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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.88
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.53
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-05 16:08:30

クルマで行きましたが渋川インターから遠く感じました。湯畑が見えない古い部屋が残念でした。入口のトイレのウォッシュレットの水が出なくて使用後に解り不便を感じました。他は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
草津温泉 ホテル一井 2019-09-16 12:19:49

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指します。
また機会がございましたら、ご検討して頂けると幸いでございます。

ホテル一井 仁正寺

ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】和食コース料理♪大正ロマン風の会場で食事も思い出の一時に♪友だち・カップルにお勧め
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

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