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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋お風呂大変広くて綺麗で最高。立地条件は勿論良いわけですが期待以上でしたし、何より娘の合格祝いのプレゼントが用意されており感動でした。担当の仲居さんも可愛らしくやっととれた休日でしたので癒されました。食事も満足でしたが中学生からは大人料金ですので同じものが出て量的には満足なのですが、中学生くらいは内容の選択肢があると助かります。娘の体調が悪くチェックアウトを延ばして頂きましたが対応も良くありがたかったです。唯一フロントの女性が冷たい感じで旅立ちの最後に興ざめといった感じでしたので4点にしました。
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このたびはホテル一井にご宿泊くださいましてありがとうございました。また改めまして娘様の合格おめでとうございます。新たな門出のお祝いに当館をお選びくださいましたこと大変光栄に思います。またお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。お客様のご満足を何よりの喜びと感じます。しかしながら、フロントスタッフの対応ですが、大変申し訳ございませんでした。気持ちよくお過ごしいただける為にどうしたらよいのか、自分たちの言動がどのような印象をお客様に与えるのかということをもう一度話し合いました。まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。若女将
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総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
お部屋お風呂大変広くて綺麗で最高。立地条件は勿論良いわけですが期待以上でしたし、何より娘の合格祝いのプレゼントが用意されており感動でした。担当の仲居さんも可愛らしくやっととれた休日でしたので癒されました。食事も満足でしたが中学生からは大人料金ですので同じものが出て量的には満足なのですが、中学生くらいは内容の選択肢があると助かります。娘の体調が悪くチェックアウトを延ばして頂きましたが対応も良くありがたかったです。唯一フロントの女性が冷たい感じで旅立ちの最後に興ざめといった感じでしたので4点にしました。
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このたびはホテル一井にご宿泊くださいましてありがとうございました。
また改めまして娘様の合格おめでとうございます。新たな門出のお祝いに当館をお選びくださいましたこと大変光栄に思います。
またお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。お客様のご満足を何よりの喜びと感じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応ですが、大変申し訳ございませんでした。気持ちよくお過ごしいただける為にどうしたらよいのか、自分たちの言動がどのような印象をお客様に与えるのかということをもう一度話し合いました。まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将