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京王プレッソイン日本橋茅場町 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン日本橋茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.40
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.39
  • 食事3.36
宿泊年月
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271件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 18:01:44

お水を置いてくれているホテルがほとんどなのにこちらはなかったです。アメニティも種類が少なかったです。
朝食は美味しかったです。接客も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2024年04月15日 08:27:45

この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室にミネラルウォーターのご用意がございませんで大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。1階に館内直結のファミリーマート、4階と8階に自動販売機もございますので合わせてご利用頂ければ幸いです。

アメニティに関しましては、フロントよりカミソリ、綿棒、コットン、緑茶、ボディタオル、シェービングジェルのご用意がございます。
客室内には歯ブラシ、タオル、シャンプー類等、有料にはなりますがフロント販売品にスキンケアセット等がございます。

ご案内が行き届かずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きまして、今後の参考とさせていただければ幸いです。
また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★茅場町駅を拠点とした快適プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム(1名利用)/茅場町駅徒歩1分】

立地5

yo-yo-3939さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

yo-yo-3939さん [60代/女性] 2024年02月12日 18:42:37

2/9-11宿泊しました。茅場町駅から本当にすぐで遅く帰っても安心でした。羽田空港とのアクセスも日本橋駅が使えるので便利。一つ残念なのは部屋に飲料水が置いてなかったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2024年02月13日 21:43:05

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。
飲料水に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私ども京王プレッソインでは、お部屋置きのお水はございません。
館内併設のファミリーマートやランドリーコーナー内にある自動販売機からご購入いただいております。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにぴったり!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA/120cm幅セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 17:11:11

東京駅からも近くて便利でした!
コンビニが隣接してるので、飲み物を買うのに最適でした。
サービス飲料はないので、事前に購入してチェックインするのをおすすめします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2023年10月27日 18:05:18

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、1階にはファミリーマートがあり、館内から行き来が出来る為 雨の日や深夜帯でも安心してご利用いただけます。

また、東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。

東京駅近辺へお越しの際も、東京駅近辺からお出かけの際も、便利にお使いいただけるものと存じますので、出張等でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】茅場町駅チカ★東京駅&日本橋アクセス良好★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA/120cm幅セミダブルベッド】

立地5

pppminimoさんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

pppminimoさん [30代/女性] 2023年04月05日 17:18:20

2歳の子どもと家族3人で利用しました。無料朝食なのでわがままは言えませんが、牛乳やヨーグルトなどなく、おかずもきんぴらなどごく僅かで、子どもが食べられるものがなくコンビニで買い直しました。またキッズチェアや子ども用のスプーンフォークもなく不便でした。ビジネス利用が多いと思いますが、食事用のベビーチェアやカトラリーなどあるとよかったです。立地は駅すぐでコンビニもあり、部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2023年04月06日 13:10:16

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
担当の者と共有し、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン日本橋茅場町にご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】東京駅アクセス◎茅場町駅徒歩1分★
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブルルームB/素足で寛ぐ快適空間】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 12:29:27

全体的に部屋は狭い。立地条件が良いので利用している。食事も毎回、変わり映えしないので月ベースで良いので変化が
欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2023年03月17日 21:35:36

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰るように、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にございまして、1階にはファミリーマートもあり、大変便利な立地となっております。

無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で茅場町駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツインルーム(1名利用)/茅場町駅徒歩1分】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 12:08:32

部屋の広さに比較して料金が高額。食事ももう少しバラエティに富んだメニューが欲しい。よく利用してますが変わり映えしないので飽きてきています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2023年02月08日 10:12:02

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】東京駅アクセス◎茅場町駅徒歩1分★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA/120cm幅セミダブルベッド】

立地5

筋トレサラリーマンさんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

筋トレサラリーマンさん [50代/男性] 2022年12月11日 10:07:25

以前宿泊したことがあったので今回の東京出張時に利用しました。ここ数年で老朽化が進んでおりエレベーターのボタンが割れていたりしていて薄汚いホテルになっていました。駅近で便利なのですが、朝食が貧相でした。ゆで卵、ハンバーグ、カレー、マカロニサラダ、キャベツのみで食べるのが無く困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2022年12月11日 18:01:58

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、また以前よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で茅場町駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB/素足でくつろげます】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 13:06:02

・フロントの方の私語が大きい声だったので少し残念(エレベーターまで聞こえるのはちょっと…)
・湯船の穴?がすぐ髪の毛詰まる

でも朝食無料はありがたいですね!
駅からホテルが近い、コンビニも近いのはいいと思います。ちょっと↑は残念だなと思いましたがまた機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2022年11月02日 19:47:04

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの顔であるフロントスタッフの私語に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来あってはならないことで、いちフロントスタッフとして誠に遺憾であり、また大変残念な思いでいっぱいです。
今後は二度とこのような事がないよう、スタッフ教育の徹底を図り、お客様の信頼を得て、お喜びいただけるホテルサービスを目指し努力して参ります。

排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。また、清掃の際に、出来る限り流れを良く出来ますよう努めさせていただきます。

ご不快な思いをさせてしまったなかではございますが、朝食・立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイントアップ】★料金そのまま!更に楽天ポイント5倍★泊まって貯める♪ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》ハリウッドツインルーム/茅場町駅徒歩1分】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:27:56

ないよりはマシだけど朝食のおかずが少なすぎる。ホテルの朝食を楽しみに宿泊したのに非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2022年10月17日 12:17:51

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】◆東京駅アクセス◎茅場町駅徒歩1分★好立地★朝食サービス付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA/120cm幅セミダブルベッド】

立地5

rizi0414さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

rizi0414さん [50代/女性] 2021年09月22日 18:30:15

お部屋は一見とても綺麗で清潔感がありますが、空気清浄機をつけたら結構臭いがありました。(エアコンも同様)
おそらくフィルターの掃除をしていないのかと思いますが、それだけ少し残念でした。喫煙室なので汚れやすいと思いますが、こまめに掃除していただければと思います。
1階にコンビニがあるので便利です。
時間がなかったので無料の朝食は利用できませんでしたが、良いサービスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2021年09月24日 09:52:11

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
同様の事がないよう清掃を徹底して参る所存でございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは館内1階にはファミリーマートが隣接しており、大変便利な立地となっております。

軽朝食ではございますが、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非お召し上がり頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【直前割&室数限定】プレッソinセール◇8/23(月)~9/30(木)宿泊限定の特別価格!無料朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ◎日本橋&東京駅からアクセス良好】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 13:38:41

非常に残念ですが、朝食が乏しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2019年03月14日 17:32:47

いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず朝食につきまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後の検討課題とし、より一層ご満足頂けますよう努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
*メンズプラン*DHCメンズケアセット&朝食付♪茅場町駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地5

ありさっち0204さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

ありさっち0204さん [40代/女性] 2019年02月03日 14:39:24

日本武道館でのカウントダウンに参加するために12月31日に宿泊しました。ホテルから茅場町の駅もすぐ近くで、九段下までも乗り換えなしで7分くらいで行けて、交通の便も大変良いです。ホテルにコンビニもあり、年越しそば(カップ麺)も用意してくれてて、お心遣いが嬉しかったです。ただ排水が悪く、部屋に入った時は、消臭剤の臭いがきついなぁと思ったのですが、トイレのドアを開けたら、排水かトイレが臭くて、これを消すためにたくさん臭い消しをしてくれたのだとわかりました。あれは、消臭剤の臭いも排水の臭いもどちらもきつかったです。やっぱり排水の流れも悪く、なかなか流れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2019年02月03日 18:16:52

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋での臭いや排水不良等、お客様に多数ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者へ報告し、以後無いよう清掃・確認の徹底を行って参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
大晦日にご宿泊頂いたお客様にはささやかではございますが、カップお蕎麦をご用意させて頂きました。喜んでもらえた事、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、お客様の仰る通り私共のホテルは茅場町駅7番出口より、徒歩1分の立地でございます。ファミリーマートが併設されており、都内各所へのアクセスの良さと共に、大変ご好評頂いております。


お客様へご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変勝手なお願いではございますが、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
*早割30*30日前のご予約で嬉しいプライス!!【2名利用】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ★禁煙★】

立地5

mii2714さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

mii2714さん [30代/女性] 2018年11月30日 19:18:01

駅近でコンビニも近くにあり、便利でした。しかし、洗濯物を入れる袋がなく、連泊していたために洗濯物が多くなり困りました。どこのホテルでも引き出しなどに入れてくれているものだとばかり思っていたのが甘かったです。もしホテル側で準備しているのであれば袋を一枚お願いしますと言伝を残して部屋を出たのですが、袋は準備されていなかったので、そういうサービスはないのだと思いました。ランドリー用の袋が必要な方はご自身で用意されることをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2018年11月30日 20:33:31

この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分程の場所にあり、どこへ行くにもアクセス良好でございます。

ランドリー袋でございますが、クリーニングを出される方用にフロントにてご用意しております。
お部屋を出る際に仰って頂いたにも関わらずご用意されていなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。恐らく、清掃担当の引継ぎ漏れが原因かと思われますので、清掃担当の者に指摘させて頂きます。
また、次回お泊まり頂いた際には、フロントにてランドリー袋をお渡しさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
*早割30*30日前のご予約で嬉しいプライス!!【2名利用】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ★禁煙★】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 15:42:55

ディズニーランドの帰りに利用させていただきました.
駅から近く,近隣にはコンビニや飲食店が多く便利でした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2018年10月29日 19:09:38

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分程の場所にあり、ディズニーランドへのアクセスも良い立地となっております。
立地や近隣施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

これからもお客様にお選びいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 17:14:43

とにかく立地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2018年04月17日 21:28:46

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口より徒歩1分の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

今後もお客様に少しでもご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
*連泊*2泊以上の連泊で嬉しいプライス!!【1名利用】エコステイでお水もプレゼント!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 10:32:00

先にレビュー投稿された方も書かれていましたが、浴槽の排水が悪いです。
空調も適温に設定するのが難しく、備え付けのパジャマだけでは、肌寒く感じました。
駅近の立地の良さと、フロントの方の接客は丁寧で好感が持てましたが、今後利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2018年02月12日 19:16:34

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂の排水、空調、パジャマに関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声を参考に、改善していきたいと思います。
また、このような事があったにも関わらず、立地、フロントスタッフの接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。


ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず恐縮ではございますが、またお客様にご利用いただける事がございましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【緊急!!】超得得タイムセール!!これは見逃せない!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 21:55:18

立地と朝食のパンが美味しいので東京出張の際には毎回利用させていただいていますが、今回は掃除の粗が目立ちました。

部屋に入ってすぐ上にある換気扇の埃がすごかったのと、同様に空気清浄機のファン部分も埃が溜まっていました。
また、お風呂の低い位置の側面がザラザラで、お湯を溜めるのを諦めました。

客室はせっかくリニューアルして綺麗になっているのに、今回、清掃の雑さが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2017年08月05日 19:40:29

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
東京への出張の際にお選び頂いているにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様には快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。
換気扇や空気清浄機の埃、バスタブの清掃が不十分でなかったことにつきましては、すぐに清掃担当の者に指摘させて頂きました。
今後はこのようなことがないようよりいっそう清掃に関しまして細心の注意を払い、取組みさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただく事がございましたら幸いでございます。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大22%OFF★出張も夏休みもOK★口コミ4つ星以上で女性に人気♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地5

yuta2021さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

yuta2021さん [80代/男性] 2017年05月12日 10:24:08

風呂のシャワーの湯温度の調節に手がかかる。もう少し何とかならないか。

デスクとベットの間が狭くて不自由でした。

価格が昨年より高くなっていて不愉快。外国人客が増えた精かと感じている。

その他は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2017年05月12日 17:47:45

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選び頂き当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、客室と価格についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
バスルームのシャワーの温度調節に関しましては、改善に向けてお客様に分かり易い案内を掲示する等の対策を今後考えさせて頂きたいと思います。デスクとベッドの間の狭さに関しては今すぐの改善は難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご宿泊料金に関しましても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。リーズナブルで快適なご宿泊を提供できるよう努めさせて頂きます。
ご不便を多くおかけしたにも関わらず快適だったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*早割45*45日前のご予約で嬉しいプライス!!【1名利用】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:07:41

お風呂の排水口にゴミが溜まったままで、シャワーをしたら流れが悪く栓をせずともお湯がたまってきました。
その掃除の時に辺りも小まめにチェックしてほしいです。
あとはいい感じでした。無料朝食も美味しかったです(^◇^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2017年04月11日 17:28:03

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、排水の件ではご不便ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

早急に清掃スタッフに伝えさせて頂き、今後このようなことがないよう清掃と確認を徹底して参ります。

また、ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、無料サービスの朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
*早割45*45日前のご予約で嬉しいプライス!!【1名利用】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 14:27:03

食事は焼きたてのパン等が美味しくて 、とても良かったです。
宿泊に関してはチェックインから、対応も丁寧で良かったので、快適に過ごすことができました。

あと、1つだけ。。。
チェックアウトの時に、宅配の手続きをしました。
混み合う時間帯に持っていったのは私も悪かったかもしれませんが。
その時に受付された方の態度が、ちょっと迷惑そうな感じだったので不快な思いをしました!!
それまでは、快適に過ごせていたので残念です。

駅から近くコンビニも隣接していて、とても便利なので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2017年01月02日 18:01:48

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、宅配を承った際に、ご不快な思いをさせてしまい快適にお過ごし頂いていたご予定を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度徹底し、今後この様な事の無い様指導して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、寛大なお言葉を頂戴し恐縮でございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【★スタンダードSTAY★1泊11,000円】全室WiFi無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

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