この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客や立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。しかし、せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、バスルームの設備や案内に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

シャワーの水圧・湯温調整につきましては、清掃担当の者へ早急に確認を依頼致しました。この度はご指摘ありがとうございました。またカランとシャワーの湯温調整の案内につきましてはお客様に分かり易いように設備担当の者と相談し、早急に案内を改善させて頂く方向で検討をさせて頂きます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず勝手なお願いではございますが、今後もご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトのお手続きに関してですが、お客様の仰る通り、ルームキーを返却して頂くだけでございます。ご精算はチェックインの際にお願いしておりますので、忙しい朝も並ぶ事なくご出発して頂けます。

エレベーター内や朝食コーナー、ラウンジにはスタッフ手作りのご案内も掲示させて頂いており、お客様の目に留まる事ができ大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご利用、重ねてお礼申し上げます。

朝食の稲荷寿司でございますが、お客様から和食を食べたいとのご要望があり、メニューに加えさせていただきました。
ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。

また、「榮太樓總本鋪の飴付プラン」でのお申込み、誠にありがとうございました。
抹茶の飴のお味はいかがでしたでしょうか？

これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と充実化に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

お客様のお泊まり頂いたお部屋は、通常のシングルルームよりも広めのスーペリアシングルルームというお部屋でございます。
ダブルベッドをお一人でゆったりお使い頂けます。

しかし、お風呂が狭かったことや水温調節ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急な対応が難しく心苦しいばかりではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。

また朝食に関しましても、残念な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
只今少しずつではございますが、メニューの充実化に向けて検討を重ねておりますので、ぜひまたご宿泊の際にお召し上がり頂けたら幸いでございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したいと思います」とのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もサービス向上に努め、お客様に選び続けて頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合的に満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。

部屋や浴室が狭かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、室内は12平米という大きさのため決して広くはありませんが、全体的に手の届く範囲に備品や設備をご用意しております。

これからもお客様に選び続けていただけるよう一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選び頂き当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、客室と価格についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
バスルームのシャワーの温度調節に関しましては、改善に向けてお客様に分かり易い案内を掲示する等の対策を今後考えさせて頂きたいと思います。デスクとベッドの間の狭さに関しては今すぐの改善は難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご宿泊料金に関しましても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。リーズナブルで快適なご宿泊を提供できるよう努めさせて頂きます。
ご不便を多くおかけしたにも関わらず快適だったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からお選び頂き、当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

バスルームのカーテンの臭いは早急に確認し、交換させて頂きます。清掃スタッフにも毎回確認する様指示させて頂きます。
また朝食につきましても、お客様の状況に応じた配慮が出来ます様スタッフに指導させて頂きます。

今後この様な事の無い様、フロントスタッフをはじめ、清掃スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご迷惑をおかけしておきながら誠に勝手ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、排水の件ではご不便ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

早急に清掃スタッフに伝えさせて頂き、今後このようなことがないよう清掃と確認を徹底して参ります。

また、ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、無料サービスの朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は空調の「準備中」が朝まで点灯し作動しなかったとの事で、お客様にはご滞在中お寒い思いをさせてしまい、快適にお過ごし頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。空調の確認を早急にさせて頂き、今後この様な事の無い様、改善に向けて努めて参ります。

ベッドに関しましても、ゆっくりお休み頂くことができず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらも早急に確認させて頂きます。

また、ご朝食でもスタッフの補充が追い付かず、ご迷惑をお掛け致しました。ご満足にお召し上がり頂くことができず、心苦しいばかりでございます。朝食の補充方法を再度確認し、改善に努めてまいります。

イベントの日限定の特別パンや曜日限定メニューなど、スタッフが日々充実化に向けて検討をしておりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

数々のご不便、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

またお客様にいいホテルだなと思って頂けるよう、スタッフ一同気を引き締めてサービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をお選びいただき、またご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高速の音がうるさかったとの事で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

高速道路側から離れたお部屋のご用意も可能でございますのでぜひ、次回ご利用頂ける事がございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄の茅場町駅より徒歩1分で、どこへ行くにも大変便利な立地となっております。

「また利用します。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、宅配を承った際に、ご不快な思いをさせてしまい快適にお過ごし頂いていたご予定を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度徹底し、今後この様な事の無い様指導して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、寛大なお言葉を頂戴し恐縮でございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様に快適でご満足頂けるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはコンビニが隣接しており館内から行き来ができます。朝食の際は朝食コーナーにコンビニでお買いあげ頂いた物をお持込頂くこともできます。

今回せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずご不便ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

朝食コーナーのスタッフ、清掃スタッフの指導を徹底し、今後このような事の無い様にさらに気を引き締めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご迷惑をおかけしておきながら恐縮ではございますが、お客様にまたご利用頂くことがございましたら幸いでございます。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しまして快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、室内は12平米という大きさのため決して広くはありませんが、全体的に手の届く範囲に備品や設備をご用意しております。

また、排水に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しい箇所でございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。

またお客様にお選び頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全客室のリニューアルが終わりまして、お客様に大変ご好評を頂いており、快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

また立地に関しましてのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
当ホテルは茅場町駅7番出口より徒歩1分で、日本橋駅や東京駅にも程近く、都内どこへ行くにもアクセスが便利です。

これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
９月に全客室のリニューアルが終わりまして、新しいお部屋は、お客様に大変ご好評を頂いており、私共も大変嬉しく思います。

またお風呂のお湯に関してでございますが、お客様にご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後も気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたにもかかわらず、洗面付近にコンセントがない事、浴室の臭いや鏡の曇りなどでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後も気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたにかかわらず、スタッフの応対と浴室のシャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改善し、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります

ご不便をおかけしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ