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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
スタッフの皆さんのサービスには感謝いたします。お風呂もさすが「草津温泉」と満足致しました。気持ち良い朝の目覚めと共に朝湯につかり、朝食会場に行きました。朝食のメニュー全般は美味しく頂きましたが、冷たくなったアジの一夜干しにはガッカリしました。朝食の定番ともいえる「アジの一夜干し」、焼きたてを添えるのが常道ではないでしょうか？。冷たいアジで折角の女房の還暦祝いの旅行が後味の悪い草津となってしまいました。チョットシタひとつの対応がそれまでの、楽しさ、満足を台無しにしてしまいます。由緒ある「一井」さんですので、あえて我がままを承知の上で言わして頂きました。
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この度は、奥様のご還暦祝いを兼ねて草津温泉の当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉旅行で草津にお越し頂く、それぞれのお客様の期待や思いを私ども旅館スタッフも精一杯の笑顔とサービスでお迎えしております。自信を持っておすすめできる温泉はもとより、夕食・朝食も美味しく召し上がって頂ける事を調理係一同の日々目標としてお客様へ提供しております。しかしながら、この度の大事な朝食の1品に対する思いが欠けてしまいこのような形となり、誠に申し訳ございませんでした。お客様に仰って頂いた最後の大切な言葉を読み返すたびに、スタッフ一人ひとりのお客様へ対する気持ちは、必ず行動となりお客様に伝わり、それは良い結果もあれば欠点にもなるという事実を改めて身に沁みております。次の機会にお越し頂ける日を心よりお待ちして、女将・現場責任者、スタッフ一同含めて、大切な事をもう一度見直し致します。ホテル一井インターネット予約担当：佐藤＜草津温泉・なるほど情報！【温泉街】＞情緒あふれる温泉街のメインストリートは、西の河原（さいのかわら）通りです。バラエティ豊かな多くのお店が軒を連ねます。江戸時代には湯治、避暑や行楽で多くの人々で賑わい、今以上にたくさんのお店がありました。その様子は、「草津千軒江戸構え」と言われたほどです。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
スタッフの皆さんのサービスには感謝いたします。お風呂もさすが「草津温泉」と満足致しました。
気持ち良い朝の目覚めと共に朝湯につかり、朝食会場に行きました。
朝食のメニュー全般は美味しく頂きましたが、冷たくなったアジの一夜干しにはガッカリしました。朝食の定番ともいえる「アジの一夜干し」、焼きたてを添えるのが常道ではないでしょうか？。冷たいアジで折角の女房の還暦祝いの旅行が後味の悪い草津となってしまいました。
チョットシタひとつの対応がそれまでの、楽しさ、満足を台無しにしてしまいます。
由緒ある「一井」さんですので、あえて我がままを承知の上で言わして頂きました。
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この度は、奥様のご還暦祝いを兼ねて草津温泉の当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉旅行で草津にお越し頂く、それぞれのお客様の期待や思いを私ども旅館スタッフも精一杯の笑顔とサービスでお迎えしております。
自信を持っておすすめできる温泉はもとより、夕食・朝食も美味しく召し上がって頂ける事を調理係一同の日々目標としてお客様へ提供しております。
しかしながら、この度の大事な朝食の1品に対する思いが欠けてしまいこのような形となり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に仰って頂いた最後の大切な言葉を読み返すたびに、スタッフ一人ひとりのお客様へ対する気持ちは、必ず行動となりお客様に伝わり、それは良い結果もあれば欠点にもなるという事実を改めて身に沁みております。
次の機会にお越し頂ける日を心よりお待ちして、女将・現場責任者、スタッフ一同含めて、大切な事をもう一度見直し致します。
ホテル一井
インターネット予約担当：佐藤
＜草津温泉・なるほど情報！【温泉街】＞
情緒あふれる温泉街のメインストリートは、西の河原（さいのかわら）通りです。
バラエティ豊かな多くのお店が軒を連ねます。
江戸時代には湯治、避暑や行楽で多くの人々で賑わい、今以上にたくさんのお店がありました。
その様子は、「草津千軒江戸構え」と言われたほどです。