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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.92
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.74
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-10 23:12:08

3月7日利用 エアコンの温度調節ができず、夜間部屋が熱くて熟睡できなかった。温度調節できるものに変えてもらいたい。
加湿器があったが、効果がなく部屋が乾燥して朝のどがカラカラになった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
草津温泉 ホテル一井 2018-03-16 12:54:17

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、エアコン、加湿器等の件、ご指摘くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のお声をひとつでも多く改善できますよう精進して参りたいと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
若女将

ご利用の宿泊プラン
「部屋はやっぱり、湯畑が見える部屋・・でも、ビュッフェで食べたい!」欲張りプラン♪
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】