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京王プレッソイン日本橋茅場町 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン日本橋茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.40
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.39
  • 食事3.36

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-02 15:42:49

立地がとにかく最高でした。
雨が降っていましたが、7番出口から30秒でたどり着けたのでよかったです。

フロントの方の対応も丁寧で安心できました。
ただ、お部屋のお風呂が結構狭かったことと、排水口が小さいのか、流れが少し悪くシャワーで流すお湯が足元に溜まるのが少し気になりました。

その他はお部屋も綺麗で、気持ちよく過ごすことができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2021-12-03 09:50:50

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分以内の場所にあり、大変便利な立地でございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
スタッフ一同明るい笑顔でお客さまをお迎えしたい思っておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、排水が悪くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水管が細く、溢れてしまうのを防ぐ為、出来るだけゆっくりと流れるような処置をさせていただいており、通常より排水が遅くなっております。
排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。
また、出来る限り流れを良く出来ますよう、精一杯の清掃をさせていただきます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ