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ホテル京急油壺 観潮荘のクチコミ・お客さまの声
サービス1
家族で海水浴の為に使用させて頂きました。ホテル側も海水浴場が近いと宣伝しているのに、海水浴客に対して優しくない!①水着での出入り禁止 (海水浴に来てこれはあり得ない)②最終日、海から上がっても砂の着いた足さえあらえない、 帰りにシャワーを浴びるのにお金が500円もする、日帰り温泉が1,000円なのに!③従業員の態度が良い人悪い人の差があり過ぎる。正直、不満は沢山部屋からの景色などは最高で、海水浴場もハワイの大王がいるところ以外は綺麗でとても満足でした。建物としては昭和だが、綺麗に掃除されていて問題ないので京急がもう少し力を入れれば、とても素敵なホテルになると思います。
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この度は油壺観潮荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘賜りました点について、順にご返答させて頂きます。①ホテル館内には宿泊以外にレストラン等の公共施設の側面もあり、水着での出入り禁止とさせていただいております。お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご了承下さいますようご協力お願い申し上げます。②足洗い場を玄関前にご用意しておりましたが、こちらからのご案内が不十分で、ご不便おかけ致しました。今後はもっと分かりやすい様に表示を変更いたします。また、シャワーの利用料金に関してですが、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。お客様へのご案内でご不便をおかけ致しました。③お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従乗員教育を徹底し、お客様が気持ち良くお過ごし頂ける様努めていきたいと思います。滞在期間中に多々、不愉快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。お部屋からの眺望などご満足いただけた部分もあり嬉しく思います。今後はお客様に全ての面でご満足を頂ける様、向上心を持って精進いたします。たくさんの貴重なご意見をありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。
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サービス1
投稿者さんの ホテル京急油壺 観潮荘 のクチコミ
家族で海水浴の為に使用させて頂きました。
ホテル側も海水浴場が近いと宣伝しているのに、海水浴客に対して優しくない!
①水着での出入り禁止 (海水浴に来てこれはあり得ない)
②最終日、海から上がっても砂の着いた足さえあらえない、
帰りにシャワーを浴びるのにお金が500円もする、日帰り温泉が1,000円なのに!
③従業員の態度が良い人悪い人の差があり過ぎる。正直、不満は沢山
部屋からの景色などは最高で、海水浴場もハワイの大王がいるところ以外は綺麗で
とても満足でした。
建物としては昭和だが、綺麗に掃除されていて問題ないので
京急がもう少し力を入れれば、とても素敵なホテルになると思います。
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この度は油壺観潮荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました点について、順にご返答させて頂きます。
①ホテル館内には宿泊以外にレストラン等の公共施設の側面もあり、水着での出入り禁止とさせていただいております。お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご了承下さいますようご協力お願い申し上げます。
②足洗い場を玄関前にご用意しておりましたが、こちらからのご案内が
不十分で、ご不便おかけ致しました。今後はもっと分かりやすい様に表示を変更いたします。
また、シャワーの利用料金に関してですが、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
お客様へのご案内でご不便をおかけ致しました。
③お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従乗員教育を徹底し、お客様が気持ち良くお過ごし頂ける様努めていきたいと思います。
滞在期間中に多々、不愉快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋からの眺望などご満足いただけた部分もあり嬉しく思います。
今後はお客様に全ての面でご満足を頂ける様、向上心を持って
精進いたします。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。