楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
五つ星のホテル楽しみにしておりましたが、しかし到着時に少し具合が悪かったのですが、部屋に案内してくださる中居さんが忙しいのはわかりますが自分のペースでスタスタ歩いて後ろの具合の悪い私には全く気をつかってくださらずこっちが気をつかってフラフラしながら早く歩かされましたかなり辛かった立地条件が素晴らしいホテルではありますがそれは残念でした泣部屋に案内され布団をひいてくださる方にテーブルのポットの前にお水を入れておいてくださいとわかるように手紙を書いておきましたがそれも無視当日予約だから私たちバカにされたのかしらととても悲しい気持ちになりました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル一井にご宿泊賜り誠にありがとうございました。しかしながら、数々のご不満な思いを残させてしまい申し訳ございませんでした。本来であればお客様の体調などにも注意を配ることがおもてなしでございますが、できておらず気を使わせてしまうというあってはならぬことを行ってしまいました。当日担当した従業員並びにその他の従業員にも注意させていただきます。また、再度お客様一人一人にご満足いただけますよう徹底してまいります。このようなそのようなご不満を残されたまま、またのお越しをとは申しませんが、機会を頂けるようでしたら改善された姿をお届けできますよう日々精進してまいりますので、その際はご来館をいつでもお待ちしております。ホテル一井 伊藤
草津温泉 ホテル一井 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
五つ星のホテル
楽しみにしておりました
が、しかし
到着時に少し具合が悪かったのですが、部屋に案内してくださる中居さんが
忙しいのはわかりますが
自分のペースでスタスタ歩いて後ろの具合の悪い私には
全く気をつかってくださらず
こっちが気をつかって
フラフラしながら
早く歩かされました
かなり辛かった
立地条件が素晴らしいホテルではありますが
それは残念でした泣
部屋に案内され布団をひいてくださる方に
テーブルのポットの前に
お水を入れておいてください
と
わかるように手紙を書いておきましたが
それも無視
当日予約だから
私たちバカにされたのかしら
ととても悲しい気持ちになりました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル一井にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のご不満な思いを残させてしまい申し訳ございませんでした。本来であればお客様の体調などにも注意を配ることがおもてなしでございますが、できておらず気を使わせてしまうというあってはならぬことを行ってしまいました。当日担当した従業員並びにその他の従業員にも注意させていただきます。また、再度お客様一人一人にご満足いただけますよう徹底してまいります。
このようなそのようなご不満を残されたまま、またのお越しをとは申しませんが、機会を頂けるようでしたら改善された姿をお届けできますよう日々精進してまいりますので、その際はご来館をいつでもお待ちしております。
ホテル一井 伊藤