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ホテルアジール奈良アネックスのクチコミ・お客さまの声
立地3
1/13に宿泊しました。まず部屋に入り「寒い」と感じ,すぐに暖房をしてから夕食に出かけたが,戻ってきても暖かくないので暖房を強めた。布団は上下どちらもいわゆる「せんべい布団」で就寝中も寒くて困った。大浴場の脱衣場などに「ご・・・」がいるなど衛生面での不安も感じた。朝食のバイキングは満足できるもので,スタッフの対応も良かったので残念。欲を言えば,テレビが小さく,Wifiのスピードももう少し早くしてほしい。駐車場の看板が見えにくく,ホテルの周りを一周してしまった。
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この度はホテルアジール奈良アネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食内容についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、滞在時間の面で数多くのご面倒、ご不快感を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。エアコンの効きが悪かったとのこと、定期的に確認しておりましたが、至らなかったことを痛感し大変申し訳なく思います。清掃担当者にはエアコンのフィルタを含め該当部屋の点検、確認を指示いたしました。また、客室のお布団につきましても、今後敷布団の下に敷くマットレスの購入を予定しております。お客様からの貴重なご指摘を参考に、ひとつひとつ改善し、サービス向上に一層努めてまいります。ご意見頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。ホテルアジール・奈良アネックス
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立地3
投稿者さんの ホテルアジール奈良アネックス のクチコミ
1/13に宿泊しました。
まず部屋に入り「寒い」と感じ,すぐに暖房をしてから夕食に出かけたが,戻ってきても暖かくないので暖房を強めた。布団は上下どちらもいわゆる「せんべい布団」で就寝中も寒くて困った。大浴場の脱衣場などに「ご・・・」がいるなど衛生面での不安も感じた。朝食のバイキングは満足できるもので,スタッフの対応も良かったので残念。
欲を言えば,テレビが小さく,Wifiのスピードももう少し早くしてほしい。駐車場の看板が見えにくく,ホテルの周りを一周してしまった。
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この度はホテルアジール奈良アネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食内容についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在時間の面で数多くのご面倒、ご不快感を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。エアコンの効きが悪かったとのこと、定期的に確認しておりましたが、至らなかったことを痛感し大変申し訳なく思います。清掃担当者にはエアコンのフィルタを含め該当部屋の点検、確認を指示いたしました。
また、客室のお布団につきましても、今後敷布団の下に敷くマットレスの購入を予定しております。
お客様からの貴重なご指摘を参考に、ひとつひとつ改善し、サービス向上に一層努めてまいります。ご意見頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
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