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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
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一井さんの利用は今回で6回目になります。連れの誕生日だったので食事処「季味の浪慢」のプランにしました。季味の浪慢のロマンは2回目です。19：00からの食事だったのですが料理がクオリティーが以前に比べ格段に落ちていると感じました。乾燥で干からびた前菜、生ハムのようなものはプラスティックの様に塊器にへばりついて取れません。ほかの食材もカチカチでした・・・鍋は鳥のツミレなのになぜかすき焼き風のタレ？お作りは問題なしですがメインの牛が脂分たっぷりの肉をさらに油で焼きベチャベチャ 肉質も悪く乳臭い・・デザートは美味でしたが楽しみにしていた夕食 残念です。これならアララギのバイキングにしたほうが良かったと後悔しました。スタッフのサービスや湯畑の見える部屋、温泉は最高でした。
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この度のご旅行につきましても当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大切なお連れのお客様へ、この場をお借りして「お誕生日おめでとうございます。」を申し上げます。また、夕食時のサプライズの誕生日ケーキもお客様に喜んで頂けた事を食事係りより伺っております。お客様から頂ける喜びに、スタッフ一同感謝を申し上げます。ありがとうございます。その反面、夕食のお食事（お料理）で味・状態について非常に問題となる結果やその場で最善のご対応、お詫びを申し上げられず、誠に申し訳ございませんでした。調理責任者や現場責任者ともに、深く反省しております。お料理をご提供する前の、私どもの確認不足や準備不足を改善してこのような結果を招かぬように真摯に取り組んでまいります。貴重なご意見とご宿泊を頂きました事に、改めて感謝を申し上げます。ありがとうございました。ホテル一井インターネット予約担当：佐藤
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
一井さんの利用は今回で6回目になります。連れの誕生日だったので
食事処「季味の浪慢」のプランにしました。季味の浪慢のロマンは2回目です。
19：00からの食事だったのですが料理がクオリティーが以前に比べ格段に落ちていると感じました。
乾燥で干からびた前菜、生ハムのようなものはプラスティックの様に塊器にへばりついて取れません。
ほかの食材もカチカチでした・・・鍋は鳥のツミレなのになぜかすき焼き風のタレ？お作りは問題なしですがメインの牛が脂分たっぷりの肉をさらに油で焼きベチャベチャ 肉質も悪く乳臭い・・デザートは美味でしたが楽しみにしていた夕食 残念です。
これならアララギのバイキングにしたほうが良かったと後悔しました。
スタッフのサービスや湯畑の見える部屋、温泉は最高でした。
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この度のご旅行につきましても当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお連れのお客様へ、この場をお借りして「お誕生日おめでとうございます。」を申し上げます。
また、夕食時のサプライズの誕生日ケーキもお客様に喜んで頂けた事を食事係りより伺っております。
お客様から頂ける喜びに、スタッフ一同感謝を申し上げます。ありがとうございます。
その反面、夕食のお食事（お料理）で味・状態について非常に問題となる結果やその場で最善のご対応、お詫びを申し上げられず、誠に申し訳ございませんでした。
調理責任者や現場責任者ともに、深く反省しております。
お料理をご提供する前の、私どもの確認不足や準備不足を改善してこのような結果を招かぬように真摯に取り組んでまいります。
貴重なご意見とご宿泊を頂きました事に、改めて感謝を申し上げます。ありがとうございました。
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インターネット予約担当：佐藤