改善を行っていきたいと強く思っております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

a9afsbv様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊の際に、ドライヤーの件でa9afsbv様がどれだけ腹立たしい思いをされたかと思うと、誠に申し訳なくお詫びの言葉もございません。このご意見をぜひ今後に生かして設備の改善を行っていきたいと強く思っております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

a9afsbv様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では私共のホテルの雰囲気をお気に入りいただけただけに、ドライヤーが効かずにご不便な思いをお客様にお掛けしてしまったことが、とても残念でなりません。ご指摘いただいた部分は他のお客様からもご指摘を受けておりまして、早急に改善できればと強く思っております。お客様の声を真摯に受け止め、設備を改善してお出迎えできるように努めて参りたいと思っておりますので、今後ともお引き立ての程、よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

tomo71290416様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際に、レストランでのご朝食をお気に召していただけた様子を拝見し、とてもうれしく思います。当ホテルは料亭を発祥としておりまして、お客様を料理でおもてなしをすることは、大切に受け継いできた伝統の一つでございます。これからもご利用の際にさらにお気に入りいただけるように、スタッフ一同努力を惜しまぬ所存でございますので、これからもお引き立ての程よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いつも当ホテルをご利用いただき、その際に過分なお褒めの言葉をいつも頂戴し、スッタフ一同感謝の言葉もございません。
jun.z様にいただいた言葉を胸にご期待に違わぬよう、スタッフ一同より良いサービスを目指して精進して参る決意でございます。お客様にご満足をしていただけるように、サービスの一つ一つを大切にして、またのご利用をお出迎えできればと思っております。

萃香園ホテルフロント
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miniminiboo様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。日本庭園は本年で135周年を迎える当ホテルにとって、培った歴史を今に伝える大切な伝統そのものでございます。積雪の機会はそう多くはなく今冬も3回程でございましたが、きれいな雪景色をご覧いただけたようで、私共としましてもとてもうれしく思っております。これからも大切に伝統を守り、次の機会にはまた新たな一面を発見していただけるように、日々努力を惜しまず精進して参る所存でございます。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。久留米ゆかりの方よりのご紹介でのご宿泊と伺い、久留米市に長く根付いてきたホテルとしてご縁をいただけたことに、心より感謝しております。それだけに、この度のご宿泊に際して、ご不便な思いをお客様にお掛けしてしまったことが、とても残念でなりません。ご指摘いただいた部分は改善すべき部分と認識しており、早急に改善できればと強く思っております。これからもお客様とのご縁を大切に、この地に在り続けられるように、スタッフ一同努めて参りたいと考えておりますので、今後ともお引き立ての程、よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
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sinsin2005様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また重ねてのご利用をいただき厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊の際には客室内の臭いの件で、sinsin2005様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。私共の客室のメンテナンスが行き届いてなかった点を深く反省し、次の機会にはご満足していただけるように、スタッフ一同なお一層精進してお出迎えできればと思っております。sinsin2005様のおっしゃる通り設備の行き届かぬ点も多々あり、大変恐縮至極でございますが、今後ともお引き立ての程、よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共の力不足で、お部屋の設備に関してご満足いただけない部分があり、お客様にとりまして快適な滞在にならなかったことを、心よりお詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、設備を改善してお出迎えできるように努めて参りたいと思っておりますので、今後ともお引き立ての程、よろしくお願いいたします。

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jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共のホテルに対しての過分なお褒めの言葉を多数頂戴し、ただただ恐縮するばかりでございます。明治15年創業以来、135年の永きに渡ってここに在り続けることができたことに感謝し、その中で築き上げて来たお客様との信頼関係を大切にしてきたからこそ、いただける言葉だと思っております。これからもお褒めいただいたことを大切に守り、お客様の期待を裏切らないようにするために、スタッフ一同気を引き締めてより良いサービスに取り組んでいきたいと思います。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。タイの方に喜んでいただけたとのことで、対応したスタッフもそのようなお言葉を頂戴することができて、とても喜んでおりました。私共のホテルをより良くしていくためにも、お客様のご意見は一つ一つがとても貴重で大切なものでございます。お客様よりいただいてるご期待を心に受け止めて、他のお客様にも同じようにお褒めの言葉を頂戴できるように、スタッフ一同気を引き締めてサービスに努めていきたいと考えております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また重ねてのご利用をいただき厚く御礼申し上げます。海外の様々な国からいらっしゃるお客様にも可能な限りのおもてなしの心を伝えられるように、スタッフ一同日々考えております。ご来園いただいた際にお褒めの言葉に違わぬ雰囲気を感じていただけるように、これからも努めて参る所存でございますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。久留米市と共に歴史を歩んできたホテルとして、様々な催事でご利用していただいた皆様あっての萃香園ホテルでございます。至らぬところも多々あり、ご迷惑をお掛けしてることもあるかと思いますが、お褒めいただいたお言葉を糧にして、今後ともより良いサービスを心掛けていきたいと思っております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

☆明るい農村☆村長hiro様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を多数頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。客室のご利用に際していただいたご指摘は、全て真摯に検討すべきものと認識しております。お客様にいただいた「満足」という言葉に甘んじず、一つ一つ改善していくことで、さらに「満足」を感じていただけるために、スタッフ一同全力で改善に努めていきたいと思っております。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

☆明るい農村☆村長hiro様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また重ねてのご利用をいただき厚く御礼申し上げます。ご指摘いただきましたアメニティの品質に関しましては、早速より良い品質の物への置き換えを検討を致します。水回りも問題点がないか調査を行い、ご迷惑をお掛けしないように改善できればと思っております。これからもご利用いただけるように、できる限りの力を尽くす所存でございますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願い致します。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。皆様のご支援もあり、当ホテルは今年創業より134年を迎えておりますが、お客様よりご指摘いただきました古さを否めない部分が多々ございます。これからお客様をお迎えしていく上で気持ち良くご利用していただけるために、お客様に感じていただけた格式を大切に守りながら、設備が古い部分を改善していくことは、至上命題であると感じております。今回ご不便をお掛けして大変恐縮ではございますが、今後ともお引き立ての程よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
　　　　　　　　　　高島