この度はホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また「大満足」というお言葉と高評価を頂戴し大変うれしく思います。
しかしながら、畳の件。大変申し訳ございませんでした。このようにお声に出していただきましたので、さっそく全館点検し古い畳の交換をし始めるこことができました。ありがとうございました。
お客様のお声を一つでも多く取り入れさらなる向上を目指して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将