連休だったので、忙しかったのでしょうが、食事の時のサービスが酷かったです。まず、飲み物の注文をしたいとお願いしているのに、なかなか聞きに来てもらえない。ようやく来てくれたと思ったら、箸を止めているこちらのことは一切考えていない様子でクラフトビール一本一本について説明。（詳細はどうでもいいから早く飲まして欲しかった）その間に小鍋の火は燃え尽き、汁は無くなってしまっていた。その後の食事の出し入れも雑で、まだ残っていることに気づきもせずに下げていく始末。ステーキを焼く鉄板はくっつく。その事を伝えても、伝わらず…（こちらが会話するのが嫌になった）さらに、食事の前に、京都水族館の夜のイベントを紹介され、食事後でも間に合いますか？と聞くと、大丈夫ですよ！との返答。食事の際のもてなしの無さに不安を感じ、自分で調べると、全く間に合わないことが判明。適当なことはいわないでほしい。お風呂は、夜と朝で男女入れ替えているが、浴室を清掃した、気配はゼロ。（桶やイスが乱雑な状態）食事の味は良かったのに、不愉快なことが重なり、とても残念だった。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月