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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
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お部屋お任せだったのですが、本館の広く綺麗な部屋で、気持ちよく過ごさせていただきました。バイキングの食事は、同じ食材の使い回しが目立ちました。特に夕食は、主食系は種類が多かったのですが、和総菜の種類がありませんでした。その上、「おかわりしよう」「最後に食べよう」と思っていたお寿司やデザート類は、すぐになくなって、補充もなく、結局食べられなかったのが残念でした。総菜は、朝食の方がむしろ多かったように思います。野菜をたくさん食べられて美味しかったです。朝食の定番の１００％ジュースがあれば、もっと良かったですね。温泉は、内風呂も露天もとても良かったです。係の方がちょくちょく温度を測りに来て、ちゃんと管理しているんだなと思いました。しかし驚いた事に、一井さんは刺青ＯＫなんですね。私がお湯に浸かっていた時です。腰と太ももに大きな刺青を入れた女性が連れの人と私の隣に入った時は驚きました。赤い色が入った、とても目立つ刺青だったので、視線を向けなくても目に入って来ました。プールや浴場は刺青禁止が常識だと思っていたので、ホテルの方は気付いてないのかなと、大浴場を出た時に係の人に一言言ったのですが、その人はすでに知っていて、見て見ぬふりをしているようでした。つまり刺青ＯＫと言う事ですよね。とても残念な事だと思います。
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このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。数々のご意見ありがとうございました。お料理の件。多くのお客様にご満足いただけますよう、調理場スタッフ、サービススタッフともに話し合いを重ねよりよいメニューをご提供できるように善処していきたいと思っております。大浴場の件。「つまり刺青ＯＫということですよね」という風にお感じになられてしまうことが大変残念です。不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。お客様同士、不快感を感じることがないよう、お客様にご迷惑をおかけしないよう、どのような対応が当館としてできるのか、もう一度よく検討し話し合いを重ね善処していきたいと思っております。どうぞまたのお越しをお待ちもうし上げております。若女将
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
お部屋お任せだったのですが、本館の広く綺麗な部屋で、気持ちよく過ごさせていただきました。バイキングの食事は、同じ食材の使い回しが目立ちました。特に夕食は、主食系は種類が多かったのですが、和総菜の種類がありませんでした。その上、「おかわりしよう」「最後に食べよう」と思っていたお寿司やデザート類は、すぐになくなって、補充もなく、結局食べられなかったのが残念でした。総菜は、朝食の方がむしろ多かったように思います。野菜をたくさん食べられて美味しかったです。朝食の定番の１００％ジュースがあれば、もっと良かったですね。温泉は、内風呂も露天もとても良かったです。係の方がちょくちょく温度を測りに来て、ちゃんと管理しているんだなと思いました。しかし驚いた事に、一井さんは刺青ＯＫなんですね。私がお湯に浸かっていた時です。腰と太ももに大きな刺青を入れた女性が連れの人と私の隣に入った時は驚きました。赤い色が入った、とても目立つ刺青だったので、視線を向けなくても目に入って来ました。プールや浴場は刺青禁止が常識だと思っていたので、ホテルの方は気付いてないのかなと、大浴場を出た時に係の人に一言言ったのですが、その人はすでに知っていて、見て見ぬふりをしているようでした。つまり刺青ＯＫと言う事ですよね。とても残念な事だと思います。
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このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
数々のご意見ありがとうございました。
お料理の件。多くのお客様にご満足いただけますよう、調理場スタッフ、サービススタッフともに話し合いを重ねよりよいメニューをご提供できるように善処していきたいと思っております。
大浴場の件。
「つまり刺青ＯＫということですよね」という風にお感じになられてしまうことが大変残念です。不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。お客様同士、不快感を感じることがないよう、お客様にご迷惑をおかけしないよう、どのような対応が当館としてできるのか、もう一度よく検討し話し合いを重ね善処していきたいと思っております。
どうぞまたのお越しをお待ちもうし上げております。
若女将