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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
風呂4
はじめて利用、一人で素泊まり、連泊。【感想】お１人様、素泊まりは女性の方にはお薦めできません。この部屋には二度と泊まりたくないです。温泉は、泉質(万代鉱、白旗）がとても良かったです。【情報】１、荷物の管理は自分で！ 車を預けるのと同時に案内係の方に荷物も預けましたが、チェックインが終わり振り返 ると、案内係の方が居なくて、荷物を探してしまいました。バックの口が開いていたの で焦りましたが、椅子の上に置いてありました。紛失物はなくトラブルにはなりません でしたが、一言掛けるなどして離れるなど方法があったのではないかと考えます。２、部屋までの案内はありません。(聞いてもくれません)３、部屋の広さ(洋室)は、３畳から４畳くらいです。４、ユニットバス(換気扇の汚れ)５、じゅうたん、壁紙が汚れています。(下に荷物が置く気持ちになれませんでした）６、テレビは２０インチ(BS、CSは映りません)７、部屋の中にタバコの臭いが染み付いています。(消臭剤は置いてあります）８、冷蔵庫は朝７時に鍵が掛かり、開かなくなります。９、入浴時間に制約があります(夜中２時から朝５時までと朝９時からと１４時まで入浴で きません）１０、入浴場に階段(３段)があります。手すりが付いていますが、それでも転んでしまって いた方がいました。
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この度は、当旅館をご利用頂きましてありがとうございました。とても詳しくご感想を頂きまして感謝いたします。素泊まりプランで宿泊される場合には、お部屋は和室または洋室（ビジネスタイプのベッドルーム）となります。※恐れ入りますが、お選び出来ません。この度、用意させて頂いたのは、本館の洋室ルームでございました。↓http://img.travel.rakuten.co.jp/share/image_up/39705/LARGE/xgCTY6.jpeg禁煙客室の新設は今のところ難しいため、予約時の備考欄にご記入または、予約後にご連絡をいただければお部屋の消臭対応をしております。しかし、わたくしもそうでございますが、喫煙しない方にとってはタバコの臭いは少なからず感じてしまう場合もございます。また、素泊まりの場合はビジネスホテルと同じ慣習に従い、お部屋までのご案内はしておりません。チェックインの際に、フロントにて館内の説明と見取り図をお渡ししております。販売用ドリンクが収納されている客室の冷蔵庫は、早朝に精算処理をさせていただくためにオートロックしております。もし、冷蔵庫に何か食品を保管したままでロックされてしまった際には、お手数ですがフロントまで内線電話を頂ければすぐに開錠いたします。大浴場（露天風呂も含む）は、深夜～早朝（25～5時まで）まで、お客様の安全な入浴を優先するために閉めております。また、翌日は清掃と温泉の湯を入れ替えるために、日帰り入浴や連泊のお客様も14時以降から入浴可能となります。草津温泉は、硫黄泉の成分により肌がすべすべになる効果がある反面、温泉成分により床が少し滑りやすくなる傾向があります。床に足裏をつけて歩くように、浴場内ではゆっくりと歩行して頂けると、転倒を防ぐことができます。※食後や飲酒後は、十分休憩を取った後に入浴くださいませ。せっかく初めて当旅館をご利用して頂いたにもかかわらず、何点かお客様に残念な思いや対応を招いてしまい申し訳ございませんでした。安心してご宿泊頂けるように、一つ一つ再度見直し致します。ホテル一井インターネット予約担当：佐藤
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風呂4
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
はじめて利用、一人で素泊まり、連泊。
【感想】
お１人様、素泊まりは女性の方にはお薦めできません。
この部屋には二度と泊まりたくないです。
温泉は、泉質(万代鉱、白旗）がとても良かったです。
【情報】
１、荷物の管理は自分で！
車を預けるのと同時に案内係の方に荷物も預けましたが、チェックインが終わり振り返 ると、案内係の方が居なくて、荷物を探してしまいました。バックの口が開いていたの で焦りましたが、椅子の上に置いてありました。紛失物はなくトラブルにはなりません でしたが、一言掛けるなどして離れるなど方法があったのではないかと考えます。
２、部屋までの案内はありません。(聞いてもくれません)
３、部屋の広さ(洋室)は、３畳から４畳くらいです。
４、ユニットバス(換気扇の汚れ)
５、じゅうたん、壁紙が汚れています。(下に荷物が置く気持ちになれませんでした）
６、テレビは２０インチ(BS、CSは映りません)
７、部屋の中にタバコの臭いが染み付いています。(消臭剤は置いてあります）
８、冷蔵庫は朝７時に鍵が掛かり、開かなくなります。
９、入浴時間に制約があります(夜中２時から朝５時までと朝９時からと１４時まで入浴で きません）
１０、入浴場に階段(３段)があります。手すりが付いていますが、それでも転んでしまって いた方がいました。
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この度は、当旅館をご利用頂きましてありがとうございました。
とても詳しくご感想を頂きまして感謝いたします。
素泊まりプランで宿泊される場合には、お部屋は和室または洋室（ビジネスタイプのベッドルーム）となります。
※恐れ入りますが、お選び出来ません。
この度、用意させて頂いたのは、本館の洋室ルームでございました。↓
http://img.travel.rakuten.co.jp/share/image_up/39705/LARGE/xgCTY6.jpeg
禁煙客室の新設は今のところ難しいため、予約時の備考欄にご記入または、予約後にご連絡をいただければお部屋の消臭対応をしております。
しかし、わたくしもそうでございますが、喫煙しない方にとってはタバコの臭いは少なからず感じてしまう場合もございます。
また、素泊まりの場合はビジネスホテルと同じ慣習に従い、お部屋までのご案内はしておりません。
チェックインの際に、フロントにて館内の説明と見取り図をお渡ししております。
販売用ドリンクが収納されている客室の冷蔵庫
は、早朝に精算処理をさせていただくためにオートロックしております。
もし、冷蔵庫に何か食品を保管したままでロックされてしまった際には、お手数ですがフロントまで内線電話を頂ければすぐに開錠いたします。
大浴場（露天風呂も含む）は、深夜～早朝（25～5時まで）まで、お客様の安全な入浴を優先するために閉めております。
また、翌日は清掃と温泉の湯を入れ替えるために、日帰り入浴や連泊のお客様も14時以降から入浴可能となります。
草津温泉は、硫黄泉の成分により肌がすべすべになる効果がある反面、温泉成分により床が少し滑りやすくなる傾向があります。
床に足裏をつけて歩くように、浴場内ではゆっくりと歩行して頂けると、転倒を防ぐことができます。※食後や飲酒後は、十分休憩を取った後に入浴くださいませ。
せっかく初めて当旅館をご利用して頂いたにもかかわらず、何点かお客様に残念な思いや対応を招いてしまい申し訳ございませんでした。
安心してご宿泊頂けるように、一つ一つ再度見直し致します。
ホテル一井
インターネット予約担当：佐藤