このたびは草津温泉ホテル一井への再びのご来駕をお客様からたまわりましたのにもかかわらず、御食事のことでお客様に落胆の思いをおかけしてしまい、たいへんに申し訳ございませんでした。

とくに「地元食材の御料理」と銘打ちながら、
実際には、姫恋キャベツや乳製品などを除いて
群馬県産の食材の数が思いの他限られていることが改めてわかった次第でございます。

この点に関しまして女将ならびに調理責任者は
心からお客様に申し訳なかったと、反省いたしております。

今回このようにお客様から貴重なお言葉をいただき、さっそくに厨房では御料理の質の向上と地元食材をもっと取り入れるメニューの改変に努めますとともに、スタンダードなお品におきましても弊館ならではの独自性をお客様にお愉しみいただけますよう、さらに工夫してまいります。

弊館へのご愛顧を心から御礼申し上げ、
お客様のそのお気持ちにこれからもお応えできる御宿として、またの御目文字がかないます日に
お客様にその結果をご納得いただけますようと願いつつ、スタッフ一同、精一杯に精進致してまいります。

草津温泉ホテル一井