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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.91
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.74
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-03 00:57:34

はじめて草津に行って このホテルを選んで正解でした。場所も湯畑の目の前で温泉に入ったあと浴衣を着て散策できてよかったです。食事も個室でゆっくり食べることができて 満足でした。部屋は古さは感じられ カーテンのしみなどが気になりましたが広さは充分でした。
アンケート用紙やホテルの会員の紙などあったんですがボールペンがなく記入できず 部屋に用意してあってほしいなと思いました。
でもスタッフさん全員が本当に気持ちのいい接客でしたので、また草津に来る機会があれば こちらにお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
草津温泉 ホテル一井 2015-05-03 11:26:38

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
しかしながら、カーテンの件、ボールペンの件など申し訳ございませんでした。隅々まで気持ちよくお過ごしいただけるようなお部屋作りをきちんとしていくようにスタッフにもう一度注意喚起いたします。
にもかかわらず、「またお世話になりたいと思います」というお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。お客様にお喜びいただくことにお喜びをと日々従事しておりますが、さらに気を引き締めスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【友だち・カップルにオススメ】大正ロマン風のお食事処で味わう♪メインが選べる和風コース料理プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】