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まぁ～0602さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- まぁ～0602さん [40代/女性] 2011年08月26日 21:51:31
-
急に思い立って、大阪海遊館に行くことに。
幼児二人と、４人で当日宿を予約。
夜は難波で食事して、８時ごろに宿に到着。迷うことなく着きました。
部屋は予約よりも、かなり広いお部屋になっていました。
トイレも部屋から出て、すぐにあり不自由はなかったです。
お風呂は、クチコミ通り狭かったですが、子供２人とでちょうどな感じ。シャンプーリンス、ボディーソープ、洗顔ソープ、クレンジングなどそろっていました。
脱衣場は、めちゃくちゃ狭いです。
お部屋に、爪切り、裁縫セット、バンドエイドがセットされていて、気配りがあるなぁと。
朝食は、品数も多く量もちょうどでおいしかった。お醤油が付いていると、よかったかな。
当日予約でも、なに不自由なく、快適に過ごせました。また、機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 京都東本願寺前 山田屋旅館 2011年08月31日 20:03:51
-
先日はかわいいお子様と弊館にお出でくださいまして誠に有難うございました。
お風呂の脱衣所が狭もうございます。
お許しくださいませ。
でも、お部屋やお食事などご満足頂け大変嬉しく思います。
また季節を変えてご家族様でお越しくださる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一朝】最終INは23時♪お部屋食◆京都老舗のおとうふ付◆
- ご利用のお部屋
- 【■和室６～８畳バストイレなし■】
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unikun0704さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- unikun0704さん [40代/男性] 2011年05月01日 15:57:56
-
料理はヘルシー、そしてボリュームたっぷり。しかもおいしい。
子供の分も朝食を予約したのだけれど、「子供にとっては量が多すぎますし、親御さんの分をお分けしても皆さん十分満足される量だと思いますから、お子さんの分はキャンセルされては？もちろんその分料金から引かせていただきますなどと、接客はとても良心的。
ご年配の仲居さんも、お若い仲居さんもなかなか愛想がよい。
１つだけ不満な点を。
お風呂が狭すぎ！とくに脱衣場が最悪！
あと注文を一つ。
ユニットバスに、備え付けの手拭きタオルを常備してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【豆乳鍋と霜降り牛一口ステーキ】京野菜を使ったヘルシー京風鍋が人気
- ご利用のお部屋
- 【■和室６畳バストイレ付き■】
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yosatさんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- yosatさん [50代/男性] 2011年03月25日 13:31:11
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京都駅の東本願寺と京都タワーに近い立地で、駅前まで徒歩５分ほどであるため便利といえば便利でした。急な家族旅行で予約が取れずに泊まった割に、少々高いかなと思う程度でしたので満足しました。チェックイン、アウト後の荷物も快く預かってもらえて大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一朝】最終INは23時♪お部屋食◆京都老舗のおとうふ付◆
- ご利用のお部屋
- 【■お庭の見える和室２０畳（10畳×2間つづき）洗面所つき■】
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投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 16:33:31
-
2月26日～27日に宿泊しました。
料理がとてもおいしかったです!!
量も食べきれないほどいっぱいでした。
場所も、東本願寺に歩いて行ける所だったのですごく
便利でした。
お風呂がもうちょっと大きかったら嬉しかったけど、
それでも大満足です☆☆
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ～女性にやさしい～京都☆聖護院蕪みぞれヘルシー鍋☆
- ご利用のお部屋
- 【■お庭の見える和室２０畳（10畳×2間つづき）洗面所つき■】
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akiracb9さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- akiracb9さん [30代/男性] 2010年12月07日 10:59:06
-
部屋も食事の量・質とも大変良かったです。
東本願寺もバッチリ見えました。
お風呂がもう少し大きければ言うこと無しですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日】豆乳鍋＆霜降り牛ステーキを頂く☆特典付☆
- ご利用のお部屋
- 【■窓から 東本願寺を眺めるお部屋（８畳）■】
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投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月10日 17:17:17
-
午前中に京都に着き、荷物を預かってもらいました。便利な場所のわりに周囲が静かでした。お風呂も少し待ちましたが、一人でゆったり入ることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 京都東本願寺前 山田屋旅館 2010年04月18日 18:23:35
-
先日は、当館にお出でくださり誠に有難うございました。
ご滞在中ご満足いただけた様子、大変嬉しく思います。
天候不順のこのごろ春の風邪にお気をつけて、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 京都老舗のおとうふ付き◆朝食食事お部屋だしプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳バストイレ付き】
サービス3
bigbrotherappleさんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- bigbrotherappleさん [40代/男性] 2018年12月17日 23:40:04
-
ゆっくり過ごすことができました。
食事もおいしく、ボリュームもあり、満足のいくものでした。
大浴場はなかなか快適でした。
立地も京都駅のすぐ近くで便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅応援♪】京野菜を使ったヘルシー京風鍋を「お部屋または別個室」で食す☆
- ご利用のお部屋
- 【■窓から 東本願寺を眺めるお部屋（6畳バス・トイレ付）■】
サービス3
投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 20:51:31
-
京都駅からも近く、立地はとても良かったです。
外観とは違って館内は古い感じがしましたが部屋は綺麗でした。従業員の方の対応もとても丁寧で良かったです。
でも、お部屋のバス・トイレはワンルームマンションの様なユニットバスでお湯もなかなか出ず…使い勝手が悪かったのとトイレがウォシュレットでは無かったのが残念です。
大浴場も宿泊当日寒い日だったのですが、お風呂の温度が低くて体がなかなか温まらず、浴衣の上に着る物も無くて…もう少し配慮して欲しいな、と思いました。
女性の脱衣所は狭く、小さな洗面所にはもう少しアメニティが欲しいと思いました。せめて…ティシュ位い置いて欲しかったです。
お料理は夕食も朝食も満足行く量でしたし美味しかったです。ただ、料理を持って来る間が空き過ぎたのとキノコ鍋がすき焼き風だったのがちょっと残念！普通のお鍋の方が私は…良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 京都東本願寺前 山田屋旅館 2015年11月16日 19:39:47
-
先日は幣館にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
お食事などご満足頂いたにも関わらずタイミングが合わず申し訳ございませんでした。
お風呂の温度は42.5℃に設定し直しました。
脱衣所のアメニティの件は検討いたします。
率直なご感想ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
次回お越し下さる機会がございましたら
是非挽回できますよう精進してまいりたいと思います。
是非再びのお運びを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜秋グルメ＞きのこ鍋＆ステーキに憧れの松茸！食欲の秋にピッタリの贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室８畳バストイレ付き■】
サービス3
しーしーしー5556さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- しーしーしー5556さん [40代/女性] 2013年04月22日 21:23:18
-
噂通りの食事のボリュームでした
本当にありがとう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京都東本願寺前 山田屋旅館 2013年05月03日 17:37:28
-
先日はご家族様で当館にお出で下さり誠に有難うございました。
お食事などご満足頂け従業員一同嬉しく思います。
また季節を変えて皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 牛霜降しゃぶしゃぶ★味の決め手は2種類の特製タレ★
- ご利用のお部屋
- 【■和室１０畳（ご家族用のお部屋）バストイレつき■】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 17:31:45
-
立地は良い。値段に対しての料理も良い。
残念なのは、暖房があまり効かず寒かったことと、お風呂がぬるかったこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ～女性にやさしい～京都☆聖護院蕪みぞれヘルシー鍋☆
- ご利用のお部屋
- 【■和室６～８畳バストイレなし■】
サービス3
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投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 22:54:42
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車で行ってたのですが 宿には 駐車場がなくこまりました。でも 一人遅く帰ってきた人に 時間外でも 快く入館させて頂きました！ 朝の食事は 大変良かったです！
【ご利用の宿泊プラン】
牛霜降しゃぶしゃぶ★味の決め手は2種類の特製タレ★
■窓から 東本願寺を眺めるお部屋（８畳）■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 牛霜降しゃぶしゃぶ★味の決め手は2種類の特製タレ★
- ご利用のお部屋
- 【■窓から 東本願寺を眺めるお部屋（８畳）■】
サービス2
投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 20:57:13
-
8/19宿泊。クーポン配布中と書いてあったがクーポンは取得不可となっていた。そういえば確認もしないまま終わってしまった。
事前に荷物預けがてらチェックインに行くと電話で伝えていたつもりがお互いに認識違いがあったようで昼前に行くと荷物は預かるがチェックインはできないとのこと。誤解は仕方ないのだけど、その時の男性スタッフの対応はちょっと感じが悪かった。
夜にチェックインしたときの対応は良かった。
お風呂の子供用風呂椅子やせっけんは男性浴場にはなかったとのこと。女性風呂が混んでいたので子供は父親と風呂に行ったが、男性浴場にも用意しておいた方がよいのでは。アメニティは子供の分の歯ブラシとバスタオルも用意してほしいと思った。
朝ご飯はおいしくゆっくり食べることができてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 最終INは23時♪◆京都老舗のおとうふ付朝ごはん◆クーポン配布中♪
- ご利用のお部屋
- 【■和室６畳バストイレ付き■】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 17:24:05
-
連休だったので、忙しかったのでしょうが、食事の時のサービスが酷かったです。まず、飲み物の注文をしたいとお願いしているのに、なかなか聞きに来てもらえない。ようやく来てくれたと思ったら、箸を止めているこちらのことは一切考えていない様子でクラフトビール一本一本について説明。（詳細はどうでもいいから早く飲まして欲しかった）その間に小鍋の火は燃え尽き、汁は無くなってしまっていた。その後の食事の出し入れも雑で、まだ残っていることに気づきもせずに下げていく始末。ステーキを焼く鉄板はくっつく。その事を伝えても、伝わらず…（こちらが会話するのが嫌になった）さらに、食事の前に、京都水族館の夜のイベントを紹介され、食事後でも間に合いますか？と聞くと、大丈夫ですよ！との返答。食事の際のもてなしの無さに不安を感じ、自分で調べると、全く間に合わないことが判明。適当なことはいわないでほしい。お風呂は、夜と朝で男女入れ替えているが、浴室を清掃した、気配はゼロ。（桶やイスが乱雑な状態）食事の味は良かったのに、不愉快なことが重なり、とても残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【豆乳鍋と霜降り牛一口ステーキ】京野菜を使ったヘルシー京風鍋が人気
- ご利用のお部屋
- 【■和室12畳バス・トイレなし■】
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投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 18:37:35
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11月上旬に利用しました。
値段が安かったので不安でしたが、旅館なのにトイレ風呂付、おいしい部屋食、きちんとした和室でした。庭がないことや男性風呂が狭かったことで安くされているのでしょうか。その他の設備は十分なものでしたので、割安だと思います。
ただし、旅館の対応には苦情を申し入れたいです。
荷物を預けて観光を終えたあとに旅館に戻りました。受付に客が来ると音楽が流れる仕組みになっており、奥から旅館の方が出てこられました。受付で名前、どのようなバッグかを伝えたところ、「中に入って。で、自分で持ってって」とぶっきらぼうに言われました。態度や言葉遣いは気になりましたが似たようなバッグがありわからないのかなと思い、受付の中に入りました。すると旅館の人の指す場所には私のバッグ一つしかなく、しかも荷物には私の名前のタグが付けられていました。女性用の小さな布の旅行鞄です。なぜ自身で手にして渡さなかったのでしょうか。また、バッグと一緒に傘を預けていたのですが、返し忘れがないようにバッグのショルダー部分に絡ませてありました。それに気づかずバッグを私が取ったため、傘が倒れてしまい、旅館の人の足に当たってしまいました。すると「痛ったーーー!!!!、足に当たった、足の痛い場所に当たった!!」と怒られました。あまりの対応に私が固まっていると「冗談やないの～」と取り繕うように言われました。面白くありません。荷物を受け付けに入らせて取らせるのも冗談ですか。横柄な態度も冗談ですか。本当に腹立たしいです。
50代くらいの男性で、他の旅館の人が着ているような着物の制服ではなく、カッターシャツ？にスーツズボンでした。接客を普段されていない方でしょうか。人手が足りない時のヘルプであったとしても、接遇については注意すべきです。それができないと言うのであれば、接客はさせないことです。
この男性の対応以外は旅館は素晴らしかったです。観光も楽しかったです。なのに京都を離れるために荷物を受け取りに最後に立ち寄った旅館で非常に嫌な思いをしました。何も知らないおかみさんが三つ指ついて丁寧に送り出してくれたことが救いでしょうか。
本来であれば同行者と楽しい思い出を語りながら帰路につくところ、「あの対応はないよ」という話題ばかりになってしまいました。旅が台無しになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 京都東本願寺前 山田屋旅館 2015年11月23日 21:11:12
-
先日は当館でご宿泊下さり誠にありがとうございました。
せっかくお食事などご満足頂きましたにも関わらずスタッフの対応に不愉快な思いをなされたことを心より深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しました貴重なご意見は大切にお預かりし今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 最終INは23時♪◆京都老舗のおとうふ付朝ごはん◆
- ご利用のお部屋
- 【■和室８畳バストイレ付き■】
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投稿者さんの 京都東本願寺前 山田屋旅館 のクチコミ
京都への観光客は11月は6/700万人以上と年間最大であるということを知らず、ホテル・旅館の予約が非常に取りずらかった。ホスピタリティ・サービス・朝食は良いが、気になった不満点下記。
1 スリッパが滑りやすく履き難いし、歩き難い。
2 共同風呂内設計が悪く、シャワー洗い場の位置が超不適当で、二人同時には使用ほぼ不能
3 洗面所が寒い、また蛇口が奥の壁に近すぎて使用しずらい
4 バス付の部屋のバス寸法が小さすぎる。 身体を洗う際、腕が壁にぶつかる
タブの排水をするとバス内が洪水になり濡れる。
5 布団のカバー装着・セットを廊下で行っているが、汚い！という感じが強い。
以上
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先日は弊館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中ご満足頂けなく申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしました貴重なご意見は改善できるよう努力いたします。
これからも、お客様から頂きますお声を大切によりよき宿でありますよう精進して参ります。
再びお越し下さいます様心よりお待ち申し上げております。