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京王プレッソイン日本橋茅場町 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン日本橋茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:4264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.33
  • 食事3.36

サービス2

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-06 16:13:03

風呂のカーテンが臭い。
しょうがないかもしれないけど臭いやすいものなので気をつけてほしい。
あと他の人も書いてるけど番組案内(当日の番組表/テレビ欄のコピー)は無かった。
引き出しにも。
テレビの番組表機能はちょっと面倒なので紙であるとうれしい。
フロントで渡してくれるとか。
朝食はデニッシュ系が多いので、こってりパンが多い。
あと、ジャムかバターをつけてくれてシンプルなパンがあると嬉しいな。
あと、インスタントのお茶をフロントに置いてあるんだけど、あらかじめ部屋には置いてないということを教えておいてほしい。部屋についてからお茶を飲みたいと思っても、着替えた後で、フロントまで取りに行くことができなかった。
またどうでもいいことでしょうけど、ポットに水を入れておいてほしい。
洗面所の水を入れるのって自分で分かっちゃうと抵抗がある。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2009-07-11 13:44:28

この度は数あるホテルの中より、京王プレッソイン茅場町をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたシャワーカーテンの悪臭でございますが、定期的に交換はしているのですが、より一層注意するよう清掃スタッフには注意喚起致しました。
お客様には、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、テレビの番組表の件でございますが、フロントカウンターにご用意をしております。ご案内不足で申し訳ございません。
そして、お茶、カミソリ、綿棒、コットン、ヘアブラシ、ソーイングセット、マッチ、シャワーキャップは、ご必要な物を必要な分ご利用いただきますよう、フロントでご用意をさせていただいております。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご寛容の程、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからも、お客様からのお声を参考にさせて頂きながら改善点を検討してまいる所存にございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、これからも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



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