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投稿日：2019-05-05 21:57:14
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投稿日：2019-05-05 21:18:52
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投稿日：2019-05-05 21:08:36
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投稿日：2018-06-11 21:13:02
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投稿日：2018-01-25 20:12:34
総合1
6人中4人の方が参考になったと投票しています。
♪キャリー1112♪さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
本当に星付きの温泉旅館？300年渡って歴史あるの？
初めての一井でしたが、2度と泊まることはないと思います。
フロント担当の対応も信じられないほど、まずロビーで待たされて、
とっても大きい声で呼ばれました。
高級ホテルじゃなくて築地の大物マグロオクションのデジャブ感。
案内係りも荷物を運んでくれなくて、自分から部屋まで持って上がってました。
最初は”え？自分から持っていくの？”と正直に疑ってたか、
部屋でましたら他の部屋の案内係りは荷物を運んでくれました。
なんで差別されてるの？理解不能です。
食事の味付けも普通だし、上州牛も期待はずれて、
すき焼きのタレもまあまあでした。
朝食の従業員の方が不気味な顔していて、
そんなに嫌だったらサービス業の仕事をやめてよー！と声をかけたいほど。
立地だけ本当に文句言えないですか、これ以外一切メリットありません。
がっかり。
値段に相応しくない一泊でした。
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♪キャリー1112♪様
この度はホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また従業員の教育が行き届いておらず数々のご無礼本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなお気持ちになられるお客様がいらっしゃることのないよう、また一からサービス業について見直して参る所存です。
お客様のお声を大切に一つづつ改善できますよう努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
若女将