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チサンホテル郡山のクチコミ･お客さまの声
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会津でたまたま研修があり、初めて福島に行きました。研修終了後に福島の友人と8年ぶりに再会の為、郡山駅近くで口コミも良かったので予約。駅近くで良かったが、チェックイン時にいきなり不満。鍵を渡され6階まで登り部屋に入ろうとするが扉が全く開かない。6階のエレベーター付近のフロント直通電話も繋がらず、また下まで降りてフロントに行くと、一緒に行くとの事で再び6階へ。なんと従業員が体当たり！ようやく開きました。友人との待ち合わせで急いでいただけにせめてドアを強く押すなどの一言があっても良いかと思いました。また、お風呂場も温度調節を自分でやらないといけない点もマイナス。
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この度はチサンホテル郡山へご宿泊いただき誠に有難うございました。ドア開閉の件では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。先日の客室改装時の塗装不良により、ドア枠と一時的に固着していたようでございました。担当スタッフの配慮に欠けた対応、また、お急ぎのところ貴重なお時間を頂戴させてしまったこと、併せてお詫び申し上げます。次回郡山へおこしの際も、今一度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。改めまして、この度のご宿泊誠に有難うございました。チサンホテル郡山 福重
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投稿者さんの チサンホテル郡山 のクチコミ
会津でたまたま研修があり、初めて福島に行きました。研修終了後に福島の友人と8年ぶりに再会の為、郡山駅近くで口コミも良かったので予約。駅近くで良かったが、チェックイン時にいきなり不満。鍵を渡され6階まで登り部屋に入ろうとするが扉が全く開かない。6階のエレベーター付近のフロント直通電話も繋がらず、また下まで降りてフロントに行くと、一緒に行くとの事で再び6階へ。なんと従業員が体当たり！ようやく開きました。友人との待ち合わせで急いでいただけにせめてドアを強く押すなどの一言があっても良いかと思いました。また、お風呂場も温度調節を自分でやらないといけない点もマイナス。
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この度はチサンホテル郡山へご宿泊いただき誠に有難うございました。
ドア開閉の件では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
先日の客室改装時の塗装不良により、ドア枠と一時的に固着していたようでございました。
担当スタッフの配慮に欠けた対応、また、お急ぎのところ貴重なお時間を頂戴させてしまったこと、併せてお詫び申し上げます。
次回郡山へおこしの際も、今一度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
改めまして、この度のご宿泊誠に有難うございました。
チサンホテル郡山 福重