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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.90
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.72
  • 食事4.23

サービス5

たえたえ7740さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

たえたえ7740さん [40代/男性] 2017-06-01 21:32:45

5月30日から一泊お世話になりました。旅行が趣味で、休みができると、ふらっと出かけるので、急な予約で失礼しました。湯畑側の、部屋を期待しましたが、前日予約だし、この値段なら、仕方ないかな。スタッフの、みなさんは、みんな笑顔で、よかったですよ。特に、夕食担当の、中居さんは、笑顔が素敵でした。おそらく日本の方では、ないと思いますが、今まで、色々なところでお世話になっていますが、やはり日本人じゃない、スタッフの方は、気持ちが、こもってない気がしますが、今回の夕食は、心地よかったです。もちろん夕食も、おいしくいただきました(笑)ただ、お風呂が、熱すぎるのと、夕方までは、部屋が、暑くてまいりました。初めての草津でしたが、楽しかったです。またお世話に、なると思いますので、次回は、湯畑側の部屋を期待してます(笑)。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
草津温泉 ホテル一井 2017-06-19 10:34:31

たえたえ7740様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

急なお休みに草津をお選びいただきありがとうございます。草津温泉ご堪能いただけましたでしょうか。草津温泉のシンボル湯畑の目の前のロケーションの当館。存分にお楽しみいただけたことと思います。湯畑を臨めるお部屋は数少なく、全125室中、25室のみでして、指定をなさるお客様も多くいらっしゃいます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、どうぞご理解くださいませ。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お客様のご満足を第一にスタッフ一同さらなる向上を目指し精進して参りたいと存じます。
どうぞ
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【基本・お部屋食】旅館といえばお部屋食!一緒に過ごす一時が思い出のお時間に♪ご家族、ご夫婦にお勧め!
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】