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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
車で行ったけど、案内板が無くわかりずらい。到着後、直ぐに駐車場係の人に「案内板が無くて迷いました。」と伝えると、薄笑いで対応。部屋自体は普通に掃除がされてたけど、窓はいつ掃除したのかってくらい汚い!大浴場に付いてるドライヤーは温風が出なくて、乾かない。(後で評価をみたら2年前にも指摘されてたけど、改善する気がないと分かった!)これで、5つ星を貰えるとはね!星の評価する時だけで良いと思っているとしか思えない!!文句ばかり書いてるけど、部屋係の人は◎おかげで少し気分が上がった。
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この度は、ご親友の方々とご一緒に当旅館をご利用頂きましてありがとうございました。当旅館まで道の案内板は、町内の取り決めにより一つの旅館が独占的に表示できない事もあり、ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。ホテル一井の公式HPにて、当旅館までの道のりを詳細にご案内しております。また、ご意見を頂きました通り、窓の汚れは良いものではございません。気持ち良くご滞在して頂けるように、より念入りに清掃を実施致します。さらに、ドライヤーの一部故障についても早急に確認を致しまして対処させて頂きます。率直なご意見を頂きまして感謝しております。改善できるように真摯に取り組んでまいります。是非、またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル一井インターネット予約担当:佐藤
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
車で行ったけど、案内板が無くわかりずらい。
到着後、直ぐに駐車場係の人に
「案内板が無くて迷いました。」と伝えると、薄笑いで対応。
部屋自体は普通に掃除がされてたけど、窓はいつ掃除したのかってくらい汚い!
大浴場に付いてるドライヤーは温風が出なくて、乾かない。
(後で評価をみたら2年前にも指摘されてたけど、改善する気がないと分かった!)
これで、5つ星を貰えるとはね!
星の評価する時だけで良いと思っているとしか思えない!!
文句ばかり書いてるけど、部屋係の人は◎
おかげで少し気分が上がった。
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この度は、ご親友の方々とご一緒に当旅館をご利用頂きましてありがとうございました。
当旅館まで道の案内板は、町内の取り決めにより一つの旅館が独占的に表示できない事もあり、ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテル一井の公式HPにて、当旅館までの道のりを詳細にご案内しております。
また、ご意見を頂きました通り、窓の汚れは良いものではございません。
気持ち良くご滞在して頂けるように、より念入りに清掃を実施致します。
さらに、ドライヤーの一部故障についても早急に確認を致しまして対処させて頂きます。
率直なご意見を頂きまして感謝しております。
改善できるように真摯に取り組んでまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル一井
インターネット予約担当:佐藤